這天下午，武漢多聞社區(qū)辦公室門(mén)口又有人吵鬧起來(lái),。社區(qū)的一位居民急著要帶自己的母親去醫(yī)院看病,，為了能夠順利地從社區(qū)離開(kāi)到達(dá)醫(yī)院，他找到了社區(qū)書(shū)記田霖,。

了解情況后,，田霖趕緊給母子二人開(kāi)了出入證明，但怎么送他們?nèi)メt(yī)院成了問(wèn)題,。因?yàn)椴磺傻氖?，多聞社區(qū)的兩臺(tái)愛(ài)心出租車(chē)都在外面替重癥患者買(mǎi)藥還沒(méi)有回來(lái),，街道上的車(chē)也都在外面為居民采購(gòu)物資,。情急之下，田書(shū)記沖上了社區(qū)的小消防車(chē),，載著老人去醫(yī)院看病,。

像這樣的“緊急事件”多聞社區(qū)每天都在發(fā)生,。2月11日凌晨,，武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部發(fā)布第12號(hào)通告，全市新冠肺炎疫情防控已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,，為進(jìn)一步加強(qiáng)源頭管控,，最大限度減少人員流動(dòng)，在全市范圍內(nèi)所有住宅小區(qū)實(shí)行封閉管理,。當(dāng)時(shí),，基層社區(qū)要求每戶居民三天可外出一人，采購(gòu)生活物資一次,。但是三天之后,，社區(qū)管控再次升級(jí)。除需就醫(yī)人士和防疫情,、保運(yùn)行等崗位人員之外,，其他居民一律不得外出。15日凌晨,，多聞社區(qū)主任田霖接到指令后,，按照指揮部要求,，用黃色圍欄把整個(gè)社區(qū)圍了起來(lái),。

但是,，被“封”起來(lái)的社區(qū)卻一刻也沒(méi)有閑下來(lái)過(guò),。多聞社區(qū)居民1970戶,，常住人口4700余人。這4700多人在生活上的大小需求,，多聞社區(qū)都必須想辦法滿足,。

對(duì)于有特殊需求的人員,，社區(qū)可以統(tǒng)一辦理出入證明,。從早上八點(diǎn)開(kāi)始的一個(gè)小時(shí)內(nèi)，多聞社區(qū)為快遞小哥,、醫(yī)護(hù)人員,、有就醫(yī)需求的居民等人開(kāi)具了15張出入證明。

社區(qū)封閉期間,，除了要給急需外出的社區(qū)居民辦理出入證明，還有更重的擔(dān)子落在了社區(qū)工作人員的肩上,。

食品和日用品是社區(qū)居民的剛需。社區(qū)封閉意味著社區(qū)內(nèi)近2000戶居民的糧油蔬菜等基本生活物資,，都需要靠社區(qū)工作人員來(lái)提供保障,。

在社區(qū)中心的十字路口，有家水果超市從大年初四就開(kāi)始銷(xiāo)售蔬菜了,。開(kāi)始實(shí)行全封閉管理之后,，多聞社區(qū)把這家水果超市納入到了蔬菜供應(yīng)的保障力量之內(nèi)。田霖介紹說(shuō)：“允許超市出去進(jìn)貨,，并且跟他們簽了一個(gè)協(xié)議書(shū),，疫情期間保證價(jià)格和質(zhì)量，出了問(wèn)題需要負(fù)責(zé),?！?/p>

然而，實(shí)施全封閉管理的第五天,，原本擺滿了蔬菜的水果店門(mén)前變得空空蕩蕩,，沒(méi)有了售賣(mài)的痕跡。按照政府的新要求,，所有的零售商超都不允許針對(duì)個(gè)人售賣(mài),，居民購(gòu)物全部要以社區(qū)代買(mǎi)和團(tuán)購(gòu)的形式來(lái)進(jìn)行。

在嘗試團(tuán)購(gòu)時(shí)田霖書(shū)記卻發(fā)現(xiàn),，團(tuán)購(gòu)套餐種類(lèi)雖多,，但內(nèi)容卻比較固定，不能滿足居民各自不同的需求,。為了滿足居民的各類(lèi)需求,，多聞社區(qū)的“小超市”開(kāi)業(yè)了，工作人員把從附近商超批發(fā)來(lái)的衛(wèi)生紙,、84消毒液,、饅頭等需求較高的商品擺滿了社區(qū)辦公室，再粘貼好價(jià)簽,，以原價(jià)賣(mài)給社區(qū)的居民,。田霖還一邊吆喝著商品名字一邊拍了小視頻發(fā)在社區(qū)群里，方便居民購(gòu)買(mǎi),。社區(qū)辦公室成了一個(gè)“線上賣(mài)場(chǎng)”,。視頻發(fā)出去十分鐘不到,，饅頭、卷紙就賣(mài)完了,，很快,，米和油也賣(mài)完了，社區(qū)工作人員又張羅著再去進(jìn)貨,?！熬€上賣(mài)場(chǎng)”不斷貨，居民的生活也有了保障,。

社區(qū)里行動(dòng)不便的人,，不會(huì)使用線上溝通軟件的人,，還有正在接受隔離的人、空巢獨(dú)居老人,、殘疾人和低保戶等,，這類(lèi)人群都是社區(qū)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。

接近中午,，社區(qū)網(wǎng)格員們開(kāi)始給這些居民上門(mén)送生活物資,，已經(jīng)出院但還在隔離觀察期的老郭就是社區(qū)重點(diǎn)關(guān)注的對(duì)象之一。網(wǎng)格員給老郭送去了食品和日常用品,，他的精神狀態(tài)一天比一天好了,。這天，老郭正在收拾他的釣魚(yú)工具箱,，他期盼著自己的隔離期結(jié)束時(shí)疫情也能夠結(jié)束,。到那時(shí)，他就帶著自己的魚(yú)竿,，踏著春天的陽(yáng)光,，釣魚(yú)去。