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列車上的守護：11年幫助1200余件遺失物品“回家”

2022-08-15 16:31:30 來源：人民網(wǎng) A+A-

“車長您好，我有一個黑色手包可能丟在了您車上,，大概在5車4F座位附近,，里面有購物卡、手串和汽車鑰匙……”石家莊站站臺上,，一名滿頭大汗的旅客向G1710次列車長陳春燕焦急地說著,。

“別著急先生，剛剛我們列車終到天津西站巡視的時候已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了您的手包，就夾在座椅扶手和列車壁板間的縫隙里,，已經(jīng)下交給天津西站,，您看您什么時候方便到天津西站失物招領(lǐng)處取回即可”，未等旅客說完,，列車長陳春燕已經(jīng)將撿到物品情況向旅客進行說明,，讓旅客既驚喜又感動?！拔业氖职鼉?nèi)物品價值將近10萬,，本想著只要找回車鑰匙就知足的，卻沒想到列車長全部幫我找回來了,，而且是我剛發(fā)現(xiàn)丟失,，車長卻早已幫我處理妥當，真是讓人不得不贊嘆她的服務和效率,！”

暑運以來,，乘坐火車出行客流量持續(xù)增加，旅客攜帶品丟失數(shù)量也隨之增多,。列車終到后,，全列旅客陸續(xù)下車的半小時里，G1710次列車長陳春燕開始了她的“常規(guī)動作”——終到站巡視,，而在這次細致徹底的檢查中,，大到行李箱、雙肩背包,，小到水杯,、藍牙耳機，旅客遺失品被陳春燕一個不落地被找了出來,。入路11年,，陳春燕累計為旅客找回遺失品1200余件，“幾乎每趟車,，都能撿到兩三件旅客的遺失品,，幫旅客聯(lián)系、找回丟失的遺失品似乎已經(jīng)成為我工作中的‘固定曲目’”,。

陳春燕在檢查物品,。受訪者供圖

除了價值貴重的手包，陳春燕還經(jīng)常撿到旅客遺失的各種證件,，比如身份證,、房產(chǎn)證等等，這些證件雖然價值不高但補辦起來需要時間,，盡快找到可以幫旅客一解燃眉之急。

暑運期間的每一天，陳春燕都在尋找,，而結(jié)緣于每次尋找,，許多丟過東西的旅客都與這位熱心、細心的車長成了朋友,。“有些東西雖然不貴重，但對旅客來說有著非常重要的紀念意義,，所以不管東西本身的價值高低,，我在巡視中都非常留心，特別注意,，想盡自己的努力讓它們都能夠順利‘回家’,。”陳春燕說,。