新華社北京5月31日電(記者衛(wèi)婧)個(gè)體工商戶注冊(cè)登記智能“秒批”,,跨省開(kāi)辦或注銷(xiāo)企業(yè)全流程上“云端”,,刷臉提取公積金輕松到賬,,新生兒出生落戶、辦社?!耙患隆鞭k結(jié)……如此便捷順暢的辦事流程,,現(xiàn)如今頻繁出現(xiàn)在人們?nèi)粘I钪小?/p>
這得益于各地區(qū)各部門(mén)近年來(lái)大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。今年的政府工作報(bào)告指出,,要推動(dòng)更多服務(wù)事項(xiàng)一網(wǎng)通辦,,做到企業(yè)開(kāi)辦全程網(wǎng)上辦理。
作為實(shí)現(xiàn)全國(guó)“一網(wǎng)通辦”的總樞紐,,國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)5月31日已上線試運(yùn)行滿一年,。一年來(lái),平臺(tái)自上而下著力打通跨地區(qū)、跨部門(mén),、跨層級(jí)數(shù)據(jù)壁壘,,推動(dòng)全國(guó)各地區(qū)各部門(mén)政務(wù)服務(wù)從“獨(dú)唱”到“合唱”,讓更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)更大范圍的“一網(wǎng)辦”“跨省辦”“異地辦”,。
政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”逐步實(shí)現(xiàn)全覆蓋
推進(jìn)全國(guó)“一網(wǎng)通辦”,,需要謀定而后動(dòng)。近年來(lái),,黨中央,、國(guó)務(wù)院高度重視“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,多次作出重要部署,。黨的十九屆四中全會(huì)明確要求,,創(chuàng)新行政管理和服務(wù)方式,加快推進(jìn)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),。國(guó)務(wù)院先后印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)全國(guó)一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》《國(guó)務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》等一系列政策文件,,從頂層設(shè)計(jì)上對(duì)“一網(wǎng)通辦”進(jìn)行全面部署和統(tǒng)籌規(guī)劃。
按照部署,,國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)于2018年4月啟動(dòng)建設(shè),,標(biāo)志著致力于推動(dòng)跨地區(qū)、跨部門(mén),、跨層級(jí)“一網(wǎng)通辦”的全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)啟動(dòng)了“快進(jìn)鍵”,。國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)作為全國(guó)一體化平臺(tái)的總樞紐,各地區(qū)各部門(mén)平臺(tái)作為全國(guó)一體化平臺(tái)的具體辦事平臺(tái),,政務(wù)服務(wù)全國(guó)“一盤(pán)棋”的格局加快形成,。
經(jīng)過(guò)一年多的緊張建設(shè),2019年5月31日,,國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(含PC端,、移動(dòng)端和小程序)正式上線試運(yùn)行。上線一年來(lái),,平臺(tái)陸續(xù)接入地方部門(mén)360多萬(wàn)項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)和1000多項(xiàng)高頻熱點(diǎn)辦事服務(wù),,推出了長(zhǎng)三角、京津冀等區(qū)域一體化政務(wù)服務(wù),,以及出入境,、留學(xué)等跨地區(qū)、跨部門(mén),、跨層級(jí)“一網(wǎng)通辦”服務(wù),。特別是新冠肺炎疫情以來(lái)陸續(xù)推出“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶服務(wù)專欄”和疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn),、就業(yè)服務(wù)等15個(gè)服務(wù)專題,,成為“保企業(yè)”“穩(wěn)就業(yè)”的重要服務(wù)渠道,。截至5月31日,平臺(tái)實(shí)名注冊(cè)人數(shù)超過(guò)1億,,訪問(wèn)人數(shù)超過(guò)8億,,累計(jì)瀏覽量達(dá)50億人次,支撐地方部門(mén)平臺(tái)數(shù)據(jù)共享80億余次,。
