央視財經記者專訪三星副社長、三星電子大中華區(qū)產品產略與研發(fā)總裁王彤,,拋出八個犀利質疑,,追問三星爆炸門背后的真相。
①一問:全球召回啟動時 為何沒有中國,?答:當時是誤判,,深表歉意;
②二問:時隔半年,,全球召回進展如何,?答:Note7全球銷售的Note7一共是306萬臺,到目前為止已經找回了96%,;
③三問:三星對中國消費者的正式道歉,,為何遲到這么久?答:我們進行了大量的測試工作,;
④Note7安全監(jiān)測,,是否為三星獨立完成,有無第三方機構介入,?答:我們啟用了第三方測試機構,;
⑤五問:Note7爆炸“元兇”系電池?答:對,;
⑥六問:三星將如何挽回形象 彌補消費者心理創(chuàng)傷,?答:我們增加了對電池的檢測標準;
⑦七問:真兇鎖定,,但三星是否能走出爆炸陰影,?答:不會停止創(chuàng)新的步伐;
⑧八問:三星痛定思痛,,將如何定位中國市場,?答:做中國人民喜愛的企業(yè)是我們在中國立足與發(fā)展的宗旨。