據(jù)報道,國家旅游局近日通報,,繼河北,、吉林、江蘇,、浙江和安徽5省今年10月率先取消10家4A級景區(qū)資質(zhì)后,,截至目前,共有367家4A級及以下景區(qū)受到摘牌,、降級,、嚴(yán)重警告、警告,、通報批評等不同程度處理,,107家景區(qū)被摘牌,其中包括55家4A級景區(qū),。
不少網(wǎng)民表示,,對那些服務(wù)差、基礎(chǔ)設(shè)施不完善,、存在宰客現(xiàn)象的景區(qū)實施摘牌,、降級等處罰措施,給其他旅游城市和景區(qū)敲響了警鐘,。應(yīng)健全旅游法規(guī),,努力維護經(jīng)營秩序,逐步建立以游客評價為主的旅游目的地評價機制,,以此倒逼景區(qū)提高服務(wù)水平,、改善旅游品質(zhì)。
摘牌來得正是時候
網(wǎng)民“秋水行攝”稱,,加強對旅游景區(qū)的嚴(yán)格管理是必須的?,F(xiàn)在很多景區(qū)只管提高門票價格,但卻不加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,牌子等級與景區(qū)條件完全不符,,欺騙和宰客,甚至還出現(xiàn)很多莫名的收費亂象,,惹得游客怨聲載道,,摘牌來得正是時候,贊!
網(wǎng)民“跟著老高去旅行”表示,,有些管理不善且門票昂貴的景區(qū)盡早摘牌吧,,多少慕名而去的游客最終失望而歸,多少景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施跟不上,,徒有虛名而已,。
網(wǎng)民“in泰安”認(rèn)為,有很多景區(qū)門票貴但服務(wù)卻很差,,景區(qū)內(nèi)外宰客現(xiàn)象屢禁不止,,只圖一時利益,失去的游客可能再難挽回,。問題景點被摘牌給其他旅游城市和景區(qū)敲響了警鐘,。
網(wǎng)民“庾向榮”表示,造成景點“臟亂差”的原因之一,,在于有關(guān)部門缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃,、嚴(yán)格的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
須完善游客評價機制
網(wǎng)民“菜尾蝗-旅行攝影”說,,“55家4A級景區(qū)被摘牌,,沒什么大驚小怪的,景區(qū)評級本來就不應(yīng)該終生制,,很多景區(qū)運營不完善,,基礎(chǔ)設(shè)施跟不上,設(shè)備老化,,服務(wù)差勁,,智能化配備不齊全,就應(yīng)該有優(yōu)勝劣汰機制,,同時,,應(yīng)該引進用戶點評打分機制?!?/p>
網(wǎng)民“王興”提出,,應(yīng)該逐步建立以游客評價為主的旅游目的地評價機制,建立起政府主管指導(dǎo),、社會公眾監(jiān)督與行業(yè)協(xié)會執(zhí)行的景區(qū)質(zhì)量等級評定體制,。
網(wǎng)民“JOSSIE”稱,由于旅游資源的稀缺和不可再生性,,容易導(dǎo)致價格壟斷,,有些地方保護主義嚴(yán)重,自行定價,,巧立名目,,價格多變,。對此,,應(yīng)健全旅游法規(guī),,努力維護經(jīng)營秩序。
(責(zé)編:王琳(實習(xí)生),、楊迪)