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細(xì)化醫(yī)患協(xié)商溝通健全調(diào)解工作程序

2022-04-13 06:11:00 來源：人民網(wǎng)－人民日報(bào) A+A-

本報(bào)石家莊4月12日電（記者史自強(qiáng)）河北省十三屆人大常委會(huì)第二十九次會(huì)議日前表決通過了《河北省醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》,。該條例將于2022年7月1日起施行。

針對醫(yī)療糾紛的預(yù)防,，條例強(qiáng)化了政府職責(zé),，將醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理工作納入社會(huì)治安綜合治理體系和平安建設(shè)考核指標(biāo)體系。發(fā)揮醫(yī)療糾紛調(diào)解人民委員會(huì)調(diào)解優(yōu)勢,，健全人民調(diào)解,、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作體系,。細(xì)化醫(yī)患協(xié)商溝通機(jī)制,，建立健全投訴接待制度，設(shè)置統(tǒng)一的投訴管理部門或者配備專兼職人員,，方便患者投訴或者咨詢等,。

針對醫(yī)療糾紛發(fā)生后的處理，條例規(guī)定了醫(yī)患雙方可以選擇解決的5種途徑,，并鼓勵(lì)當(dāng)事人優(yōu)先選擇成本較低,、對抗性較弱、有利于修復(fù)關(guān)系的協(xié)商,、調(diào)解等方式解決糾紛,。發(fā)揮醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)化解醫(yī)療糾紛的主要渠道作用，加強(qiáng)對醫(yī)調(diào)委的規(guī)范管理,，細(xì)化醫(yī)調(diào)委職責(zé),。對調(diào)解的具體程序、醫(yī)療損害鑒定等都進(jìn)行了規(guī)范,，使糾紛的調(diào)解處理工作各個(gè)環(huán)節(jié)都有法可依,。

此外，在健全保險(xiǎn)等相關(guān)保障措施上,，條例推動(dòng)建立完善醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,，規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)或者建立、參加醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金,，利用醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn),、醫(yī)療意外保險(xiǎn)等風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)形式，保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益,；保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)加強(qiáng)監(jiān)督管理,，指導(dǎo)承保機(jī)構(gòu)做好保險(xiǎn)理賠與人民調(diào)解的工作銜接，承保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)與醫(yī)療機(jī)構(gòu),、醫(yī)調(diào)委的溝通配合,，建立快速有效的醫(yī)療糾紛調(diào)解及時(shí)理賠機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療糾紛便捷、高效化解,。

《人民日報(bào)》