5月24日上午,，來自不同界別的全國政協(xié)委員亮相第二場“委員通道”采訪活動,。全國政協(xié)委員,、致公黨中央副主席、國家市場監(jiān)管總局副局長甘霖和全國政協(xié)委員,、民盟吉林省委主委,、吉林省文化和旅游廳廳長楊安娣面對記者提問，談起了如何提振消費信心,、加快釋放消費潛力,。

提振消費信心離不開良好消費環(huán)境的營造,。甘霖說,，疫情期間，哄抬價格,、假冒偽劣等違法行為備受關注,。“目前主要依靠政府的監(jiān)管,、執(zhí)法和調解來解決投訴,，而真正有監(jiān)督權的消費者沒有真正參與進來。要補齊社會共治不足這個短板,，需要創(chuàng)新維權機制,，走監(jiān)管的群眾路線。政府建立消費投訴公示制度,，把分散的投訴信息集中曬出來,，充分發(fā)揮14億消費者的知情權和選擇權，讓全社會來共同監(jiān)督,?！彼f。

甘霖表示,，消費投訴公示很有效,，也很重要。進入大數據時代,，人們都習慣于在花錢的時候先看看商家的好差評,。消費投訴公示既是“黑榜”也是“紅榜”，既是監(jiān)督也是鼓勵,。政府打造消費投訴公示,，就好比打造一個政務版的“電商平臺”：不同商家就是上面的“網店”，平臺上會及時曬出各商家的“投訴率”,?！霸偾ё內f化的市場違法行為，也終究逃不過消費者的火眼金睛,，消費者‘用腳投票’,，良幣驅逐劣幣,，最終提振消費信心，解決煩心事,，提升獲得感,。”她說,。

甘霖還說,，下一步，消費投訴公示制度還需加大力度,，全面推行,。要拓展線上線下公示渠道，聚焦投訴集中企業(yè)以及多發(fā)易發(fā)的問題,。部門聯動形成合力,，讓信息更公開，市場更透明,，消費更放心,。

盡管疫情短期內對消費產生一定影響，但業(yè)內人士對消費回暖仍充滿信心,。以文化旅游業(yè)為例,，楊安娣指出，冰天雪地就是吉林的金山銀山,。吉林人立足旅游,，卻又突破旅游，走出了一條以冰雪旅游為本體,、以冰雪體育為基礎,、以冰雪裝備制造、冰雪商貿等為支撐的全產業(yè)鏈發(fā)展新路,。吉林的高品質雪場,、超過百萬人次的滑雪度假區(qū)和以冰雪為軸心的各類關聯產業(yè)和新業(yè)態(tài)，促進了冰雪市場的繁榮和區(qū)域經濟的發(fā)展,，使冰雪“冷資源”變成了“熱產業(yè)”,。

不過，楊安娣也說,，突如其來的疫情,，讓當地旅游業(yè)“望雪興嘆”?！暗﹥号灿兄┚?。我們堅信，偉大的事業(yè)總是千錘百煉,，歷經風霜,。今天有幸與大家能夠相逢初夏，更希望能夠有緣與大家相約冰雪,?！睏畎叉氛f,。