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難題“碼上辦”提升幸福感

2022-06-24 06:11:02 來源：人民網(wǎng)－人民日報 A+A-

本報南京6月23日電（記者王偉健）“以前,，我們小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,，碰到陰天還會造成大面積積水。去年9月,，我發(fā)現(xiàn)小區(qū)入口貼著3張人大代表聯(lián)系群眾的二維碼,，于是抱著試一試的想法，通過手機掃碼填報了相關信息,，沒想到很快得到了答復,。”家住江蘇省淮安市清江浦區(qū)淮海街道車站社區(qū)的居民姜衛(wèi)清說,，清江浦區(qū)環(huán)衛(wèi)處安排人員和設備對堵塞的下水道進行了清理,，還疏通了雨水井，解決了社區(qū)居民的急難愁盼問題,。

據(jù)介紹,，這個“二維碼平臺”是去年清江浦區(qū)人大開設的與群眾交流的新渠道——“群眾身邊事，代表‘碼上辦’”,。近年來,，清江浦區(qū)人大在代表履職平臺建設方面進行了積極探索，全區(qū)16個鎮(zhèn)街全部設立了代表聯(lián)絡站,，接到群眾訴求線索后立即在線給予“回復”,，然后督促辦理,。

為進一步激發(fā)代表的履職動力，清江浦區(qū)人大還把“碼上辦”與代表履職積分管理結(jié)合起來,，實施量化考核,。對一些重點建議和問題，區(qū)人大運用微調(diào)研,、專題約見,、專項評議等多種方式推動解決。

“碼上辦”把平臺搭建在城市治理的“神經(jīng)末梢”,，把群眾最關心的問題反映給相關部門,，全力推動問題解決，讓群眾成為城市管理的參與者,、受益者和評判者,。

“海洲朗郡小區(qū)‘碼上辦’開通以來，以往群眾反映強烈的一些難題大多得到了很好的解決,，‘碼上辦’真正成了接地氣,、察民情、聚民智的好幫手,，提升了社區(qū)居民的幸福感,。”負責聯(lián)系海洲朗郡小區(qū)的清江浦區(qū)人大代表楊春說,。

《人民日報》

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