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新華時評:公共場所應首先滿足絕大多數(shù)群眾需求

新華社濟南8月18日電 題:公共場所應首先滿足絕大多數(shù)群眾需求

新華社記者孫曉輝、陳灝

國鐵集團17日對泰安站多功能候車座椅(按摩座椅)經(jīng)營服務問題進行了通報批評,,并要求各地火車站舉一反三,,確保多功能候車座椅經(jīng)營規(guī)范,,最大限度為旅客候車提供普惠性和差異化優(yōu)質(zhì)服務,。首先滿足絕大多數(shù)群眾需求,,是公共場所的基本屬性,。

近年來,,除了高鐵站,機場,、醫(yī)院,、景區(qū)、商場,、電影院等人流量較大的公共場所也隨處可見共享按摩椅,,旅客掃碼付費即可享受限時休息和按摩服務,。這類按摩座椅雖然為一些有需求的群眾提供了多樣化選擇,但一旦過了頭,,就可能引發(fā)公共場所過度商業(yè)化的質(zhì)疑,。

高鐵候車室、機場候機室,、電影院等部分公共場所適當開展商業(yè)經(jīng)營無可厚非,,收入也可以一定程度反哺公共服務。但公共場所姓“公”,,承擔著重要公共服務職能,,首先應該考慮普惠性,應優(yōu)先保障和滿足絕大多數(shù)群眾的基本需求,。如果因過分追求商業(yè)利益而擠占公共服務空間,,使公共服務屬性打折扣,無疑是本末倒置,、適得其反,。

鐵路部門及時整改糾偏值得肯定,其他相關部門也應查一查,,有沒有類似本末倒置,、無視群眾利益的現(xiàn)象?必須堅決采取措施,,讓公共資源回歸公共屬性,,最大程度保障群眾利益,。

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