北京小湯山定點(diǎn)醫(yī)院工作專班副組長(zhǎng)、北京朝陽醫(yī)院副院長(zhǎng)馬迎民說,，在使用西藥抗病毒制劑基礎(chǔ)上,，應(yīng)用中藥制劑進(jìn)行治療，且根據(jù)病人的不同特點(diǎn)適時(shí)調(diào)整中藥方劑,，做到針對(duì)性治療,。“對(duì)于篩查人員,，針對(duì)其經(jīng)過密閉空間長(zhǎng)途旅行等特點(diǎn),，我們準(zhǔn)備了中藥湯劑，目的是盡快消除旅行疲勞,，恢復(fù)機(jī)體功能,。”

北京小湯山定點(diǎn)醫(yī)院工作專班副組長(zhǎng),、北京世紀(jì)壇醫(yī)院黨委副書記陳靜介紹,，實(shí)踐證明，中醫(yī)治療新冠肺炎療效明顯,。但臨床發(fā)現(xiàn),，有一半以上的確診患者對(duì)中醫(yī)不了解，經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員講解后,，大家很快表示愿意接受中醫(yī)治療,。小湯山醫(yī)院依托中醫(yī)醫(yī)院支援團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，引進(jìn)中藥治療方法,，提供中醫(yī)康復(fù)保健教育與練習(xí),，綜合施治，效果良好,。目前,，中醫(yī)治療以湯藥為主,，根據(jù)病情輔助耳豆、穴貼,、拔罐、經(jīng)絡(luò),、八段錦等治療和康復(fù)手段,。

此外，小湯山醫(yī)院突出全人群,、全過程心理支持特色,。全程配置心理治療師，對(duì)醫(yī)務(wù)人員,、患者進(jìn)行綜合心理支持,。比如，與小米研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作,，編寫了基于患者端的自助音樂使用手冊(cè),；設(shè)計(jì)三維評(píng)估方案，采用多種方式維護(hù)一線醫(yī)護(hù)人員和患者的心理健康,；創(chuàng)建微信公眾號(hào)“疫路堅(jiān)心”,，推送心理保健常識(shí)、科普知識(shí),、減壓放松小技巧,。

　　注重人文關(guān)懷 打造“小湯山‘家’文化”

“一抬眼看見‘歡迎回家’，費(fèi)好大勁,，才把眼淚收回去,。”“從3月19日回到小湯山這個(gè)家開始,，我的心真正落下來了,，感謝給了我家一般的溫暖?！薄@些讓人觸動(dòng)的話語均出自一封封感謝信,。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，啟用以來,，醫(yī)院共收到305封感謝信,，還有用漫畫形式記錄的工作瞬間和手工感謝卡。

“溫暖的氛圍是從一個(gè)個(gè)小細(xì)節(jié)累積起來的,?！北本┬蕉c(diǎn)醫(yī)院工作專班護(hù)理部主任、北京友誼醫(yī)院護(hù)理部主任駱金鎧說,，“或許就是一次篩查,，一次簡(jiǎn)單的治療,，一次匆忙的相遇……護(hù)士常常把寫著暖心話語的小紙條隔著玻璃窗給篩查人員和確診患者看，會(huì)在防護(hù)服上隨手涂鴉,，會(huì)送上自制的生日小禮物,，會(huì)陪伴小朋友畫畫……”

駱金鎧介紹，醫(yī)院篩選出會(huì)英語,、法語,、韓語和日語的護(hù)士與境外來（返）京人員實(shí)現(xiàn)無障礙交流，制作6類90項(xiàng)中英文對(duì)照溝通卡及健康宣教板,，組建小兒靜脈治療團(tuán)隊(duì),。此外，護(hù)理部還開展“每日一課”技能培訓(xùn),，發(fā)起組織病區(qū)環(huán)境布置,、背包設(shè)計(jì)、折紙比賽等活動(dòng),，努力營(yíng)造小湯山“家”的氛圍,。