新華社鄭州3月13日電 題：以“定制服務(wù)”助企業(yè)防控疫情和恢復(fù)生產(chǎn)——河南鶴壁“服務(wù)管家”促進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

新華社記者劉高陽(yáng)

位于豫北平原的鶴壁中小企業(yè)“藏龍臥虎”,，有數(shù)家都是行業(yè)里的“隱形冠軍”,。在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過(guò)程中，鶴壁市發(fā)揮派駐各企業(yè)的“服務(wù)管家”的作用,，以“定制服務(wù)”幫助企業(yè)防控疫情和恢復(fù)生產(chǎn),，和企業(yè)結(jié)下了深厚的“戰(zhàn)斗友誼”。

防控到位 促進(jìn)加速?gòu)?fù)產(chǎn)

“上面是客戶點(diǎn)名要求我們盡快復(fù)工,，下面是幾千名員工的疫情防控,。”鶴壁耕德電子總經(jīng)理瞿和軍說(shuō),，“這次疫情,，企業(yè)壓力很大?！?/p>

鶴壁市工業(yè)基礎(chǔ)好,，中小企業(yè)多,，用工量大,，常住人口常年比戶籍人口多五六萬(wàn),。耕德電子就是一家勞動(dòng)密集型企業(yè),，主要為華為生產(chǎn)手機(jī)中板,，該企業(yè)滿負(fù)荷運(yùn)行時(shí)有4600多名員工。

每個(gè)復(fù)工的員工，都是一份對(duì)安全的承諾,。這其中的事無(wú)巨細(xì)，都是“服務(wù)管家”和企業(yè)共同的責(zé)任,。

“畢竟一人感染，可能園區(qū)都要封閉,，這樣對(duì)企業(yè)損失更大,?！蓖跣憬苷f(shuō),，“所以企業(yè)在防控上愿意投入,，我們采取了很多有針對(duì)性的措施,。”

在耕德電子的廠房,，記者看到,，員工都戴著公司發(fā)放的口罩認(rèn)真工作,。食堂門口，一米五排隊(duì)間隔線從食堂外一直延伸到食堂內(nèi),，工人們分五個(gè)時(shí)間段吃飯,，食堂內(nèi)每張餐桌上都放置了隔離板并標(biāo)號(hào),。

得益于前期充分的準(zhǔn)備,，目前,，耕德電子有序復(fù)工正在加速，員工數(shù)量已經(jīng)從春節(jié)剛過(guò)的300多人,，增加到近4000人。

“要說(shuō)這次疫情,，企業(yè)最大的收獲就是和政府之間的磨合,，特別是和我們的‘服務(wù)管家’越來(lái)越默契，幫助我們解決了太多的問(wèn)題,?！宾暮蛙娬f(shuō),，“可能以前還沒(méi)有那么熟悉，現(xiàn)在見(jiàn)面就很親切。”

　　保證用工 打通生產(chǎn)血脈

“現(xiàn)在企業(yè)最著急的問(wèn)題就是用工?！柄Q壁市人社局副局長(zhǎng)董春根說(shuō),，“現(xiàn)在企業(yè)都想補(bǔ)回二月份空白期的產(chǎn)能,，用工需求量更大了。”

解決了用工,，就給企業(yè)生產(chǎn)打通了血脈,。作為鶴壁天海電子信息系統(tǒng)有限公司的“服務(wù)管家”,，最近一個(gè)多月來(lái)董春根幫助企業(yè)解決最多的,，就是協(xié)調(diào)員工體檢、辦出入證,，幫企業(yè)招工。

“因?yàn)橛幸慌A(yù)定年后交付的裝備需要進(jìn)行最后的總裝,，我們2月3日就申請(qǐng)復(fù)工了,?！碧旌ｋ娮狱h委書(shū)記董文凱說(shuō),。

一邊是企業(yè)篩出名單,，一邊是“服務(wù)管家”直接到社區(qū)協(xié)調(diào)員工體檢,、辦理出入證,、健康證,。一天一夜時(shí)間,，77名本地員工回到車間復(fù)產(chǎn),，順利交付了這批裝備。

為了解決企業(yè)的用工,，董春根不久前專門到鶴壁周邊的湯陰縣等地招工,。同樣是一天一夜時(shí)間，440多名工人連夜體檢,，辦好健康證，走上了鶴壁市各企業(yè)的工作崗位,。

“按照最新的社保免減緩降政策，我們初步算了一下,，今年能減少成本700多萬(wàn)元?！倍膭P說(shuō)，“服務(wù)管家”還持續(xù)為企業(yè)送來(lái)用工最新政策,，“這錢對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)可不算少,?！?/p>

企業(yè)與“服務(wù)管家”各盡責(zé)

“我本來(lái)是要隔離十四天的,，但是在我們的‘服務(wù)管家’的協(xié)調(diào)下,，給我安排做了核酸檢測(cè),，三天出結(jié)果,，就可以復(fù)工了,?！焙幽鲜思压庾映?wù)副總裁吳遠(yuǎn)大博士說(shuō),，“前提是我在北京已經(jīng)自我隔離了二十多天,?！?/p>

在鶴壁的企業(yè)走訪，企業(yè)負(fù)責(zé)人總在感慨疫情期間與“服務(wù)管家”的“并肩戰(zhàn)斗”,。

仕佳光子科技股份有限公司研發(fā)生產(chǎn)的光分路器芯在全球市場(chǎng)占有率達(dá)到50%以上,，對(duì)于他們而言，早一天復(fù)工,，客戶流失到海外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里的可能性就低一分,。

在生產(chǎn)汽車連接器的鶴壁天海汽車電子集團(tuán)，及時(shí)復(fù)工,，讓他們拿穩(wěn)了特斯拉的訂單,?！氨緛?lái)是四月份的貨，別人供不來(lái)，現(xiàn)在特斯拉三月份就要求我們供,?！倍麻L(zhǎng)張景堂說(shuō)，“‘服務(wù)管家’前期幫我們做的復(fù)工準(zhǔn)備發(fā)揮了很大的作用,?！?/p>

鶴壁市介紹，目前,，鶴壁市有20名經(jīng)濟(jì)部門的副縣級(jí)干部擔(dān)任重點(diǎn)企業(yè)“服務(wù)管家”,，各縣區(qū)還有235名科級(jí)干部作為企業(yè)“服務(wù)管家”。2019年,，他們幫助189家企業(yè)解決用工1.1萬(wàn)人次,，融資24.5億元。

在今年的這場(chǎng)疫情阻擊戰(zhàn)中,，“服務(wù)管家”在冬天里給企業(yè)送來(lái)了柴，添上了火,，共同努力,，把疫情的影響降得更低。