新華社北京12月26日電 題：“代表在傾聽”：基層人大代表履職記

新華社記者俠克,、田晨旭

“請大家放心，我們會盡快梳理大家反映的問題,，隨后向有關(guān)部門反饋并及時跟進,。”寒冬時節(jié),，在北京市豐臺區(qū)東高地街道的“人大代表之家”，豐臺區(qū)人大代表母林華正與前來反映問題的居民代表一一溝通,，并認(rèn)真地將居民提出的問題記錄在冊,。

今年年底，豐臺區(qū)在區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級人大代表中開展人大代表集體接待選民的“代表在傾聽”活動,。人大代表們充分聽取群眾的意見建議，形成了“聽民聲”的新渠道,。

黨的十九屆四中全會指出,，要密切人大代表同人民群眾的聯(lián)系，健全代表聯(lián)絡(luò)機制,，更好發(fā)揮人大代表的作用,。東高地街道是中國運載火箭技術(shù)研究院所在地，為打通人大代表聯(lián)系群眾渠道,，東高地街道和航天一院黨委在萬源西里社區(qū)一棟居民樓里設(shè)立了140平方米的 “人大代表之家”,，并設(shè)置專崗工作人員，實行8小時工作制和休息日預(yù)約制,，確保及時聽取群眾建議,。同時，街道還在各社區(qū)建立人大代表聯(lián)絡(luò)站,，讓居民不出社區(qū)就能向人大代表反映問題,。

居民張女士說：“有了‘代表之家’和聯(lián)絡(luò)站，我們反映問題方便多了,，小事到聯(lián)絡(luò)站,，大事到‘代表之家’，到哪兒都能找到代表,，真是太好了,。”

朱二紅是東高地街道萬源南里社區(qū)的一位居民,。因歷史原因,，她所在的東高地社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心附近常年聚集著大量游商和違停車輛,，環(huán)境堪憂。為此,，她在接待會上向人大代表們反映了這一問題,。

會后，與會人大代表迅速將此事反映給街道辦事處,。經(jīng)過人大代表前期充分調(diào)研和后期督辦,，問題得到解決——街道協(xié)同城管部門引導(dǎo)游商進入菜市場內(nèi)營業(yè)，同時修建小微花園提升街容街貌,。

當(dāng)人大代表將問題辦理結(jié)果反饋給朱二紅及其他居民時,，大家都交口稱贊。朱二紅說：“多虧代表們幫我們反映,，以后有事就找人大代表,。”

暢通民意反映渠道,，確保代表履職盡責(zé),，東高地街道的實踐是豐臺區(qū)“代表在傾聽”活動的一個縮影。在本次“代表在傾聽”主題實踐活動中,，共有515名區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表深入151個選區(qū)的人大代表聯(lián)絡(luò)站，召開選民見面會171場,，近4000名居民代表參加,。人大代表們就環(huán)境治理、小區(qū)管理和交通秩序等問題傾聽群眾意見建議,，共征集意見建議 1195條,。經(jīng)過“吹哨報到”協(xié)調(diào)、分級分類推動,，截至目前,，已解決問題310件。

“我們的人大代表很受群眾歡迎,?！必S臺區(qū)人大常委會委員、區(qū)人大常委會研究室主任劉藏生說,，“代表在傾聽”活動讓人大代表從“會議代表”變?yōu)椤奥穆毚怼?，從分散式傾聽改進為集中傾聽，使代表的督辦力度更大,，解決問題的效率更高,。

劉藏生說，接下來豐臺區(qū)將把“代表在傾聽”活動作為代表密切聯(lián)系選區(qū)選民的形式固定下來,，建立長效聯(lián)系機制,。同時將“代表在傾聽”活動作為代表履職評價的重要內(nèi)容,，完善代表“家”“站”建設(shè)辦法等一整套制度，促進人大代表工作科學(xué)化,、規(guī)范化,、常態(tài)化。

已任職3屆的豐臺區(qū)人大代表胡晉華說,，在多年聯(lián)系群眾,、為民奔走的過程中，她逐漸感受到人大代表工作的價值所在,，也愈發(fā)珍惜肩上的責(zé)任,。“人大代表是人民選出來的,，只有群眾滿意,，我們的工作才有意義?！?/p>