為提高心理疏導(dǎo)的專業(yè)水平，保定市人民醫(yī)院還引入了“硬核”科技：在要求醫(yī)護(hù)人員對患者采取病床前問候,、微信一對一談心的同時,，在遠(yuǎn)程會診中心部署了幾十套遠(yuǎn)程終端設(shè)備，心理專家輪流上陣,，可24小時與患者通過視頻面對面問診,、關(guān)心問候,。

心理疏導(dǎo)關(guān)鍵在治心，潤物無聲的行動和語言會傳遞溫暖和力量,。在邯鄲市傳染病醫(yī)院隔離病房里,，為了讓患者感覺像家一樣溫馨，肺一科護(hù)士長徐瑞香用綠意盎然的吊蘭鋪滿窗臺,，在墻壁上又懸掛了一束火紅的中國結(jié),。

“阿姨！我害怕,，我害怕,！我想回家！”上小學(xué)的患者小沈睡醒后看到徐瑞香,，還是禁不住喊了起來,。

徐瑞香走到小沈身旁，一邊拍著她的肩膀一邊輕聲說：“孩子,，是不是想媽媽了,？阿姨也很想念自己的女兒，你就是我的孩子,。阿姨陪你,，你也陪阿姨，咱們勁兒往一塊兒使,，一塊兒戰(zhàn)勝病魔,，好不好？等疫情過后,，阿姨還想看你在舞臺上跳舞呢……”

輕柔的話語,，令小沈倍感溫暖。她說：“我要多吃飯,，爭取病好了早回家,，也盼望阿姨能早點回家陪伴小妹妹?！?/p>

“老陳,，今天感覺怎么樣？需要什么生活用品,？想吃點什么,？”保定市人民醫(yī)院治愈出院患者老陳說，全副武裝的醫(yī)護(hù)人員被口罩,、護(hù)目鏡等擋住了臉龐,，我卻能從親切的聲音中辨別出是哪位醫(yī)生。感謝白衣戰(zhàn)士,，你們不光醫(yī)術(shù)高超,，而且內(nèi)心強(qiáng)大?。ㄓ浾邚垵⒗罾^偉,、范世輝,、趙鴻宇、駱學(xué)峰,、楊帆）