食指經濟“激活”節(jié)日市場

“剛剛下了最后一單年貨，買了一個298元的堅果禮盒,，直接快遞到成都我父母家里,，省得自己拎回去,。今年年前,，包括送父母和公婆的空氣凈化器、給寶寶海淘的新衣服新鞋子,，還有給兩家的年貨,，這些東西全都是網購，加起來也買了10來單,，一共花了5000多塊,。”在上海工作的曹雪說,。

“下半年看國慶,，上半年看春節(jié)”，曾是傳統(tǒng)零售業(yè)促銷的不二法門,。但對于互聯(lián)網企業(yè)來說,，每年春節(jié)假期卻曾因快遞放假等原因成為一年中的“淡季”。隨著互聯(lián)網與傳統(tǒng)產業(yè)融合的日益加深,，情況正在不斷發(fā)生變化,，曹雪的經歷正是這種變化的一個縮影。

從網購到O2O,，再到這兩年春節(jié)的“紅包大戰(zhàn)”,，今年的春節(jié)市場，食指經濟又帶來了什么,？

　　年貨買出新意思

網易考拉海購日前發(fā)布的《2017年貨消費趨勢報告》顯示,，53%的受訪人將返鄉(xiāng)過年，其中近三成的人工作在一二線城市,，過年將返回三四五線的家鄉(xiāng),，他們中70%的人會帶“洋年貨”回家。

考拉海購公關經理王旦楠說：“今年選擇網購洋年貨的人群比去年增加了一倍多,。物流快捷寄送到家,、購買方便節(jié)省時間是吸引用戶網購的主要原因。今年用戶洋年貨購買預算也普遍較高,，打算消費超過1000元的用戶高達76%,。與以往美食類商品長期位列年貨榜首位的情況相比，2017年健康類,、時尚類進口商品成為受訪用戶最想購買的洋年貨,。其中，家鄉(xiāng)在三四線城市的返鄉(xiāng)者更偏好購買母嬰類、美容彩妝類的海外洋貨,，家鄉(xiāng)在一二線的返鄉(xiāng)者喜歡購買兒童玩具,、環(huán)球美食、水果生鮮等高頻使用的進口商品,?！?/p>

的確，隨著消費升級大潮的不斷涌動,，人們生活方式的變化帶來了年貨的變遷,。

來自京東的數(shù)據(jù)顯示，酒類依然是今年年貨期間環(huán)比增長最高的品類,，其次是堅果炒貨,，生鮮類商品的同比增長則接近4倍。京東商城平臺營銷運營部負責人韓瑞說,，除了食品,，消費者對掃地機器人、空氣凈化器等電器的需求很高,，“很多消費者選擇通過異地訂單的方式直接為遠方的家人送上春節(jié)禮物,。京東全站有16%的訂單屬于異地訂單，生鮮商品則超過了24%”,。

跨境電商向上,，緊緊抓住網購需求最為旺盛的城市人口；農村電商向下,，拓展人口最多的農村市場,，它們都是年貨市場的大贏家。

在福建省三明市尤溪縣管前鎮(zhèn)九曲村,，來自意大利西西里的大廚里卡多·墨西拿拿起了當?shù)靥禺a金橘和冬筍,，通過網絡直播展示這些“土得掉渣”農產品的做法。這是農村淘寶針對元旦和春節(jié)市場舉行的12場“村紅直播”中的一場,。農村淘寶的年貨節(jié)負責人朱昊文說,，特色農產品需要用更加直觀的方式呈現(xiàn)，“采用網絡直播的形式,，是因為消費升級同樣需要內容增強豐富性,、娛樂性、傳播性”,。

除了實物網購,，O2O同樣瞄準了春節(jié)市場，最有代表性的就是私廚上門的年夜飯,。私廚上門一般分為兩種:一種是材料全包,，拿私廚“愛大廚”的年夜飯?zhí)撞汀拔甯ＥR門”來說，1888元包括5涼10熱1主食；另一種則是廚師“單刀赴會”,，只帶廚具和調料,，食材則由廚師提前開列，消費者自行準備,，比如大廚到家的年夜飯廚師上門,，價格為498元/10人。私廚平臺愛大廚表示,，目前除夕,、大年初一、大年初二已全部訂滿,，今年保守估計年夜飯會有大概3000桌，將創(chuàng)下歷史新高,。上門廚師蘇利文早在元旦前就定下了年夜飯的客戶,，“在家吃飯畢竟更有過年氣氛，如果客戶自己準備食材,，即使算上給廚師的服務費,，也比去酒店劃算”。

　　快遞春節(jié)不打烊

讓消費者們買得放心,，不少快遞公司堅持春節(jié)不打烊,。菜鳥網絡方面表示，即將到來的春節(jié)期間,，為了滿足消費者的年貨購物需求,，菜鳥平臺上大約有30萬名快遞員將堅守在工作崗位上，這一數(shù)量比去年的12萬人有了大幅增加,?！敖衲甑摹曦浌?jié)’和‘春節(jié)不打烊’覆蓋了全國主要城市，北至黑龍江,、南至廣東,、西南至云貴川、西北至甘陜,、東到江浙滬,，菜鳥的合作伙伴已經蓄勢待發(fā)?！?/p>

