特約評論員/王冰

面對新冠肺炎疫情的嚴峻考驗,，北京,、上海等地相繼出臺政策促進消費回補，借助消費季等模式復興城市煙火氣,，零售業(yè)市場打響了“疫情保衛(wèi)戰(zhàn)”,，新業(yè)態(tài)、新模式不斷涌現：直播帶貨如火如荼,；社群電商異軍突起,；在線康養(yǎng)加速推進……隨著各地針對性政策舉措的出臺以及節(jié)日效應的刺激，零售業(yè)進入加速發(fā)展的新階段,。

今年的政府工作報告提到：“要繼續(xù)出臺支持政策,，全面推進‘互聯(lián)網＋’，打造數字經濟新優(yōu)勢,?！痹谌蛞咔槌掷m(xù)蔓延、世界經濟動蕩加劇的背景下，一個全新的數字零售時代正在加速開啟,，只有不斷釋放新零售發(fā)展空間,、激發(fā)新零售市場活力，助力新零售“提速換擋”,，才能吹響數字經濟高質量發(fā)展的號角,，為中國經濟復蘇提供持久動力。

“云經濟”日益火爆,，釋放新零售發(fā)展空間,。 在新冠肺炎疫情影響下，各種新消費場景正在“云端”火熱進行,，線上平臺用戶暴增,、網絡在線時長增加、無接觸消費模式興起,，無形中都讓“云經濟”日益火爆,，成為消費市場新的增長點。春節(jié)期間,，京東旗下生鮮成交額增長215%,，其中蔬菜成交額同比增長近450%；“五一”小長假期間,，全國實物商品網絡零售額同比增長36.3%,；第二屆“雙品網購節(jié)”，有全國100余家電商企業(yè)參與,，實現銷售額超過580億元……一系列云上消費數據令人振奮,，讓新零售市場的信心大為提振。當前,，疫情防控進入常態(tài)化階段，全國各地正加速經濟重振,，我們要順應消費升級趨勢,，深入挖掘內需市場，努力解決好其中的難點痛點,，讓“云經濟”的潛力充分釋放出來,，為消費市場注入更多新動能，為新零售企業(yè)提供新的發(fā)展空間,。

新業(yè)態(tài)加速成型,，激發(fā)新零售市場活力。 在新冠肺炎疫情發(fā)生以后,，從商品消費到服務消費,，直播帶貨、在線康養(yǎng)等各種線上消費持續(xù)涌現,，使線上線下的消費模式快速蝶變,。電商直播正在成為零售企業(yè)營銷新模式,，一季度電商直播超過400萬場，家居用品,、廚具,、健身器材等受到消費者青睞；疫情期間在線問診流量激增,，線上診斷,、線上治療的智慧醫(yī)療正進入更多人的視野；小眾化社群電商模式突起,，國美零售在全國已建立超過16.7萬個線上社群……“電商網購,、在線服務等新業(yè)態(tài)在抗疫中發(fā)揮了重要作用”，今年政府工作報告對新業(yè)態(tài)的未來發(fā)展指明了方向,。隨著5G網絡等新一代信息基礎設施建設不斷發(fā)展,，以人工智能、云計算,、大數據等新技術為支撐的新業(yè)態(tài)必將加速成型,，進一步激發(fā)新零售市場活力，為經濟發(fā)展帶來新的增長極,。

新政策拉動消費,，助力新零售“提速換擋”。 隨著國內疫情持續(xù)好轉,，如何有序恢復居民消費信心,，鞏固已有的新業(yè)態(tài)新模式，成為擺在各級政府面前的一道“選擇題”,。連日來,，全國各地出臺擴內需舉措，擴大實物商品消費,，促進消費回補和潛力釋放,。江蘇發(fā)布政策服務指南，涵蓋45項促進消費相關政策服務事項,，打通政策落實的“最后一公里”,；上海推出消費節(jié)慶活動“五五購物節(jié)”，政府搭臺,、商家讓利促零售業(yè)恢復……不僅如此,，疫情發(fā)生以來，全國超過40個城市和地區(qū)發(fā)放消費券,，累計發(fā)放190多億元,，充分發(fā)揮了消費券杠桿撬動作用。如今，新一代消費者已習慣于線上消費,，在更多新政策拉動之下,，新零售加快“提速換擋”，發(fā)展空間更加廣闊,，愈發(fā)迎合人們尋求消費最優(yōu)解的疫后消費新特點,，讓高品質美好生活夢想一步步照進現實。

疫情“大戰(zhàn)”尚未結束,，經濟大考已然開始,。唯有順應居民消費升級大趨勢，鞏固培養(yǎng)新興消費增長點,，促進線上線下融合發(fā)展,，讓消費者有更加精致化、個性化,、可視化的深度體驗,，才能構建多樣化的消費生態(tài)，推動經濟新舊動能轉化,，讓數字經濟高質量發(fā)展之路更加通暢,。