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中國(guó)訪日游客超500萬(wàn) 各國(guó)如何吸引中國(guó)人旅游?

2016-11-01 15:50:40  中國(guó)網(wǎng)    參與評(píng)論()人

中國(guó)網(wǎng)新聞11月1日訊(記者戚易斌 李智)日本國(guó)土交通省和觀光廳10月31日公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,,截至10月30日,,2016年訪日外國(guó)游客已超過(guò)2000萬(wàn)人次,,這是年度赴日游客首次突破2000萬(wàn)人,。這其中,,來(lái)自中國(guó)大陸的游客占到了整體的四分之一,。中國(guó)游客已經(jīng)成為全球出境游客源的主力軍。

中國(guó)游客“瘋狂境外游”的背后,,為旅游目的國(guó)家?guī)?lái)了豐厚的經(jīng)濟(jì)效益,。為了吸引中國(guó)游客,各國(guó)正使出渾身解數(shù),。

中國(guó)赴日游客數(shù)量再創(chuàng)新高

根據(jù)中國(guó)商務(wù)部今年年初公布的數(shù)據(jù),,2015年中國(guó)人赴日旅游次數(shù)達(dá)500萬(wàn)次,比2014年增長(zhǎng)107%,。每4位赴日外國(guó)游客中就有1位中國(guó)人。從日本此次公布的統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè),,今年這一數(shù)字還將再創(chuàng)新高,。

近年來(lái),日本始終將實(shí)現(xiàn)“觀光立國(guó)”作為國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的重要支柱之一,,政府提出了力爭(zhēng)在2020年舉辦東京奧運(yùn)會(huì)時(shí),,實(shí)現(xiàn)全年訪日外國(guó)游客達(dá)到4000萬(wàn)人的目標(biāo)。

為吸引更多的人來(lái)日旅游,,日本出臺(tái)了很多針對(duì)外國(guó)游客的優(yōu)惠政策,,免稅店數(shù)量大增,免稅范圍也擴(kuò)展到食品領(lǐng)域,。日本對(duì)亞洲各國(guó)的簽證政策也已放寬,。

去年,日本對(duì)華個(gè)人游客3年多次往返簽證有效期延長(zhǎng)至5年,,這意味著只要經(jīng)濟(jì)條件符合,,3年內(nèi)訪問(wèn)過(guò)日本的中國(guó)游客可以申請(qǐng)3至5年的多次往返簽證。

日本今年還實(shí)施了新的消費(fèi)稅免稅政策,訪日外國(guó)游客的免稅金額已下調(diào)到5000日元(約合人民幣323元),。此外,,觀光廳從今年開(kāi)始搜集外國(guó)人的購(gòu)物相關(guān)數(shù)據(jù),以支持以中國(guó)人為主的游客的更大力度的“爆買”,。相關(guān)部門將根據(jù)免稅商品的購(gòu)買記錄分析暢銷商品的種類,、需求量等,并把數(shù)據(jù)提供給零售商店作為進(jìn)貨參考,。

各國(guó)使出渾身解數(shù)吸引中國(guó)游客

面對(duì)中國(guó)游客增多而帶來(lái)的巨大市場(chǎng)機(jī)遇,,各國(guó)頻頻推出新政,通過(guò)簡(jiǎn)化簽證流程,、改進(jìn)在華簽證服務(wù),,以吸引更多的中國(guó)游客。

俄羅斯

中國(guó)和俄羅斯已簽署團(tuán)隊(duì)旅游互免簽證協(xié)議,,中國(guó)公民只要超過(guò)5人便可以以團(tuán)隊(duì)旅游的方式申請(qǐng)長(zhǎng)達(dá)15天的免簽赴俄游,。免簽游客還將獲得一份特制的漢語(yǔ)版“旅游手冊(cè)”。

目前,,俄羅斯正在考慮進(jìn)一步放寬對(duì)中國(guó)團(tuán)體游免簽,。今后兩國(guó)旅游團(tuán)在對(duì)方境內(nèi)停留時(shí)間將從15日增加到21日,最低組團(tuán)人數(shù)從5人降至3人,。

俄羅斯旅游營(yíng)銷中心推出了“友好中國(guó)”項(xiàng)目,,其會(huì)員單位為中國(guó)游客提供中文網(wǎng)頁(yè)、中文服務(wù)員,、中文指南,、中式早餐、銀聯(lián)刷卡,、免費(fèi)Wi-Fi,、開(kāi)水和茶杯等。

英國(guó)

英國(guó)旅游局大力推廣漢語(yǔ)服務(wù),,包括景點(diǎn)的中文標(biāo)識(shí),、導(dǎo)聽(tīng)系統(tǒng)、中文宣傳冊(cè),,中文網(wǎng)頁(yè),、餐廳加入中文菜單等內(nèi)容。購(gòu)物商店配備了越來(lái)越多會(huì)講中文的店員,,并積極培訓(xùn)中文導(dǎo)游等,。

