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國家疾控局啟用95120全國疾控電話流調專用號碼
新華社北京7月6日電（記者顧天成）國家疾控局會同工業(yè)和信息化部確定95120短號碼作為全國疾控電話流調專用號碼,，已于近日在全國各級疾控機構正式啟用，這是記者6日從國家疾控局了解到的信息,。
做好流調工作對于傳染病病例的早發(fā)現,、早報告至關重要。流調工作主要采用面對面現場流調的方式進行,，同時電話流調是快速獲取調查對象相關信息的重要手段,。
為提高全國電話流調工作的權威性、規(guī)范性,，確保準確,、及時收集流調信息，為疫情風險研判和應對處置提供支撐,，國家疾控局會同工業(yè)和信息化部確定95120短號碼作為全國疾控電話流調專用號碼,，開發(fā)了電話流調系統(tǒng),，為各級疾控機構提供統(tǒng)一號碼、身份可信,、分級管理,、安全可控、高效便捷的電話流調輔助工具,。
據國家疾控局有關負責人介紹,，該系統(tǒng)具有統(tǒng)一外呼號碼、AI智能外呼,、來電提醒和掛機短信,、多終端應用等功能，可實現全時段,、多場景開展電話流調,，有效降低被流調人員拒接率和漏接率，減輕基層流調人員工作壓力和強度,，提升工作效率,。
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