菜鳥聯(lián)盟負責人介紹,，在倉配方面，“春節(jié)不打烊”將涵蓋商超,、家電,、數(shù)碼等多個日常消費品類。從1月8日起，心怡,、萬象,、日日順等大批菜鳥聯(lián)盟的物流合作伙伴已經投入“年貨節(jié)”的物流大戰(zhàn)中?！安锁B聯(lián)盟承諾,，從1月21日起，‘不打烊’區(qū)域的消費者在天貓超市購買商品將按照系統(tǒng)約定的時間送達,，如果遲到,，消費者可以獲得免單處理。每單最高可免100元,?！痹撠撠熑顺兄Z。

在京東方面,，春節(jié)不打烊普通商品訂單運營城市達到101個,，京東CEO劉強東還發(fā)起了“我在京東過大年”項目，支持“春節(jié)不打烊”的員工接子女一起過年,，每個孩子可以領到3000元的路費,，項目自2014年春節(jié)開展以來，已經運行3年,，共計投入近1.3億元,，今年春節(jié)預計將再投入約7500萬元。

蘇寧物流方面也發(fā)出公告,，春節(jié)期間,，全國307個城市的大小件配送服務不會暫停，而且不漲價,。其中,，北京、上海,、杭州,、深圳、重慶,、天津等中心城市,，農歷除夕至初七急速達、半日達服務調整為次日達,；2月4日(農歷初八)起恢復急速達,、半日達服務。

不過,，對于普通快遞公司來說,，收貨發(fā)貨的腳步確實已經開始“減速”,。“從今天開始我就建議客戶盡量用航空件,，異地陸運實在不敢保證春節(jié)前能到,。”1月18日,，北京豐臺馬家堡地區(qū)的順豐快遞員李海濤說,。

　　“紅包大戰(zhàn)”不打了

您是否還對去年的全民尋找“敬業(yè)福”記憶猶新,？從2014年到2016年,，由騰訊和阿里巴巴主導的紅包大戰(zhàn)都是互聯(lián)網巨頭們春節(jié)期間最主要的任務。去年春節(jié),，除夕當日微信紅包的參與人數(shù)4.2億人,，收發(fā)總量80.8億個，QQ紅包的參與人數(shù)3.08億人,，收發(fā)總量22.34億個,，除夕夜支付寶“咻一咻”互動平臺的總參與次數(shù)達到了3245億次。

但今年,，玩法變了。騰訊集團微信事業(yè)群總裁張小龍明確表示,，微信“搖一搖”紅包的歷史使命已經完成,，“2017年春節(jié)不再有微信紅包的營銷活動，讓人們有更多時間和家人相處”,。支付寶春節(jié)紅包項目負責人冠華同樣表示,，早在半年前，支付寶就已經決定今年春節(jié)不打紅包大戰(zhàn),，并表示“紅包是傳遞情感和愛的工具,，不應該被異化”。

此前互聯(lián)網巨頭力推紅包,，是為了培養(yǎng)用戶移動支付的習慣,。市場研究機構艾媒咨詢董事長張毅表示，互聯(lián)網廠商是想借紅包讓用戶捆綁銀行卡,，跨過移動支付的門檻,，“現(xiàn)在用戶教育階段的目標已經達成，即使再來一次紅包大戰(zhàn),，也不會改變現(xiàn)在的格局”,。

不過，紅包也并未絕跡江湖,。今年春節(jié),，它被賦予了新的面貌和任務,。QQ方面宣布，2017年春節(jié)期間將采用“LBS(位置服務)+AR(增強現(xiàn)實)”的方式派發(fā)2.5億元現(xiàn)金紅包和價值30億元的卡券禮包,。支付寶今年同樣主打“AR實景紅包”,，強調互動性和游戲性。從實際體驗看來,，用戶可以將紅包“藏”在線下任何有明顯特征的物體上,，比如春聯(lián)、家具甚至小朋友的臉,，拍下它們的照片就可以成為“紅包線索”,，其他人打開支付寶“掃一掃”，掃描這些物體,，就能“找”到紅包,。

新的玩法正是為未來線下商家與消費者的互動方式“試水”，創(chuàng)造出更多新的營銷場景,。

騰訊公司副總裁殷宇介紹,，手機QQ中，由商家和明星準備的現(xiàn)金或卡券,，將分布在全國數(shù)百萬個地理位置點上,。冠華也表示，基于螞蟻金服開放平臺,，支付寶也向商家,、機構開放了“AR實景紅包”，商家可以根據(jù)自己品牌特性定制自己的AR品牌主題,、內容,、互動方式,。張毅表示,，對于互聯(lián)網廠商來說,，紅包是一個很好的互動形式,，未來的紅包互動也將成為線下商家重要的營銷方式之一,，隨著用戶參與的程度加深,，會有更新的玩法,。陳 靜