新華社北京1月27日電（記者李延霞）中國銀行業(yè)協(xié)會27日面向全體會員單位發(fā)出倡議書,，動員銀行業(yè)金融機構(gòu)通過加大信貸支持、大力服務(wù)疫區(qū)客戶等多項措施全面助力疫情防控,。

中銀協(xié)倡議,，各銀行業(yè)金融機構(gòu)成立由行領(lǐng)導(dǎo)牽頭的相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),，統(tǒng)籌調(diào)度行內(nèi)信貸,、輿情管理、運營管理,、信息科技等資源,，以優(yōu)質(zhì)、快捷,、高效的金融服務(wù)助力疫情防控工作,。

中銀協(xié)倡議，各銀行業(yè)金融機構(gòu)制定有針對性的業(yè)務(wù)持續(xù)運營計劃和應(yīng)急預(yù)案,，確保日常運營正常開展,，確保內(nèi)部人員聯(lián)系與溝通順暢，加強對員工健康狀況的掌握,。

中銀協(xié)倡議,，各銀行業(yè)金融機構(gòu)向疫情嚴重地區(qū)發(fā)放應(yīng)急貸款或?qū)ｍ椯J款，給予特別利率優(yōu)惠,，減免相關(guān)手續(xù)費用,。為疫情防控相關(guān)的醫(yī)療機構(gòu)、生產(chǎn)企業(yè)安排專項信貸額度,，制定專項服務(wù)方案,。對于疫情影響正常經(jīng)營、遇到暫時困難的企業(yè),，根據(jù)實際情況,，通過信貸重組、減免逾期利息等方式予以全力支持。

中銀協(xié)鼓勵針對參加疫情防控的醫(yī)護人員,、政府工作人員及受疫情影響暫時失去收入來源的人員,，在疫情期間的個人貸款、信用卡透支發(fā)生逾期的,，合理延后還款期限,暫不視為違約,，不進入違約客戶名單。

中銀協(xié)倡議,，各銀行業(yè)金融機構(gòu)制定或啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案,，保證疫情防控重點醫(yī)療機構(gòu)的金融服務(wù)，開通疫情防控金融服務(wù)綠色通道,，為政府機構(gòu),、防疫相關(guān)企事業(yè)單位提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)等應(yīng)急金融服務(wù),。疫情防控相關(guān)業(yè)務(wù)到網(wǎng)點隨申隨辦,。根據(jù)需要可為疫情防控醫(yī)療機構(gòu)提供上門金融服務(wù)。

中銀協(xié)倡議,，對紅十字會及慈善總會等慈善組織的開戶資金清算等業(yè)務(wù)特事特辦,，確保準確高效。做好社會定向捐贈的金融服務(wù),，對網(wǎng)銀等各類捐贈款項匯劃通道確保暢通,，對各類捐贈資金及時轉(zhuǎn)賬處理。

中銀協(xié)表示,，要做好面向公眾的金融服務(wù),。針對多地市交通管制升級情況，在確保員工安全防護的前提下,，合理安排網(wǎng)點應(yīng)急運行,，做好輪班值守，形成合理梯隊,，強化激勵保障,。保證防控應(yīng)急物資采購現(xiàn)金、居民日常生活所需現(xiàn)金的支取,，必要時提供上門服務(wù),。