回應(yīng)民生關(guān)切,滿足人民日益增長的美好生活需要,,除了要以釘釘子精神常抓不懈,,還得講求精準(zhǔn)施策
民生無小事,,枝葉總關(guān)情,。今年《政府工作報告》提出,,“要始終把人民群眾安危冷暖放在心上,,察實情,、辦實事,、求實效,,及時回應(yīng)民生關(guān)切”。這為我們做好各項民生工作提出了高要求,,提供了新啟示,。
近年來,我國著力保障和改善民生,,加快發(fā)展社會事業(yè),,已建成世界上規(guī)模最大的社會保障體系,,民生保障網(wǎng)織得越來越密實。但在兜住底的基礎(chǔ)上,,還需進(jìn)一步思考如何兜準(zhǔn)底,、兜好底?;貞?yīng)民生關(guān)切,,滿足人民日益增長的美好生活需要,除了要以釘釘子精神常抓不懈,,還得講求精準(zhǔn)施策,。
兜準(zhǔn)底、兜好底,,要找準(zhǔn)重點(diǎn)人群,。“對困難群眾,,我們要格外關(guān)注,、格外關(guān)愛、格外關(guān)心,,幫助他們排憂解難,。”當(dāng)前我國民生保障覆蓋更廣,,但仍有一些人需要更大力度的支持關(guān)愛,。越是困難群眾,越需要以繡花功夫來幫助他們脫困,。這要求我們更加關(guān)愛困難群眾,,精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)困難對象及救助需求;幫扶舉措也要找對點(diǎn),、幫到位,,多些雪中送炭。以殘障人員為例,,前不久舉辦的北京冬殘奧會讓人們更加關(guān)注我國的困難殘障人員,。對他們的幫扶,除了給予普惠性的公共服務(wù)和資金幫扶外,,在就業(yè)指導(dǎo),、居家改造、無障礙出行,、康復(fù)治療,、心理支持等方面還需下更大力氣來改善。
兜準(zhǔn)底,、兜好底,,要多問需于民,。“業(yè)績好不好,,要看群眾實際感受,,由群眾來評判?!背雠_民生舉措前,,應(yīng)多問問群眾煩心事、操心事,,才能使服務(wù)更精準(zhǔn),,考慮更周全。比如,,隨著老齡化程度加深,,養(yǎng)老需求日益多樣化、個性化,,但一些養(yǎng)老服務(wù)供給卻不能很好匹配需求,,集中體現(xiàn)在一些服務(wù)不好用、不會用等問題上,。要多從老年人體驗出發(fā),,比如對于線上服務(wù),可增強(qiáng)語音交互等功能,,減少繁瑣的輸入環(huán)節(jié),,讓老年人更接受、更適應(yīng),。
民生保障是一項系統(tǒng)性工程,,兜準(zhǔn)底、兜好底不等于只從細(xì)微處著眼,,補(bǔ)齊短板也不等于只瞄著短板,,需要運(yùn)用系統(tǒng)思維統(tǒng)籌兼顧。以城市內(nèi)澇治理為例,,城市是生命體,、有機(jī)體,治理內(nèi)澇涉及水利,、應(yīng)急、住建等多部門,,關(guān)系防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)全過程,。一些地方的實踐表明,下好一盤棋,,治理效果顯著改善,。如有的城市適度超前建設(shè)管網(wǎng),,應(yīng)對長期挑戰(zhàn);推動多部門聯(lián)合響應(yīng),,完善防抗救一體化機(jī)制,;保留更多綠地濕地,減少硬化面積等,。
“民之所憂,,我必念之;民之所盼,,我必行之,。”保障和改善民生沒有終點(diǎn),,只有持續(xù)不斷的新起點(diǎn),。堅持把人民群眾的小事當(dāng)做自己的大事,從人民群眾關(guān)心的事情做起,,運(yùn)用精準(zhǔn)的思維方法,,精準(zhǔn)施策補(bǔ)齊短板,才能更好解答百姓所憂所盼,,把好事做實,,把實事做好。
《人民日報》