央廣網(wǎng)秦皇島7月29日消息（記者杜震 見習(xí)記者閆金楓）日前,，記者跟隨河北省“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng)辦來(lái)到秦皇島經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)珠江道街道明日星城社區(qū)綜合服務(wù)中心，這里是“幸福開發(fā)區(qū)”工程建設(shè)的“幸福社區(qū)”試點(diǎn)地,。

據(jù)了解，“幸福開發(fā)區(qū)”工程是由秦皇島開發(fā)區(qū)工管委主導(dǎo)建設(shè)的集政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù),、生活服務(wù)于一體的民生服務(wù)工程，于2018年初啟動(dòng)實(shí)施,。項(xiàng)目建設(shè)從百姓需求側(cè)出發(fā),，通過(guò)建設(shè)基礎(chǔ)信息庫(kù)、證照庫(kù)、法人庫(kù),、知識(shí)庫(kù)大數(shù)據(jù)資源體系平臺(tái),，與移動(dòng)應(yīng)用、云計(jì)算,、物聯(lián)網(wǎng)深度融合,，推進(jìn)社區(qū)管理和服務(wù)智能化，促進(jìn)政府管理作風(fēng)轉(zhuǎn)變和效能提升,。2019年5月20日,，“幸福開發(fā)區(qū)”工程正式上線啟用。

為了解決群眾辦事難的“痛點(diǎn)”問(wèn)題,，滿足不同手機(jī)操作能力用戶的需求,，“幸福開發(fā)區(qū)”工程為群眾辦事同步建設(shè)了線上和線下服務(wù)終端?！笆謾C(jī)客戶端‘幸福秦皇島’APP可提供238項(xiàng)行政審批事項(xiàng)和30多項(xiàng)個(gè)人常用事項(xiàng)的在線辦理以及650項(xiàng)政務(wù)事項(xiàng)查詢服務(wù),，實(shí)現(xiàn)復(fù)雜政務(wù)事項(xiàng)指導(dǎo)辦，常用事項(xiàng)在線辦,，醫(yī)療掛號(hào)生活繳費(fèi)等公共服務(wù)一網(wǎng)通辦,，生活所需一鍵到家?！鼻鼗蕧u開發(fā)區(qū)珠江道街道辦事處主任李小華介紹,。

在線下的社區(qū)綜合服務(wù)中心，管理部門將政務(wù)服務(wù),、公共服務(wù)的受理延伸下沉至基層社區(qū),，通過(guò)“幸福開發(fā)區(qū)”運(yùn)營(yíng)管理中心平臺(tái)向各審批部門分發(fā)，同步納入督辦系統(tǒng),，監(jiān)督各部門按期辦結(jié)反饋,，實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑路”的政務(wù)受理程序簡(jiǎn)化,。例如辦理老年證,、殘疾證、生育登記證,、就業(yè)創(chuàng)業(yè)登記證等事項(xiàng),，可在APP或綜合服務(wù)中心完成申報(bào)，證件通過(guò)快遞送到群眾手中,，實(shí)現(xiàn)“一窗受理”,、“一網(wǎng)通辦”，打通服務(wù)居民的“最后一公里”,。