編者按： 在疫情防控阻擊戰(zhàn)持久戰(zhàn)里,，一線的白衣天使是我們最大的英雄,。但面對(duì)疫情危機(jī)和高強(qiáng)度、高風(fēng)險(xiǎn)的工作,，他們同樣會(huì)出現(xiàn)各種心理問(wèn)題,。如何幫助身處防控一線的他們疏解焦慮情緒，對(duì)抗壓力,？

本期科普專家：吳大興,，中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院醫(yī)學(xué)心理中心教授、中國(guó)心理學(xué)會(huì)心理學(xué)普及工作委員會(huì)委員

一,、一線醫(yī)護(hù)人員身心容易出現(xiàn)哪些變化,？如何提前進(jìn)行預(yù)防及干預(yù)？

作為一線醫(yī)務(wù)人員,，他們面對(duì)的是一個(gè)看不見(jiàn)的敵人,，這個(gè)時(shí)候心理壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一般的普通群眾。因?yàn)樗麄冎苯用鎸?duì)確診的病人,，隱性的感染者或一些嚴(yán)重的重癥患者以及危重癥患者,，所以他們的心理壓力是非常大的。

所以,，醫(yī)護(hù)人員要有心理準(zhǔn)備,。需要去鑒別和察覺(jué)自己的心理表現(xiàn)，不去否認(rèn)這個(gè)感覺(jué),，要去察覺(jué)到了什么程度，具體有哪些表現(xiàn),。第一個(gè)表現(xiàn)是疲勞,，因?yàn)橐ぷ鳎沂谴┓雷o(hù)服工作,，一般來(lái)講是4個(gè)小時(shí),，但是在前緊張的時(shí)候會(huì)6到8個(gè)小時(shí)，所以,，會(huì)非常的疲勞和緊張,。那么這個(gè)時(shí)候就會(huì)感覺(jué)一種耗竭的狀態(tài),，身心都耗竭掉了。

另外一個(gè)突出表現(xiàn)是焦慮不安,。我們?cè)谇捌谧鲆恍┰u(píng)估的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)一線醫(yī)護(hù)人員的焦慮值是比較高的，需要幫助的分?jǐn)?shù),、內(nèi)心需求都是非常高的,。

前期還有一個(gè)特點(diǎn)是失眠。失眠的感受是非常不好的,，不僅使人感覺(jué)身心疲勞,，還會(huì)降低人的免疫力。醫(yī)務(wù)人員在工作時(shí)都很投入,，到休息的時(shí)候還會(huì)處于亢奮當(dāng)中,，導(dǎo)致想睡睡不著。很多醫(yī)務(wù)人員都容易出現(xiàn)這個(gè)狀況,，前期就開(kāi)始有睡眠障礙,，有些容易驚醒。這也是在第一個(gè)階段比較突出的心理表現(xiàn),。

那么當(dāng)醫(yī)務(wù)工作者有焦慮情緒的時(shí)候怎么辦,？這時(shí)候就需要有人和他進(jìn)行交流，讓他表達(dá)出內(nèi)心的焦慮,，內(nèi)心的恐懼,。不是每個(gè)人去上了戰(zhàn)場(chǎng)，上了一線,，都能做到泰山壓頂不動(dòng)搖的狀態(tài),。這種情況下出現(xiàn)了焦慮、出現(xiàn)了恐懼,、出現(xiàn)了害怕,，是人的基本反應(yīng)。所以不能否定自己,，認(rèn)為自己不行,；也不能因?yàn)槟愕耐鲁霈F(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，就否定他,。我們應(yīng)該去接納它,，這是一個(gè)基本的自我防護(hù)的原則。

另外,，在給醫(yī)護(hù)人員做心理干預(yù)的時(shí)候,，應(yīng)該充分了解醫(yī)護(hù)人員擔(dān)心的是什么，這樣才會(huì)有方向感,，才能夠達(dá)到他內(nèi)心的需要,。醫(yī)護(hù)人員常見(jiàn)的擔(dān)心有幾個(gè)方面：第一,，擔(dān)心家人的健康，擔(dān)心自己會(huì)傳染給家人,，這應(yīng)該是他最主要的擔(dān)心,；第二，擔(dān)心家里老人沒(méi)人照顧,，擔(dān)心孩子沒(méi)人管,，這也是一個(gè)重要的心理沖突。

二,、疫情后,，一線醫(yī)護(hù)人員對(duì)職業(yè)有倦怠感，應(yīng)該如何安撫,？

年輕人,、中年人、工作比較久的人,，他們對(duì)職業(yè)的理解,、領(lǐng)悟的程度是不一樣的。有些人可能得到了升華,，工作的升華,，人生的升華，他可能更能夠去理解,、接納自己的職業(yè),。有一部分人也認(rèn)同自己的職業(yè)，但是當(dāng)他面對(duì)這個(gè)情景的時(shí)候,，可能產(chǎn)生更多的心理壓力反應(yīng),。

從每個(gè)人的表現(xiàn)來(lái)講，我們有時(shí)候需要深層次的交流,，引導(dǎo)他對(duì)職業(yè)意義的深度思考,，增強(qiáng)職業(yè)的榮譽(yù)感。比如,，這個(gè)職業(yè)帶來(lái)的意義是什么,？對(duì)我生命的意義是什么？由此,，讓醫(yī)護(hù)人員得到對(duì)職業(yè)的升華,。當(dāng)然，每個(gè)人對(duì)職業(yè)的理解不一樣,，在交流的時(shí)候，談的層次也不一樣,。（文字整理：光明網(wǎng)記者肖春芳）

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