與此同時(shí),,國(guó)家平臺(tái)不斷推動(dòng)與各地區(qū)各部門(mén)平臺(tái)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,,全國(guó)橫縱貫通的政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”局面逐漸打開(kāi),。從國(guó)家層面看,,國(guó)家平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了與31個(gè)?。▍^(qū)、市)及新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán),、40余個(gè)國(guó)務(wù)院部門(mén)平臺(tái)互聯(lián)互通,。按照全國(guó)一體化平臺(tái)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,全國(guó)31個(gè)省級(jí)政府構(gòu)建了覆蓋省,、市,、縣三級(jí)以上政務(wù)服務(wù)平臺(tái),其中21個(gè)地區(qū)按照規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、集約化的建設(shè)要求,實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)省,、市,、縣、鄉(xiāng),、村五級(jí)服務(wù)全覆蓋,,政務(wù)服務(wù)“村村通”已不再是愿景。
國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)支撐作用日益顯現(xiàn)
推進(jìn)全國(guó)“一網(wǎng)通辦”,,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是根基,。國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建成了全國(guó)統(tǒng)一事項(xiàng)管理、統(tǒng)一身份認(rèn)證,、統(tǒng)一電子證照,、統(tǒng)一電子印章等系統(tǒng),有力支撐了各地區(qū)各部門(mén)提供更高效便捷的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù),。
統(tǒng)一身份認(rèn)證是網(wǎng)上辦事的第一張“通行證”,。據(jù)浙江省大數(shù)據(jù)局有關(guān)人員介紹,依托國(guó)家平臺(tái)的統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng),,在浙江,,1400萬(wàn)外省籍創(chuàng)業(yè)者和在省外的600萬(wàn)浙江籍創(chuàng)業(yè)者,,不用在家鄉(xiāng)與工作地之間來(lái)回奔波,就能在全國(guó)及各省政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上自由“漫游”,。
為解決企業(yè),、群眾辦事材料多、跑腿多的難題,,國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)會(huì)同有關(guān)部門(mén)積極頒布30余項(xiàng)電子證照標(biāo)準(zhǔn),。在此基礎(chǔ)上,全國(guó)多地大力推動(dòng)電子證照應(yīng)用,,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、社保卡等“電子亮證”的應(yīng)用場(chǎng)景正在不斷增加,。
自去年上線試運(yùn)行以來(lái),,國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)累計(jì)為地方部門(mén)提供身份認(rèn)證核驗(yàn)服務(wù)5.3億次,提供電子證照共享交換服務(wù)8000萬(wàn)次,。
上下合力推動(dòng)數(shù)據(jù)高效共享與治理
推進(jìn)全國(guó)“一網(wǎng)通辦”,,難在數(shù)據(jù)共享。國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)第一次實(shí)現(xiàn)地方部門(mén)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)共享需求統(tǒng)一受理和服務(wù),,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)“一網(wǎng)通享”,。
疫情防控期間,全國(guó)絕大部分地區(qū)“健康碼”的互通互認(rèn),,就是政務(wù)服務(wù)大數(shù)據(jù)全國(guó)范圍內(nèi)共享利用發(fā)揮的功效,。國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)會(huì)同衛(wèi)生健康委、移民局,、民航,、鐵路等有關(guān)部門(mén)和單位,推動(dòng)疫情防控相關(guān)數(shù)據(jù)匯聚共享,,供各地區(qū)各部門(mén)調(diào)用,。
為推動(dòng)全國(guó)“一碼通行”,國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)推出“防疫健康信息碼”服務(wù),,匯聚并支撐各地共享“健康碼”數(shù)據(jù)6.23億條,,累計(jì)服務(wù)6億人次,為推動(dòng)各地健康碼“互通互認(rèn)”和“一碼通行”提供了有力支撐,。
按照既定的“時(shí)間表”,,到2022年底前,全國(guó)政務(wù)服務(wù)將全面實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,。據(jù)了解,,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)將繼續(xù)在現(xiàn)有成果基礎(chǔ)上拓展服務(wù)的深度和廣度,,不斷創(chuàng)新行政管理和服務(wù)方式,,讓全國(guó)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”漸行漸近,,為深化“放管服”改革、推進(jìn)“數(shù)字政府”建設(shè)提供有力支撐,。