昨天下午,，一段“北京一日游遭欺詐,，有游客被打”的視頻在網(wǎng)上引發(fā)熱議,。視頻中,，三名男子在大巴車上圍住一名游客打耳光，要求游客“滾下車去”,，另一名黑衣女子對(duì)其他乘客說(shuō)：“聽(tīng)明白沒(méi)有,，給我錢?！币曨l的發(fā)布者告訴北京青年報(bào)記者,，昨天她和家人參加一家旅行社組織的北京“一日游”時(shí)，導(dǎo)游要求游客補(bǔ)交160元團(tuán)費(fèi),，有乘客因?yàn)榉纯贡淮?，而她偷偷用手機(jī)錄下了視頻,。北京市旅游發(fā)展委員會(huì)公益服務(wù)熱線的工作人員表示，事發(fā)的旅行社不在北京“一日游”白名單中,，屬于不正規(guī)的“一日游”旅行社,，他提醒游客要選擇正規(guī)“一日游”旅行社，避免上當(dāng)受騙,。

中秋“優(yōu)惠”

75元可以北京一日游

昨天上午11點(diǎn)多,，到北京旅游的常芳(化名)一家四口參觀完故宮，剛出神武門,，就有一名陌生男子上前詢問(wèn)常芳要不要去八達(dá)嶺長(zhǎng)城,。

該陌生男子表示，自己是一家北京“一日游”旅行社的工作人員,，旅行社正在組織旅行團(tuán)參觀長(zhǎng)城,、十三陵等旅游景點(diǎn),，一天游玩下來(lái)的花費(fèi)是每人75元,。如此低的價(jià)格讓常芳有些擔(dān)心，但陌生男子表示,，這個(gè)價(jià)格是旅行社針對(duì)中秋假期的特別優(yōu)惠,。看到對(duì)方態(tài)度很好,，常芳一家決定參加,。

隨后，常芳一家被帶到附近一處公寓,，工作人員稱這里是旅行社的繳費(fèi)點(diǎn),。在公寓里，常芳為一家四口交了300元團(tuán)費(fèi),，旅行社則和常芳簽署了一張“北京散客一日游旅游協(xié)議書”,。

常芳向北青報(bào)記者展示了這張“旅游協(xié)議書”，上面所寫的旅行路線為“長(zhǎng)城,、十三陵風(fēng)景區(qū),、奧運(yùn)村、鳥巢,、水立方外景”,，收費(fèi)金額共300元。交完錢后,，常芳一家乘坐旅游大巴向長(zhǎng)城駛?cè)ァ?/p>

暴力加價(jià)

不給錢就吃耳光

到了下午1點(diǎn)多,，車上的導(dǎo)游稱旅行團(tuán)抵達(dá)了目的地，但常芳發(fā)現(xiàn)這里并不是約定中的八達(dá)嶺長(zhǎng)城,，而是居庸關(guān)長(zhǎng)城,。停車后，導(dǎo)游忽然翻臉，表示如果想要下車參觀,，需要每個(gè)人補(bǔ)交160元團(tuán)費(fèi),。

“本來(lái)車上有兩個(gè)女導(dǎo)游，停車之后從下面上來(lái)三個(gè)長(zhǎng)得很壯實(shí)的男人,，和導(dǎo)游一起要求旅客補(bǔ)錢,，不然不許下車。當(dāng)時(shí)有游客抗議,，結(jié)果一個(gè)男的上去就給了那游客一耳光,。”常芳嚇了一跳,，為了留存證據(jù),，她打開手機(jī)拍攝視頻。

在這段視頻中,，有三名男子圍著一個(gè)男性游客,，一名男子一邊說(shuō)：“瞎摻和什么？”一邊打了男性游客一下,，隨后另一名男子也打了游客一耳光,，并不斷說(shuō)著臟話，讓男性游客“滾下車去”,。此時(shí)一名女性說(shuō)著：“別打了,，別打了?！倍幻凶踊卮鹫f(shuō)：“打死你,。”

此后,，一名黑衣女子走過(guò)來(lái),，對(duì)男性游客說(shuō)：“你給我滾?！背７几嬖V北青報(bào)記者,，這個(gè)黑衣女子是其中一名導(dǎo)游，該導(dǎo)游又走向常芳一家人,，說(shuō)：“聽(tīng)明白沒(méi)有,，給我錢?！?/p>

視頻最后,，傳來(lái)一個(gè)女子的聲音說(shuō)：“別錄了?！背７颊f(shuō),，這個(gè)聲音是車上的另一個(gè)女導(dǎo)游,，因?yàn)樵诤竺婵吹阶约旱氖謾C(jī)在發(fā)光，威脅要摔常芳的手機(jī),。常芳因此停止了拍攝,。

常芳說(shuō)，自己一開始被要求補(bǔ)交每人160元的團(tuán)費(fèi),，但由于自己的堅(jiān)持,，對(duì)方改口只要每人補(bǔ)交100元，交了400元錢之后,，一家人才被允許下車,。“我媽媽本來(lái)說(shuō),，我們之前交的300就不要了,，我們退團(tuán)不補(bǔ)交錢行不行，但對(duì)方不答應(yīng),，我們怕挨打只能交錢了,。”

常芳表示,，自己一家人在進(jìn)入景區(qū)后,，偷偷脫團(tuán)離開了景區(qū),。

正規(guī)一日游

需提供“三大件”

針對(duì)常芳一家的遭遇,，北青報(bào)記者撥打了北京市旅游發(fā)展委員會(huì)公益旅游服務(wù)熱線。工作人員表示,，和常芳簽署了“北京散客一日游旅游協(xié)議書”的旅行社并不在北京“一日游”白名單上,。

“這個(gè)旅行社只和常女士簽訂了一個(gè)旅游協(xié)議，這說(shuō)明該旅行社并不正規(guī),?！惫ぷ魅藛T介紹，分辨正規(guī)旅行社,，除了查看北京“一日游”白名單外,，還可以注意旅行社是否主動(dòng)向游客提供“三大件”：旅客付款后旅行社提供的發(fā)票、帶有詳細(xì)旅游路線的行程單以及帶有詳細(xì)條款的合同,?！爸挥心芟蛴慰吞峁┻@三樣材料的，才是正規(guī)的‘一日游’旅行社,，游客應(yīng)選擇這些正規(guī)旅行社,，以免上當(dāng)受騙?！?/p>

文/本報(bào)記者 屈暢 線索提供/朱女士