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奔走在田野里的“紅騎士”

2022-03-11 11:51:01 來源：新華網(wǎng) A+A-

新華社重慶3月11日電題：奔走在田野里的“紅騎士”

新華社記者陳青冰

村里的桃花,、李子花,、油菜花競相盛開,，田野沐浴著陽光,，散發(fā)著春天的氣息。身穿紅馬甲,、背著紅箱子,、騎著紅色摩托車的“紅騎士”們，正行駛在鄉(xiāng)間小路上,，為春日的鄉(xiāng)村增添了一抹明亮的色彩,。

這是記者9日在重慶市綦江區(qū)農(nóng)村看到的一幕。原來，這群“紅騎士”是一支照料護(hù)理服務(wù)隊(duì),，由綦江區(qū)民政局委托第三方機(jī)構(gòu)組建而成,，為區(qū)里5000多名全自理分散供養(yǎng)特困人員提供每月一次上門照料護(hù)理服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容共有18項(xiàng),，包括理發(fā)洗頭,、剃須潔面、修剪指甲,、床鋪整理等,。

奔走在田野里的“紅騎士”

“紅騎士”李久全在為全自理分散供養(yǎng)特困人員服務(wù)的路上。

9日下午3點(diǎn),，54歲的“紅騎士”李久全在東溪鎮(zhèn)永樂村為村民徐文志理發(fā),、剃須。62歲的徐文志身患肺病,，膝下無子女,，也沒有收入來源，獨(dú)居家中,，被認(rèn)定為全自理分散供養(yǎng)特困人員,。

徐文志說：“以前我理發(fā)，還得去街上,。我身體不好,，走幾步就喘。現(xiàn)在他們來了,，每個月都有人給我免費(fèi)理發(fā),，生活方便多了?！?/p>

“我每月要服務(wù)100多戶全自理分散供養(yǎng)特困人員,。有的人住在山上，出行困難,，我們經(jīng)常給他們帶點(diǎn)生活所需的油,、米?！崩罹萌f,，“其實(shí)我們服務(wù)不限于規(guī)定的18項(xiàng)，還會根據(jù)他們的需求進(jìn)行調(diào)整,，例如去醫(yī)院探望,、給他們過生日等?！?/p>

奔走在田野里的“紅騎士”

這是3月9日拍攝的李久全隨身攜帶的服務(wù)箱,。新華社記者陳青冰攝

這時,，李久全的弟弟李世元剛結(jié)束一戶全自理分散供養(yǎng)特困人員的服務(wù)工作，來到徐文志家中,，準(zhǔn)備等哥哥一起回家吃飯,。

據(jù)綦江區(qū)民政局社會救助科科長徐茂科介紹，目前80多名“紅騎士”中,，不少人是夫妻,、兄弟，服務(wù)范圍就在自己所在的村,、鎮(zhèn),，工作上可互相幫助，家事上也能相互照應(yīng),。

“我們服務(wù)自己的家鄉(xiāng)人,，這份工作有意義,、有溫度,。”李世元說,。

徐茂科說：“以前對于這些全自理分散供養(yǎng)特困人員的關(guān)愛僅限于物質(zhì)層面,，現(xiàn)在我們注重‘物質(zhì)+服務(wù)’，希望他們不僅能吃飽穿暖,，也能感受到更加人性化的關(guān)愛,。”

有溫度,，也有技術(shù)支撐,。在綦江區(qū)民政局辦公樓內(nèi)，一塊電子大屏正在實(shí)時顯示“紅騎士”們的動態(tài),。每次“紅騎士”入戶到家,，都需在手機(jī)上“打卡簽到”，并以圖片,、視頻的形式,，將服務(wù)成果上傳云端，讓服務(wù)落到實(shí)處,。

綦江區(qū)民政局副局長陳麗表示,，2021年1月至2022年2月，綦江“紅騎士”們共提供上門照料護(hù)理服務(wù)5.7萬次,，服務(wù)時長超過3.8萬小時,，收集全自理分散供養(yǎng)特困人員訴求109條，辦結(jié)訴求83條,。

“這些服務(wù)不僅提升了全自理分散供養(yǎng)特困人員的生活質(zhì)量,，改善了他們的精神面貌,，也為當(dāng)?shù)厝颂峁┝司蜆I(yè)崗位。我們在服務(wù)中主動收集全自理分散供養(yǎng)特困人員的訴求,，將其轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理,，更好為群眾辦實(shí)事?！标慃愓f,。