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國家衛(wèi)健委：提高患者到院30分鐘內(nèi)就診率

2022-06-08 10:51:00 來源：新華網(wǎng) A+A-

新華社北京6月8日電國家衛(wèi)生健康委近日印發(fā)《醫(yī)療機構門診質(zhì)量管理暫行規(guī)定》，要求加強醫(yī)療機構門診質(zhì)量管理,，提高門診醫(yī)療服務質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全。

通知要求,，醫(yī)療機構應當積極推行分時段預約診療,，提高患者到院30分鐘內(nèi)就診率，引導患者有序就診,，減少院內(nèi)等候時間。

同時,，應當根據(jù)就診量變化動態(tài)調(diào)整各掛號途徑號源投放量,，加強退號與爽約管理，建立退號候補機制,，提升號源使用效率,。加強預約掛號管理，提供網(wǎng)絡,、自助機,、診間、人工窗口等多種預約掛號方式,。醫(yī)療機構應當按照不少于日均門診量0.2%的比例配備門診導醫(yī)人數(shù)或智能引導設備數(shù)量,，并為行動不便的患者提供就醫(yī)輔助服務,。

通知要求，醫(yī)療機構應當提高醫(yī)技科室工作效率,，縮短檢驗,、內(nèi)鏡、超聲,、CT,、核磁等檢查的預約等候時間，鼓勵提供門診檢查集中預約,、自助預約,、診間預約等多種形式的預約服務，有條件的可以提供一站式檢查預約服務,。

通知還要求,，醫(yī)療機構應當嚴格落實門診首診負責制度，在本次就診過程結束前或由其他醫(yī)師接診前,，首診醫(yī)師應當對患者的檢查,、診斷、治療,、搶救和轉(zhuǎn)科等負責,。門診診療過程和處置措施應當遵循診療規(guī)范、臨床指南等,，診斷,、預防和治療措施應當遵循安全、規(guī)范,、有效,、經(jīng)濟的原則。

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