非常時期,，黨政部門的積極作為,、有效引導(dǎo)，是群眾的“定心丸”,。同時,，能否用合適的方式方法，使穩(wěn)民心的措施取得良好落地,，也考驗著他們的能力和智慧,。

與生活物資一樣，近期口罩,、消毒酒精等日常防護用品,，也備受居民關(guān)注。由于相關(guān)物資短缺,，廈門市于27日緊急調(diào)配100萬只平價口罩,，通過指定的線下商超向市民供應(yīng)。但由于引發(fā)排隊購買現(xiàn)象,，當?shù)赜诋斎站o急發(fā)出通知并開發(fā)小程序,，將線下銷售改為線上預(yù)約購買，短信通知預(yù)約成功居民錯時,、定點領(lǐng)取,。

“雖然政府提供的口罩數(shù)量有限，但是在普遍緊缺情況下，這種做法仍讓人感覺溫暖,?！币晃粡B門市民說，尤其是政府看到線下銷售會引發(fā)排隊購買的風(fēng)險后,，及時改變做法,，也讓人覺得比較負責(zé)任。