央廣網(wǎng)石家莊7月12日消息（記者孟曉光 見習記者閆金楓）7月12日,，石家莊機場舉行“心服務,，新旅程”從家飛-樂享空鐵、樂享中轉(zhuǎn)產(chǎn)品發(fā)布會,，正式推出“從家飛-樂享空鐵”和“從家飛-樂享中轉(zhuǎn)”產(chǎn)品,，在已有免費擺渡車、免費隔夜住宿服務基礎上增加免費市區(qū)班車,、免費行李寄存,、優(yōu)惠購物、專用休息區(qū)等服務,。

石家莊機場舉行“心服務,，新旅程”從家飛-樂享空鐵、樂享中轉(zhuǎn)產(chǎn)品發(fā)布會（央廣網(wǎng)見習記者 閆金楓 攝）

發(fā)布會上,，河北機場集團市場部經(jīng)理劉雅偉介紹了石家莊機場空鐵聯(lián)運,、中轉(zhuǎn)聯(lián)程業(yè)務近幾年發(fā)展狀況，重點對本次推出的從家飛-樂享空鐵,、樂享中轉(zhuǎn)產(chǎn)品服務內(nèi)容,、服務流程進行了推介，春秋航空,、河北航空、攜程網(wǎng)代表也分別介紹了各自空鐵聯(lián)運和中轉(zhuǎn)聯(lián)程在產(chǎn)品開發(fā),、推廣方面的情況,。

據(jù)了解，從家飛-樂享空鐵產(chǎn)品推出了"五免四優(yōu)三享"服務項目,，適用范圍為通過高鐵方式經(jīng)由正定機場站（或石家莊站,、石家莊東站、石家莊北站）乘坐石家莊機場進出港航班的空鐵聯(lián)運旅客,。旅客鐵路運輸段與航空運輸段銜接時間限定為當天或次日（以火車票和機票日期為準）,。其中免費服務包括：免費擺渡車；隔夜免費住宿,；行李免費寄存,；免費市區(qū)班車；免費接送,。優(yōu)惠服務包括：優(yōu)惠聯(lián)運票價,、優(yōu)惠購物、優(yōu)惠旅游,、優(yōu)惠商務休息室,。專享服務為專人引導,、專用休息區(qū)，和專享一站式購票,。另外,，推出了北京、天津,、太原,、濟南、安陽,、陽泉,、邢臺、保定,、衡水,、邯鄲、雄安（白洋淀）,、德州,、高碑店、涿州,、霸州15個地區(qū)空鐵聯(lián)運一站式購票產(chǎn)品,，旅客在攜程網(wǎng)可直接查詢以上地區(qū)至目的地或始發(fā)地至以上地區(qū)的機票，選擇空鐵聯(lián)運組合產(chǎn)品,，還可以享0元高鐵票優(yōu)惠,。

從家飛-樂享空鐵、樂享中轉(zhuǎn)產(chǎn)品推出多種優(yōu)惠服務（央廣網(wǎng)見習記者 閆金楓 攝）

從家飛-樂享中轉(zhuǎn)產(chǎn)品也推出了"四免三優(yōu)兩享"服務項目,。適用范圍為乘坐任一航班到達石家莊機場,，換乘其它任一航班的中轉(zhuǎn)旅客，且第一航段與第二航段銜接時間限定為當天或次日（以航班日期為準）,。為保證旅客順利中轉(zhuǎn),，建議第一航段落地時間與第二航段起飛時間至少間隔70分鐘。國內(nèi)與國際間中轉(zhuǎn)至少間隔120分鐘,。其中免費服務內(nèi)容是在現(xiàn)有免費餐食,、隔夜免費住宿、免費市區(qū)班車服務基礎上增加了行李免費寄存,，優(yōu)惠服務包括：優(yōu)惠購物,、優(yōu)惠旅游、優(yōu)惠商務休息室,，專享服務包括專用休息區(qū)和專享托運行李直掛,。此次產(chǎn)品升級，重點完善了托運行李直掛服務流程和逾重行李收費功能,，中轉(zhuǎn)旅客達到機場中轉(zhuǎn)中心后,，無需提取托運行李,，由機場安排托運行李轉(zhuǎn)運，托運行李直掛目的地,，旅客可以輕松,、便捷的換乘下一航班。

石家莊機場中轉(zhuǎn)中心工作人員正在為旅客辦理中轉(zhuǎn)服務（央廣網(wǎng)見習記者 閆金楓 攝）

乘坐免費擺渡車可從高鐵正定機場站直達機場,，單程運行時間約5分鐘（央廣網(wǎng)見習記者 閆金楓 攝）

今年,，石家莊機場除了將中轉(zhuǎn)聯(lián)程、空鐵聯(lián)運的產(chǎn)品,、服務方面升級之外,，還進一步完善服務功能，推出中轉(zhuǎn)預約,、空鐵聯(lián)運預約服務熱線,，旅客可以撥打0311-96360，根據(jù)語音提示預約隔夜住宿服務,。下一步,，根據(jù)旅客需求，石家莊機場將進一步細化服務項目,，提升服務環(huán)境,，完善服務流程，拓展服務范圍,，不斷提升空鐵聯(lián)運和中轉(zhuǎn)聯(lián)程旅客在石家莊機場的出行體驗,，打造“從家飛”產(chǎn)品服務品牌。