新華社北京2月20日電（記者劉奕湛）記者20日從公安部交管局獲悉,，疫情防控期間網(wǎng)上辦理車輛和駕駛?cè)伺谱C等業(yè)務(wù)達87萬次，其中網(wǎng)上發(fā)放臨時號牌20萬副,，補換領(lǐng)駕駛證,、行駛證等11.5萬個，開展線上審驗滿分教育10.5萬人次,。各地還通過“交管12123”手機App辦理輕微交通事故快處快賠8.8萬次,。

春節(jié)以來，部分地方因疫情防控需要暫停了交管窗口業(yè)務(wù),，公安交管部門通過統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺和“交管12123”手機App,，開通補換領(lǐng)牌證等25項交管業(yè)務(wù)“足不出戶”網(wǎng)上辦，同時及時回應(yīng)群眾需求,，啟用網(wǎng)上辦理車輛臨時號牌服務(wù),。

此外，全國省,、市兩級公安交管部門全部開通疫情防控專線服務(wù)電話,，開展業(yè)務(wù)咨詢,、預(yù)約服務(wù)72.5萬次；開設(shè)疫情防控需求“應(yīng)急窗口”2011個,，特事特辦,、急事急辦，辦理疫情防控應(yīng)急車輛登記,、駕駛證補換領(lǐng)等加急業(yè)務(wù)3.7萬次,，全力保障疫情防控車輛和人員第一時間投入疫情防控工作。

據(jù)了解,，北京,、天津、上海,、廣東,、貴州等地公安交管部門已有序恢復(fù)交管窗口業(yè)務(wù)或增加服務(wù)窗口數(shù)量，積極服務(wù)保障群眾企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),，維護經(jīng)濟社會正常秩序,。同時，各地公安交管部門加強交管服務(wù)大廳,、場地出入口,、服務(wù)設(shè)施等場所和設(shè)備的消毒防控，降低窗口單位病毒傳播風(fēng)險,，優(yōu)化辦事流程,，提高辦事效率，更好滿足群眾企業(yè)辦事需要,。