【一線抗疫群英譜】
光明日?qǐng)?bào)武漢一線報(bào)道組
報(bào)道組成員:光明日?qǐng)?bào)記者蔡闖,、王斯敏,、劉坤、安勝藍(lán),、晉浩天,、張銳,、章正,、李盛明,、張勇、姜奕名,、盧璐 光明日?qǐng)?bào)見(jiàn)習(xí)記者陳怡 光明網(wǎng)記者李政葳、季春紅,、蔡琳
“停電了,!怎么回事,?到底怎么了,?”2月26日晚8時(shí)許,武漢光谷科技會(huì)展中心方艙醫(yī)院突然停電,?;颊邆冾D時(shí)慌亂起來(lái),驚叫聲四起,。
“大家不要慌,,有警察保護(hù)你!電路出了點(diǎn)故障,,請(qǐng)?jiān)夭粍?dòng),,馬上就好?!被靵y中,,這樣的聲音響亮地重復(fù)著,。很快,12道光,,在方艙內(nèi)齊刷刷亮起,。
這是武漢市公安局抽調(diào)警力組成的方艙醫(yī)院戰(zhàn)“疫”突擊隊(duì)。在隊(duì)長(zhǎng)謝剛指揮下,,12名24小時(shí)待命的突擊隊(duì)員不到1分鐘就齊集現(xiàn)場(chǎng),,并迅速打開手機(jī)電筒,,分散站位,,為患者照明。
現(xiàn)場(chǎng)突然靜了下來(lái),。大家靜靜地沐浴在這并不壯觀的光亮中,,靜靜地看著那12個(gè)并不高大的身影。
同一時(shí)刻,,維修電工到達(dá)指揮部監(jiān)控室,。艙內(nèi)民警通過(guò)電臺(tái)與其通話,準(zhǔn)確找到維修部位,;通過(guò)手機(jī)視頻“現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)”,,迅速排查電力故障。
不到5分鐘,,燈亮了,,歡呼聲響了起來(lái)!
突擊隊(duì)員逐一清查,,所有患者全部在位,,一個(gè)不少。
“就像‘星星點(diǎn)燈’一樣,。我們看到了微光中警察的身影,,心里一下子就不怕了?!笔潞蠡貞?,患者們滿是感動(dòng)。
自2月17日這所方艙醫(yī)院投入使用,,謝剛和他的戰(zhàn)“疫”突擊隊(duì)就開始為其保駕護(hù)航,。除了執(zhí)勤守衛(wèi)、維持秩序,,他們還主動(dòng)承擔(dān)起一項(xiàng)新的任務(wù)——疏導(dǎo)心理,,守護(hù)患者們脆弱而傷痛的內(nèi)心。為此,,突擊隊(duì)專門組建了“心理安撫小組”,。
錢威,,“心理安撫小組”負(fù)責(zé)人。10多天來(lái)的疏導(dǎo)使他對(duì)患者們的苦痛深有同感:“生病的時(shí)候,,情緒最脆弱。何況隔離治療,,家人不在身邊,,一切都不方便。這種時(shí)候,,一句暖心的話,患者就能感受到鼓勵(lì),,然后,,漸漸振作起來(lái),。”
“什么時(shí)候做核酸檢測(cè)呀,,怎么還沒(méi)輪到我,?”最初幾天,,只要一進(jìn)艙,不少患者就著急地發(fā)問(wèn),。錢威總是耐心解釋:“已經(jīng)安排,!一個(gè)都不會(huì)漏。”
有患者還是不相信,。錢威就幫著查詢,,指給他們看,,并說(shuō)著勸慰的話,,直到患者放心地安靜下來(lái)。
每天安撫幾十人,,每次都仔細(xì)溝通,。
“你得把患者的一點(diǎn)點(diǎn)小事都記在心上。他們找你,,是信得過(guò)警察,,這可是一份責(zé)任。我們搭好了‘連心橋’,,患者就愿意掏心窩子和你說(shuō)話,。”錢威說(shuō),。
2月20日15時(shí),,方艙醫(yī)院電臺(tái)呼叫:有病人情緒不穩(wěn)定,請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)緊急救助,!
錢威立即趕到。現(xiàn)場(chǎng),,一名女子情緒失控,,哭鬧著、踢打著,。醫(yī)護(hù)人員在旁勸慰,,卻很難靠近。很多患者圍攏過(guò)來(lái)觀看,,秩序有些混亂,。
“不要怕,沒(méi)事的,,我是警察,,我來(lái)幫你!”錢威向女患者靠過(guò)來(lái),,溫和而堅(jiān)定地和她對(duì)話,。詢問(wèn)情況、表達(dá)同情、解答疑問(wèn),、消除顧慮……十幾分鐘過(guò)去,,患者哭訴著說(shuō)了自己的境遇,情緒漸漸平復(fù)下來(lái),。原來(lái),,她一個(gè)人被送進(jìn)方艙,身邊沒(méi)有一個(gè)熟人,,對(duì)病情不夠了解,,心存恐懼,加上孩子還小,,時(shí)刻想念牽掛,,于是突然情緒失控。
勸慰患者后,,錢威又和醫(yī)護(hù)人員溝通,,請(qǐng)他們多留意患者情緒、多向她介紹治療進(jìn)展,,有情況隨時(shí)和他聯(lián)系,。
醫(yī)護(hù)人員頻頻點(diǎn)頭:“這時(shí)候多虧有警察在場(chǎng)!你的心理疏導(dǎo)有力量,,患者聽得進(jìn)去,。”
2月25日晚,,病區(qū)已經(jīng)熄燈,。一名50多歲的患者卻仍然坐在走廊的椅子上,呆呆地想著什么,,時(shí)不時(shí)嘆口氣,。錢威勸他回床休息,他訥訥地離開,,不久,,又轉(zhuǎn)了回來(lái)。
“來(lái),,睡不著就和你聊聊天,。”錢威看出患者有心事,,索性和他一起坐了下來(lái),。患者打開了話匣子,。原來(lái),,這位患者是家中獨(dú)子,,母親年紀(jì)大了,一身是病,,身邊缺人照料,,自己盡不到兒子的一份孝心,還在醫(yī)院里不知道何時(shí)能痊愈,,不由得煩悶難過(guò)起來(lái),。
錢威真誠(chéng)地勸解著他,并用自己的例子和他交心:“誰(shuí)不牽掛父母呢,?我和你一樣啊,。我的母親已經(jīng)肺癌晚期了,我非常擔(dān)心她,。你知道她怎么說(shuō)嗎,?我猶豫著來(lái)不來(lái)前線的時(shí)候,她對(duì)我說(shuō):我有家人照顧,,可那邊多少病人和醫(yī)生正需要你,。這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)警察還猶豫啥,?我就來(lái)了,。”
病人聽得怔住了,,看著錢威,。“天下的母親都很偉大,!堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn),,別讓母親擔(dān)心你?!卞X威鼓勵(lì)他,。患者用力點(diǎn)點(diǎn)頭,,回去休息了。而想起母親的錢威,,也已滿臉淚水,。
(光明日?qǐng)?bào)武漢3月3日電)
《光明日?qǐng)?bào)》( 2020年03月04日 04版)