乘客的文明不僅體現(xiàn)在自覺處理垃圾,，還體現(xiàn)在對保潔員說一句暖心的“謝謝”上,。在濟(jì)南站從事保潔工作25年的陳慶華,，長期負(fù)責(zé)站前廣場的保潔。陳慶華說,，十幾年前,，只要站前廣場上的乘客一進(jìn)站，廣場上就全是垃圾,。而現(xiàn)在不僅垃圾少了,，保潔員打掃衛(wèi)生時(shí),，還時(shí)常能聽到乘客的一句“謝謝”“辛苦了”，有的乘客還會(huì)主動(dòng)幫助保潔員收拾身邊的垃圾,?！岸焯鞖夂洌S多乘客把自己的手套送給保潔員,。乘客的素質(zhì)不斷提升,，我們看在眼里，感動(dòng)在心里,。”

陳慶華說,，今年春運(yùn)期間讓她印象最深刻的一件事,，是一位父親耐心教導(dǎo)自己3歲的兒子，要把垃圾分好類再扔到對應(yīng)的垃圾箱里,?！拔磥韼啄辏疖囌疽欢〞?huì)更干凈,，乘客一定會(huì)更文明,。”陳慶華笑著說,。