新華社沈陽(yáng)2月14日電（記者陳夢(mèng)陽(yáng)、于也童）記者從沈陽(yáng)市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)局獲悉,，為切實(shí)解決企業(yè)開(kāi)復(fù)工中遇到的困難和問(wèn)題,，沈陽(yáng)市開(kāi)通24小時(shí)政務(wù)服務(wù)熱線：（024）25701111、25702222,，指派專(zhuān)人在疫情防控期間不間斷提供業(yè)務(wù)咨詢和受理預(yù)約服務(wù),，保障企業(yè)正常運(yùn)行。

為精準(zhǔn)收集企業(yè)訴求,，沈陽(yáng)各地區(qū),、各部門(mén)將立即組織各級(jí)幫扶干部通過(guò)電話、微信等方式與企業(yè)進(jìn)行“一對(duì)一”專(zhuān)項(xiàng)對(duì)接，精準(zhǔn)收集企業(yè)在疫情防控期間開(kāi)復(fù)工和生產(chǎn)運(yùn)行中遇到的具體問(wèn)題,。同時(shí),，幫扶干部要向企業(yè)宣傳應(yīng)對(duì)疫情支持企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策措施。開(kāi)設(shè)12345-1-6企業(yè)應(yīng)急服務(wù)專(zhuān)線,，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)快速在線受理,。

此外，沈陽(yáng)還將拓展移動(dòng)平臺(tái)服務(wù)功能,。在微信小程序“@沈陽(yáng)營(yíng)商”服務(wù)平臺(tái)開(kāi)通“疫情防控服務(wù)專(zhuān)區(qū)”和“企業(yè)開(kāi)工復(fù)工服務(wù)專(zhuān)區(qū)”兩個(gè)板塊,，24小時(shí)受理企業(yè)開(kāi)工復(fù)工所涉及的融資支持、稅收繳納,、企業(yè)配套,、人才用工等需求和問(wèn)題，即時(shí)承辦,、及時(shí)協(xié)調(diào),、限時(shí)反饋，做到“一事一辦,、急事急辦,、特事特辦”。

據(jù)了解,，除了及時(shí)受理企業(yè)訴求,，沈陽(yáng)市還推出了審批部門(mén)開(kāi)辟應(yīng)急審批“綠色通道”、推行“不見(jiàn)面審批”和“容缺受理”,、大力推行“先發(fā)證,、后審核”的告知承諾式審批方式等一系列措施，全力保障開(kāi)復(fù)工企業(yè)正常運(yùn)行,。