新華社北京1月27日電（記者李延霞）中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)27日面向全體會(huì)員單位發(fā)出倡議書(shū)，動(dòng)員銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)通過(guò)加大信貸支持,、大力服務(wù)疫區(qū)客戶等多項(xiàng)措施全面助力疫情防控。

中銀協(xié)倡議,，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)成立由行領(lǐng)導(dǎo)牽頭的相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，統(tǒng)籌調(diào)度行內(nèi)信貸、輿情管理,、運(yùn)營(yíng)管理,、信息科技等資源，以優(yōu)質(zhì)、快捷,、高效的金融服務(wù)助力疫情防控工作,。

中銀協(xié)倡議，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)制定有針對(duì)性的業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案,，確保日常運(yùn)營(yíng)正常開(kāi)展,，確保內(nèi)部人員聯(lián)系與溝通順暢，加強(qiáng)對(duì)員工健康狀況的掌握,。

中銀協(xié)倡議,，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)向疫情嚴(yán)重地區(qū)發(fā)放應(yīng)急貸款或?qū)ｍ?xiàng)貸款，給予特別利率優(yōu)惠,，減免相關(guān)手續(xù)費(fèi)用,。為疫情防控相關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)安排專(zhuān)項(xiàng)信貸額度,，制定專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)方案,。對(duì)于疫情影響正常經(jīng)營(yíng)、遇到暫時(shí)困難的企業(yè),，根據(jù)實(shí)際情況,，通過(guò)信貸重組、減免逾期利息等方式予以全力支持,。

中銀協(xié)鼓勵(lì)針對(duì)參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員,、政府工作人員及受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人員，在疫情期間的個(gè)人貸款,、信用卡透支發(fā)生逾期的,，合理延后還款期限,暫不視為違約，不進(jìn)入違約客戶名單,。

中銀協(xié)倡議,，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)制定或啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，保證疫情防控重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的金融服務(wù),，開(kāi)通疫情防控金融服務(wù)綠色通道,，為政府機(jī)構(gòu)、防疫相關(guān)企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn),、資金劃轉(zhuǎn)等應(yīng)急金融服務(wù),。疫情防控相關(guān)業(yè)務(wù)到網(wǎng)點(diǎn)隨申隨辦。根據(jù)需要可為疫情防控醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供上門(mén)金融服務(wù),。

中銀協(xié)倡議,，對(duì)紅十字會(huì)及慈善總會(huì)等慈善組織的開(kāi)戶資金清算等業(yè)務(wù)特事特辦，確保準(zhǔn)確高效,。做好社會(huì)定向捐贈(zèng)的金融服務(wù),，對(duì)網(wǎng)銀等各類(lèi)捐贈(zèng)款項(xiàng)匯劃通道確保暢通，對(duì)各類(lèi)捐贈(zèng)資金及時(shí)轉(zhuǎn)賬處理。

中銀協(xié)表示,，要做好面向公眾的金融服務(wù),。針對(duì)多地市交通管制升級(jí)情況，在確保員工安全防護(hù)的前提下,，合理安排網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急運(yùn)行,，做好輪班值守，形成合理梯隊(duì),，強(qiáng)化激勵(lì)保障,。保證防控應(yīng)急物資采購(gòu)現(xiàn)金、居民日常生活所需現(xiàn)金的支取,，必要時(shí)提供上門(mén)服務(wù),。