新華社太原11月26日電(記者魏飚、高博)“我們已經(jīng)開始供暖,,家里溫度正在上升,真的感謝你們解決了大問題,!”11月16日上午,,在國務(wù)院督查組從大同趕往太原核查其他供暖問題線索的路上,一條感謝的信息傳來,。發(fā)信人是山西省大同市平城區(qū)的住戶,。不久前,這位住戶曾反映小區(qū)沒有供暖的問題,。針對督查組核查的問題,,大同市政府責成有關(guān)單位連夜恢復供暖。
供暖,,關(guān)乎千家萬戶的冷暖,,是冬季最重要的民心工程之一,。根據(jù)群眾在“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺反映的冬季取暖問題線索,國務(wù)院辦公廳督查室近日派員在河北省,、山西省有關(guān)地方進行明察暗訪,。
“家里暖不暖和?”這是督查組最關(guān)心的問題,。在河北,、山西多地趕赴現(xiàn)場后,除了聽當事人介紹,,督查組成員還要去室內(nèi)摸一摸暖氣涼不涼,,用溫度計測一測準確溫度。實際上,,這種堅持問題導向,、“一竿子插到底”的工作精神,在督查工作中是常態(tài)化的,。
針對一個個問題線索,,仔細核實,不漏掉任何一個細節(jié),。一周時間,,督查組兩路人員從山西最北邊的大同市到最南邊的運城市,從河北南部的邯鄲,、邢臺到石家莊,、保定再到北部的張家口,每到一處,,都會第一時間與當事人核實情況,。走家串戶了解情況時,經(jīng)常是起早貪黑,。在張家口,、大同,督查組夜里冒著嚴寒和大風,,去有關(guān)小區(qū)了解情況,。為了能摸準真實情況,督查組在石家莊時,,凌晨兩次赴有關(guān)小區(qū)測量溫度,,回到住地已是凌晨4點。
供暖問題看似簡單,,其實也不簡單,。除了不盡相同的不暖的原因外,還有群眾對價格,、環(huán)保等方面的訴求,。面對問題癥結(jié),,督查組每到一個地方都要多方求證、摸準癥結(jié),,明確責任,,在掌握第一手情況資料的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)推動地方或部門解決問題,。
督查不僅直面問題,,還傾聽群眾的呼聲?!澳銈兪裁磿r候由傳統(tǒng)散煤取暖改為電取暖,?”“煤改電后供暖效果怎么樣,費用能否承擔得起,?”……面對督查組登門入戶調(diào)研冬季供暖情況,,河北省保定市蓮池區(qū)西關(guān)街道部分居民打開了話匣子。
督查聚焦的是具體問題,、具體案例,,但不僅僅停留在一個點、一條線,,而是在具體問題中發(fā)現(xiàn)共性問題,,以點帶面推動工作落實。在11月25日對外公布的督查通報中,,國務(wù)院辦公廳督查室就指出河北,、山西等地督查發(fā)現(xiàn)的問題,,暴露了部分地方和單位政治站位不高,,宗旨意識淡漠,沒有把群眾溫暖過冬真正放在心上,。同時,,還提出將對相關(guān)工作整改落實情況持續(xù)關(guān)注,加大督查力度,,切實推動有關(guān)問題整改到位,。
當然,不僅僅是供暖問題,。只要是關(guān)乎群眾切身利益的問題線索,,督查就不會遺漏。深入一線實地察看,,傾聽群眾呼聲,,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題一直在路上,。
央視網(wǎng)消息(新聞聯(lián)播):為推動黨中央,、國務(wù)院重大決策部署落地見效,近日,,國務(wù)院部署開展第六次大督查