北京南站潤(rùn)秋服務(wù)組積極幫助“老幼病殘?jiān)小甭每?,旅客為?ài)心服務(wù)點(diǎn)贊(馮博攝)
人民網(wǎng)北京1月11日電(賈興鵬)還有兩天,,2017年春運(yùn)便正式啟動(dòng),。今日,人民財(cái)經(jīng)記者從北京南站獲悉,,返鄉(xiāng)高峰即將來(lái)臨,,為備戰(zhàn)春運(yùn),北京南站在運(yùn)能安排,、候車(chē)環(huán)境,、愛(ài)心服務(wù)設(shè)施等都實(shí)現(xiàn)了“升級(jí)”。此外,,北京南站還重點(diǎn)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”戰(zhàn)略,,確保乘客便捷購(gòu)票。
據(jù)悉,,今年春運(yùn)自13日開(kāi)始到2月21日結(jié)束,,為期40天。在此期間,,北京南站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客408萬(wàn)人,,日均發(fā)送10.2萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)26萬(wàn)人,,增幅為6.8%,。
據(jù)介紹,從客流特點(diǎn)來(lái)看,,北京南站春運(yùn)客流呈節(jié)前高度集中,,節(jié)后相對(duì)分散的態(tài)勢(shì)。春運(yùn)第一周,,各大高校陸續(xù)放假,,學(xué)生集中返鄉(xiāng),迎來(lái)學(xué)生出行高峰,。春運(yùn)第二周,,務(wù)工返鄉(xiāng)客流、探親客流相互交織疊加,,長(zhǎng)短途客流同時(shí)增長(zhǎng),,形成春運(yùn)客流高峰,高峰日預(yù)計(jì)為1月24日至 1月26日,,日均發(fā)送旅客15.3萬(wàn)人,。
為迎戰(zhàn)春運(yùn),北京南站采取了系列舉措,。在運(yùn)能安排上,,增開(kāi)18對(duì)高鐵列車(chē),最大運(yùn)能增至18萬(wàn)人。春運(yùn)期間,,車(chē)站日常開(kāi)行192.5對(duì)列車(chē),,運(yùn)能14.9萬(wàn)人,同比去年春運(yùn)增加1萬(wàn)人,,增幅為6.7%,。在高峰時(shí)段,北京南站還將加開(kāi)18對(duì)高鐵列車(chē),,其中去往德州,、滄州、安慶,、長(zhǎng)春、大連北,、沈陽(yáng)北,、榮成、青島北,、煙臺(tái)各1對(duì),,去往哈爾濱7對(duì),去往濟(jì)南西方向2對(duì),。
新職媽媽和寶寶在新建母嬰哺乳室內(nèi)休息候車(chē)(馮博)
候車(chē)環(huán)境上,,除了優(yōu)化候車(chē)布局,還將候車(chē)大廳中軸線(xiàn)區(qū)域全部騰空,,釋放候車(chē)空間,,使候車(chē)大廳暢通舒適。據(jù)介紹,,截至目前,,共釋放候車(chē)空間超過(guò)1200平米,候車(chē)區(qū)總候車(chē)座位達(dá)到5100個(gè),,為旅客提供了更加舒適的候車(chē)體驗(yàn),。為減少旅客排隊(duì)等候時(shí)間,北京南站開(kāi)啟地下7個(gè)快速進(jìn)站通道,,實(shí)現(xiàn)車(chē)站所有始發(fā)車(chē)次全覆蓋,,將地下?lián)Q乘層旅客最快進(jìn)站時(shí)間縮短至10分鐘。此外,,北京南站還對(duì)愛(ài)心服務(wù)設(shè)施進(jìn)行了“升級(jí)”,。
據(jù)介紹,春運(yùn)期間,,北京南站還將重點(diǎn)實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)”戰(zhàn)略,。車(chē)站48個(gè)人工售票窗口、108臺(tái)自動(dòng)售(取)票機(jī)全部投入使用,,同時(shí)支持支付寶線(xiàn)下支付功能,,避免排隊(duì)找零帶來(lái)的不便,使旅客享受購(gòu)票線(xiàn)下支付新體驗(yàn),。
(責(zé)編:賈興鵬,、夏曉倫)