同樣,,在“輕松籌”和“愛心籌”等App的用戶協(xié)議中也有類似表述,?!拜p松籌”在其用戶協(xié)議中稱,,因信息不真實、不完整或信息變更后未及時通知平臺,,導(dǎo)致的一切后果,,由用戶自行承擔,,與平臺無關(guān);“愛心籌”還在用戶協(xié)議中注明,在“愛心籌”首先承擔了因用戶行為導(dǎo)致的行政處罰或侵權(quán)損害賠償責(zé)任后,,用戶應(yīng)給予“愛心籌”等額的賠償。上述用戶協(xié)議將平臺本應(yīng)盡的審核義務(wù)推脫給用戶,,甚至還保留了向用戶索要“等額賠償”的權(quán)利,。
記者就為何設(shè)置此類“責(zé)任免除條款”采訪相關(guān)平臺,“輕松籌”官方表示,,不方便對此做出評論;“水滴籌”官方則回應(yīng)稱,,“水滴籌”不是慈善機構(gòu),根據(jù)《公開募捐平臺服務(wù)管理辦法》制定的相應(yīng)協(xié)議條款,。
——規(guī)模龐大的“資金池”,管理使用不透明,?!拜p松籌”官網(wǎng)顯示,,截至目前,,“輕松籌”已累計幫助253萬個家庭,,籌款超過255億元。有業(yè)內(nèi)人士表示,,在捐助人的捐款未被受助人提現(xiàn)前,,這些款項形成了“資金池”?!拜p松籌”電話客服告訴記者,,受助人的項目募集時間最長為30天,如需提前提現(xiàn),,需受助人提交相關(guān)證明材料,平臺會在48小時審核通過后,,再向合作銀行發(fā)起提現(xiàn)請求,。
網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺每日接受的捐助數(shù)額究竟有多少,平臺對已到賬但受助人尚未提現(xiàn)的資金如何管理和使用,,“輕松籌”官方拒絕就此進行回應(yīng);“水滴籌”官方則回應(yīng)稱,,數(shù)額信息不方便透露,但資金與平臺自有資金隔離,,實行專門管理和使用,。
眾籌平臺如何維系運營?
通過查詢工商登記信息,,記者發(fā)現(xiàn),,不論是“水滴籌”還是“輕松籌”,諸多網(wǎng)絡(luò)眾籌平臺的運營主體均為商業(yè)公司而非公益組織,,這也引發(fā)不少人生發(fā)困惑:這些做著“免費公益”的商業(yè)公司,,靠什么維系運營,?