春風(fēng)和煦的日子出游成為眾多市民的選擇,，尤其是即將到來的清明小長假。據(jù)悉,，雖然距離2017年首個小長假——清明節(jié)還有幾天,，但在同程旅游平臺上提前預(yù)定出行的用戶直線上升。

據(jù)記者了解,，為了給消費者更優(yōu)質(zhì)便捷的出行體驗,，國內(nèi)知名旅游品牌——同程旅游推出了汽車票在線退改簽服務(wù)，免去了長久以來退票,、改簽必須到車站窗口的“詬病”,。這也是全國首家提供在線退改簽服務(wù)汽車票購票平臺。

“多年來用戶需要改簽車票就必須得去車站窗口操作,，耽誤出行時間也影響游玩的心情,，這也是行業(yè)一直存在的問題，也是攻關(guān)難題,。也正因為如此給我們帶來了機遇,，我們做到了行業(yè)提供此服務(wù)的第一家！”同程旅游交通負責(zé)人由衷的表示,，一切為了更好的為用戶提供服務(wù),。

本次在線退改簽服務(wù)率先在四川、江蘇,、云南三大省份開通,，其他省市將陸續(xù)上線。此外,，同程旅游汽車票在微信錢包的購買入口,，免除下載APP的困擾。在微信錢包-火車票/機票-汽車票,，選擇需要購買的時間,、地點。支付成功后憑接收短信中取票號至車站自動取票機取票乘車,。這對于消費者來說,，極大的節(jié)約了時間成本。

針對春季氣候多變的特點,，同程旅游溫馨提醒,，每年清明節(jié)期間天氣變化較快,，市民出行期間要根據(jù)春季早晚溫差大的特點備齊衣物和生活用品。此外,，小長假期間或?qū)⒁齺碥嚵鞲叻?，假期出行期間一定要注意安全。

業(yè)內(nèi)人士分析,，小長假經(jīng)濟成為近期炙熱話題,，眾多商家和平臺紛紛掘金消費力，包括各種優(yōu)惠的出游路線,，而同程旅游選擇從用戶的服務(wù)和體驗入手,，對準市場缺口，以消費者便捷性為出發(fā)點,，更能夠贏得市場的好感度,，搶先截流市場，是非常正確方法,。