數(shù)字經(jīng)濟智庫高級研究員胡麒牧認為,,“眾包外賣送貨員”這種“共享用工”模式有利于提高用工效率,、降低企業(yè)成本,,但也會在一定程度上降低平臺的管理效能,,造成防疫隱患。
多措并舉促行業(yè)監(jiān)管常態(tài)化
專家建議,,恢復消費者的“外賣信心”,,切實保障“外賣安全”,應多措并舉堵住漏洞,。
胡麒牧等專家認為,,在行業(yè)共享用工模式下,外賣平臺不得卸責,。對兼職眾包送貨員應要求其前往各城市固定網(wǎng)點進行日常消殺,,同時引入用戶與商戶線上反饋及線上抽查等途徑,督促他們落實相關防疫措施,。
中國消費者協(xié)會專家委員會專家邱寶昌表示,,外賣送貨員無論其簽約形式如何,都是通過外賣平臺提供服務,,所以應確立監(jiān)管責任在平臺的原則,。
另外,有關部門一方面應加大對各平臺用工健康證審核機制的監(jiān)管,,推動外賣平臺與醫(yī)院就健康證進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接,,明辨證件真假。另外還應建立行業(yè)“黑名單”制度,,引導平臺發(fā)現(xiàn),、清理、禁用失信辦假證的送貨員,。
另外,,多名專家提醒,,外賣平臺應加強與其他單位聯(lián)動,形成防疫合力,。
餓了么平臺相關負責人建議,,社區(qū)方面應與外賣平臺建立溝通機制,確保無接觸配餐等措施“最后一步”不打折,;美團外賣相關負責人表示,,進一步加大智能取餐柜投放等工作需要與相關寫字樓、商業(yè)物業(yè)等的物業(yè)管理人員加強合作,。
記者還了解到,,廣東省從2019年9月推廣使用食安封簽行動以來已印制400萬張食安封簽,由網(wǎng)絡訂餐平臺分別向其入網(wǎng)食品經(jīng)營者派發(fā),,用于保障外賣在途配送的安全,。
“平臺應通過全渠道、多頻次對全部外賣送貨員開展防疫防控知識普及,,加強業(yè)務和防疫防控知識培訓,。”邱寶昌說,。
6月23日下午,北京市通報了一例外賣平臺送餐人員感染新冠肺炎的病例,。該病例6月1日至17日每日通過“餓了么”平臺接單送餐,,平均每天接50單左右。
外賣小哥確診后外賣還能點嗎 6月23日下午,北京市通報了一例外賣平臺送餐人員感染新冠肺炎的病例,。該病例6月1日至17日每日通過“餓了么”平臺接單送餐,,平均每天接50單左右。