央廣網(wǎng)秦皇島7月29日消息（記者杜震 見習(xí)記者閆金楓）日前，記者跟隨河北省“雙創(chuàng)雙服”活動辦來到秦皇島經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)珠江道街道明日星城社區(qū)綜合服務(wù)中心,，這里是“幸福開發(fā)區(qū)”工程建設(shè)的“幸福社區(qū)”試點地。

據(jù)了解,，“幸福開發(fā)區(qū)”工程是由秦皇島開發(fā)區(qū)工管委主導(dǎo)建設(shè)的集政務(wù)服務(wù),、公共服務(wù)、生活服務(wù)于一體的民生服務(wù)工程,，于2018年初啟動實施,。項目建設(shè)從百姓需求側(cè)出發(fā)，通過建設(shè)基礎(chǔ)信息庫,、證照庫,、法人庫、知識庫大數(shù)據(jù)資源體系平臺,，與移動應(yīng)用,、云計算、物聯(lián)網(wǎng)深度融合,，推進(jìn)社區(qū)管理和服務(wù)智能化,，促進(jìn)政府管理作風(fēng)轉(zhuǎn)變和效能提升,。2019年5月20日，“幸福開發(fā)區(qū)”工程正式上線啟用,。

為了解決群眾辦事難的“痛點”問題,，滿足不同手機操作能力用戶的需求，“幸福開發(fā)區(qū)”工程為群眾辦事同步建設(shè)了線上和線下服務(wù)終端,?！笆謾C客戶端‘幸福秦皇島’APP可提供238項行政審批事項和30多項個人常用事項的在線辦理以及650項政務(wù)事項查詢服務(wù)，實現(xiàn)復(fù)雜政務(wù)事項指導(dǎo)辦,，常用事項在線辦,，醫(yī)療掛號生活繳費等公共服務(wù)一網(wǎng)通辦，生活所需一鍵到家,?！鼻鼗蕧u開發(fā)區(qū)珠江道街道辦事處主任李小華介紹。

在線下的社區(qū)綜合服務(wù)中心,，管理部門將政務(wù)服務(wù),、公共服務(wù)的受理延伸下沉至基層社區(qū)，通過“幸福開發(fā)區(qū)”運營管理中心平臺向各審批部門分發(fā),，同步納入督辦系統(tǒng),，監(jiān)督各部門按期辦結(jié)反饋，實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路,，群眾少跑路”的政務(wù)受理程序簡化,。例如辦理老年證、殘疾證,、生育登記證,、就業(yè)創(chuàng)業(yè)登記證等事項，可在APP或綜合服務(wù)中心完成申報,，證件通過快遞送到群眾手中,，實現(xiàn)“一窗受理”、“一網(wǎng)通辦”,，打通服務(wù)居民的“最后一公里”,。