【一線抗疫群英譜】

光明日報武漢一線報道組

報道組成員：光明日報記者蔡闖、王斯敏,、劉坤,、安勝藍、晉浩天,、張銳,、章正、李盛明,、張勇,、姜奕名,、盧璐 光明日報見習記者陳怡 光明網(wǎng)記者李政葳,、季春紅、蔡琳

“停電了,！怎么回事,？到底怎么了？”2月26日晚8時許,，武漢光谷科技會展中心方艙醫(yī)院突然停電,。患者們頓時慌亂起來,，驚叫聲四起,。

“大家不要慌，有警察保護你,！電路出了點故障,，請原地不動,，馬上就好?！被靵y中,，這樣的聲音響亮地重復著。很快,，12道光,，在方艙內齊刷刷亮起。

這是武漢市公安局抽調警力組成的方艙醫(yī)院戰(zhàn)“疫”突擊隊,。在隊長謝剛指揮下,，12名24小時待命的突擊隊員不到1分鐘就齊集現(xiàn)場，并迅速打開手機電筒,，分散站位,，為患者照明。

現(xiàn)場突然靜了下來,。大家靜靜地沐浴在這并不壯觀的光亮中,，靜靜地看著那12個并不高大的身影。

同一時刻,，維修電工到達指揮部監(jiān)控室,。艙內民警通過電臺與其通話，準確找到維修部位,；通過手機視頻“現(xiàn)場教學”,，迅速排查電力故障。

不到5分鐘,，燈亮了,，歡呼聲響了起來！

突擊隊員逐一清查,，所有患者全部在位,，一個不少。

“就像‘星星點燈’一樣,。我們看到了微光中警察的身影,，心里一下子就不怕了?！笔潞蠡貞?，患者們滿是感動。

自2月17日這所方艙醫(yī)院投入使用,，謝剛和他的戰(zhàn)“疫”突擊隊就開始為其保駕護航,。除了執(zhí)勤守衛(wèi)、維持秩序,，他們還主動承擔起一項新的任務——疏導心理,，守護患者們脆弱而傷痛的內心,。為此，突擊隊專門組建了“心理安撫小組”,。

錢威,，“心理安撫小組”負責人。10多天來的疏導使他對患者們的苦痛深有同感：“生病的時候,，情緒最脆弱,。何況隔離治療，家人不在身邊,，一切都不方便,。這種時候，一句暖心的話,，患者就能感受到鼓勵,，然后，漸漸振作起來,?！?/p>

“什么時候做核酸檢測呀，怎么還沒輪到我,？”最初幾天,，只要一進艙，不少患者就著急地發(fā)問,。錢威總是耐心解釋：“已經(jīng)安排,！一個都不會漏?！?/p>

有患者還是不相信,。錢威就幫著查詢，指給他們看,，并說著勸慰的話,，直到患者放心地安靜下來。

每天安撫幾十人,，每次都仔細溝通,。

“你得把患者的一點點小事都記在心上,。他們找你,，是信得過警察，這可是一份責任,。我們搭好了‘連心橋’,，患者就愿意掏心窩子和你說話?！卞X威說,。

2月20日15時,，方艙醫(yī)院電臺呼叫：有病人情緒不穩(wěn)定，請求公安機關緊急救助,！

錢威立即趕到?，F(xiàn)場，一名女子情緒失控,，哭鬧著,、踢打著。醫(yī)護人員在旁勸慰,，卻很難靠近,。很多患者圍攏過來觀看，秩序有些混亂,。

“不要怕,，沒事的，我是警察,，我來幫你,！”錢威向女患者靠過來，溫和而堅定地和她對話,。詢問情況,、表達同情、解答疑問,、消除顧慮……十幾分鐘過去,，患者哭訴著說了自己的境遇，情緒漸漸平復下來,。原來,，她一個人被送進方艙，身邊沒有一個熟人,，對病情不夠了解,，心存恐懼，加上孩子還小,，時刻想念牽掛,，于是突然情緒失控。

勸慰患者后,，錢威又和醫(yī)護人員溝通,，請他們多留意患者情緒、多向她介紹治療進展,，有情況隨時和他聯(lián)系,。

醫(yī)護人員頻頻點頭：“這時候多虧有警察在場！你的心理疏導有力量，患者聽得進去,?！?/p>

2月25日晚，病區(qū)已經(jīng)熄燈,。一名50多歲的患者卻仍然坐在走廊的椅子上,，呆呆地想著什么，時不時嘆口氣,。錢威勸他回床休息,，他訥訥地離開，不久,，又轉了回來,。

“來，睡不著就和你聊聊天,?！卞X威看出患者有心事，索性和他一起坐了下來,?；颊叽蜷_了話匣子。原來,，這位患者是家中獨子,，母親年紀大了，一身是病,，身邊缺人照料,，自己盡不到兒子的一份孝心，還在醫(yī)院里不知道何時能痊愈,，不由得煩悶難過起來,。

錢威真誠地勸解著他，并用自己的例子和他交心：“誰不牽掛父母呢,？我和你一樣啊,。我的母親已經(jīng)肺癌晚期了，我非常擔心她,。你知道她怎么說嗎,？我猶豫著來不來前線的時候，她對我說：我有家人照顧,，可那邊多少病人和醫(yī)生正需要你,。這個時候，你一個警察還猶豫啥,？我就來了,?！?/p>

病人聽得怔住了,，看著錢威,。“天下的母親都很偉大,！堅強一點,，別讓母親擔心你?！卞X威鼓勵他,。患者用力點點頭,，回去休息了,。而想起母親的錢威，也已滿臉淚水,。

（光明日報武漢3月3日電）

《光明日報》（ 2020年03月04日 04版）