此外,倫敦當(dāng)?shù)氐脑S多商場(chǎng)會(huì)專門針對(duì)中國(guó)的“黃金周”做好各種準(zhǔn)備,。高端奢侈品門店基本都配備了會(huì)說(shuō)漢語(yǔ)的導(dǎo)購(gòu)人員,,在購(gòu)物方面提供多種便利,,有些商場(chǎng)甚至可以接受人民幣消費(fèi)。

美國(guó)

中美兩國(guó)2014年達(dá)成了互惠簽證政策,,美國(guó)將游客類和商務(wù)類簽證有效期從1年延至10年,,將學(xué)生類簽證有效期從1年延至5年。簽證已經(jīng)不再成為赴美旅游的障礙,。

今年是“中美旅游年”,,美國(guó)正致力于為中國(guó)游客提供更多的便利和服務(wù),包括鼓勵(lì)美國(guó)旅游行業(yè)開(kāi)發(fā)更多有針對(duì)性的旅游產(chǎn)品和服務(wù),,推動(dòng)航空部門提供更人性化的服務(wù)等,。

在美國(guó)的機(jī)場(chǎng)免稅店和奧特萊斯,有很多面向中國(guó)人的服務(wù),,比如銀行定期會(huì)有促銷活動(dòng),,用銀聯(lián)卡消費(fèi)到一定金額就會(huì)有折扣。

韓國(guó)

多年以來(lái),,韓國(guó)一直雄踞中國(guó)大陸公民出境游首選目的地,。韓國(guó)政府正在考慮出臺(tái)包括對(duì)中國(guó)游客免簽在內(nèi)的一攬子政策,為中國(guó)游客訪問(wèn)韓國(guó)提供更多便利,。

每逢中國(guó)游客集中出行的“黃金周”假期,,韓國(guó)的各大百貨商店都會(huì)爭(zhēng)相開(kāi)展五花八門的酬賓活動(dòng)。去年“十一”期間,,樂(lè)天百貨分別在北京,、上海和廣州各邀請(qǐng)一名粉絲數(shù)超40萬(wàn)的人氣博主到樂(lè)天總店和幾處分店參觀,撰寫博文做推廣,。商店還會(huì)和酒店合作,,為下榻的中國(guó)游客提供裝有購(gòu)物信息、優(yōu)惠券和面膜的禮包,,并根據(jù)購(gòu)物金額向游客贈(zèng)送馬油護(hù)手霜,、眼膜和行李箱等。

韓國(guó)旅游局介紹,,為使中國(guó)游客赴韓國(guó)旅行更加安全方便,韓國(guó)旅游發(fā)展局推出了觀光警察制度,、24小時(shí)旅游咨詢熱線等中文旅游服務(wù),。今年10月,韓國(guó)政府還推出了“不便投訴系統(tǒng)”,。中國(guó)游客可以登錄韓國(guó)旅游發(fā)展局中文網(wǎng)站,,點(diǎn)擊“旅游不便投訴”即可進(jìn)行旅游投訴。這一系統(tǒng)有中文服務(wù),,中國(guó)游客可隨時(shí)查詢投訴處理情況和結(jié)果,。

中國(guó)游客樹(shù)立嶄新形象

縱觀全球旅游市場(chǎng),,各國(guó)旅游業(yè)推動(dòng)形成“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”,已成為一種趨勢(shì),。這些標(biāo)準(zhǔn)為中國(guó)人走出去提供了便利,,也為向全世界展示中國(guó)形象創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。

中國(guó)游客不僅受到旅游目的地國(guó)家的歡迎,,也被世界輿論所關(guān)注,。盡管旅游糾紛時(shí)有發(fā)生,但隨著出游的增多,,中國(guó)游客的整體素質(zhì)普遍提高,,中國(guó)游客正以嶄新形象擁抱世界。

今年國(guó)慶假期過(guò)后,,許多國(guó)家的主流媒體和華文媒體都對(duì)近些年中國(guó)游客海外舉止的轉(zhuǎn)變表示了贊賞,。隨地吐痰、大聲喧嘩,、 攀比型旅游,、爆發(fā)戶式購(gòu)買奢侈品……這些以往對(duì)中國(guó)游客的詬病,如今已悄然改變,。成熟,、自信、文明已經(jīng)成為中國(guó)游客的新標(biāo)簽,。

南開(kāi)大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院副教授,、旅游市場(chǎng)專業(yè)主任陳曄表示,每個(gè)出游的中國(guó)人背后便是這個(gè)國(guó)家,。每一位中國(guó)游客,,都是中國(guó)國(guó)家形象和中國(guó)文化的代言人。面對(duì)目的地國(guó)家的好客之舉,,中國(guó)游客也需禮尚往來(lái),,尊重他國(guó)的文化和習(xí)俗,以“民相親”促進(jìn)“國(guó)之交”,。

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