新華社鄭州3月13日電 題：以“定制服務(wù)”助企業(yè)防控疫情和恢復(fù)生產(chǎn)——河南鶴壁“服務(wù)管家”促進企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

新華社記者劉高陽

位于豫北平原的鶴壁中小企業(yè)“藏龍臥虎”,，有數(shù)家都是行業(yè)里的“隱形冠軍”,。在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過程中，鶴壁市發(fā)揮派駐各企業(yè)的“服務(wù)管家”的作用,，以“定制服務(wù)”幫助企業(yè)防控疫情和恢復(fù)生產(chǎn),，和企業(yè)結(jié)下了深厚的“戰(zhàn)斗友誼”。

防控到位 促進加速復(fù)產(chǎn)

“上面是客戶點名要求我們盡快復(fù)工,，下面是幾千名員工的疫情防控,。”鶴壁耕德電子總經(jīng)理瞿和軍說,，“這次疫情,，企業(yè)壓力很大?！?/p>

鶴壁市工業(yè)基礎(chǔ)好,，中小企業(yè)多，用工量大,，常住人口常年比戶籍人口多五六萬,。耕德電子就是一家勞動密集型企業(yè)，主要為華為生產(chǎn)手機中板，該企業(yè)滿負(fù)荷運行時有4600多名員工,。

每個復(fù)工的員工,，都是一份對安全的承諾。這其中的事無巨細(xì),，都是“服務(wù)管家”和企業(yè)共同的責(zé)任。

“畢竟一人感染,，可能園區(qū)都要封閉,，這樣對企業(yè)損失更大?！蓖跣憬苷f,，“所以企業(yè)在防控上愿意投入，我們采取了很多有針對性的措施,?！?/p>

在耕德電子的廠房，記者看到,，員工都戴著公司發(fā)放的口罩認(rèn)真工作,。食堂門口，一米五排隊間隔線從食堂外一直延伸到食堂內(nèi),，工人們分五個時間段吃飯,，食堂內(nèi)每張餐桌上都放置了隔離板并標(biāo)號。

得益于前期充分的準(zhǔn)備,，目前,，耕德電子有序復(fù)工正在加速，員工數(shù)量已經(jīng)從春節(jié)剛過的300多人,，增加到近4000人,。

“要說這次疫情，企業(yè)最大的收獲就是和政府之間的磨合,，特別是和我們的‘服務(wù)管家’越來越默契,，幫助我們解決了太多的問題?！宾暮蛙娬f,，“可能以前還沒有那么熟悉，現(xiàn)在見面就很親切,?！?/p>

　　保證用工 打通生產(chǎn)血脈

“現(xiàn)在企業(yè)最著急的問題就是用工?！柄Q壁市人社局副局長董春根說,，“現(xiàn)在企業(yè)都想補回二月份空白期的產(chǎn)能，用工需求量更大了?！?/p>

解決了用工,，就給企業(yè)生產(chǎn)打通了血脈。作為鶴壁天海電子信息系統(tǒng)有限公司的“服務(wù)管家”,，最近一個多月來董春根幫助企業(yè)解決最多的,，就是協(xié)調(diào)員工體檢、辦出入證,，幫企業(yè)招工,。

“因為有一批預(yù)定年后交付的裝備需要進行最后的總裝，我們2月3日就申請復(fù)工了,?！碧旌ｋ娮狱h委書記董文凱說。

一邊是企業(yè)篩出名單,，一邊是“服務(wù)管家”直接到社區(qū)協(xié)調(diào)員工體檢,、辦理出入證、健康證,。一天一夜時間,，77名本地員工回到車間復(fù)產(chǎn)，順利交付了這批裝備,。

為了解決企業(yè)的用工,，董春根不久前專門到鶴壁周邊的湯陰縣等地招工。同樣是一天一夜時間,，440多名工人連夜體檢,，辦好健康證，走上了鶴壁市各企業(yè)的工作崗位,。

“按照最新的社保免減緩降政策,，我們初步算了一下，今年能減少成本700多萬元,?！倍膭P說，“服務(wù)管家”還持續(xù)為企業(yè)送來用工最新政策,，“這錢對企業(yè)來說可不算少,。”

企業(yè)與“服務(wù)管家”各盡責(zé)

“我本來是要隔離十四天的,，但是在我們的‘服務(wù)管家’的協(xié)調(diào)下,，給我安排做了核酸檢測，三天出結(jié)果,，就可以復(fù)工了,?！焙幽鲜思压庾映?wù)副總裁吳遠大博士說，“前提是我在北京已經(jīng)自我隔離了二十多天,?！?/p>

在鶴壁的企業(yè)走訪，企業(yè)負(fù)責(zé)人總在感慨疫情期間與“服務(wù)管家”的“并肩戰(zhàn)斗”,。

仕佳光子科技股份有限公司研發(fā)生產(chǎn)的光分路器芯在全球市場占有率達到50%以上,，對于他們而言，早一天復(fù)工,，客戶流失到海外競爭對手那里的可能性就低一分,。

在生產(chǎn)汽車連接器的鶴壁天海汽車電子集團，及時復(fù)工,，讓他們拿穩(wěn)了特斯拉的訂單?！氨緛硎撬脑路莸呢?，別人供不來，現(xiàn)在特斯拉三月份就要求我們供,?！倍麻L張景堂說，“‘服務(wù)管家’前期幫我們做的復(fù)工準(zhǔn)備發(fā)揮了很大的作用,?！?/p>

鶴壁市介紹，目前,，鶴壁市有20名經(jīng)濟部門的副縣級干部擔(dān)任重點企業(yè)“服務(wù)管家”,，各縣區(qū)還有235名科級干部作為企業(yè)“服務(wù)管家”。2019年,，他們幫助189家企業(yè)解決用工1.1萬人次,，融資24.5億元。

在今年的這場疫情阻擊戰(zhàn)中,，“服務(wù)管家”在冬天里給企業(yè)送來了柴,，添上了火，共同努力,，把疫情的影響降得更低,。