特斯拉汽車(北京)有限公司,、特斯拉(上海)有限公司將為召回范圍內(nèi)車輛免費(fèi)檢查后備箱線束,。如果磨損程度在同軸電纜的設(shè)計(jì)允許范圍之內(nèi),將為后備箱線束安裝保護(hù)罩,,以確保線束在后備箱關(guān)閉狀態(tài)下具備足夠的彎曲半徑,,防止進(jìn)一步磨損;如果磨損程度超出同軸電纜設(shè)計(jì)允許范圍,,將為車輛更換新的線束并安裝保護(hù)罩,,以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施:車輛召回維修前用戶應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛車輛,,并在召回開始實(shí)施后盡快聯(lián)系特斯拉服務(wù)中心進(jìn)行檢修,。
特斯拉汽車(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司將通過掛號(hào)信等方式通知相關(guān)車主,,安排召回維修事宜,。用戶可通過手機(jī)和固定電話,撥打特斯拉客戶服務(wù)熱線:400-910-0707進(jìn)行咨詢,。此外,,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,,關(guān)注微信公眾號(hào)(SAMRDPAC),,了解更多信息,反映缺陷線索,。