央廣網(wǎng)北京6月10日消息(記者馮悅)據(jù)中國之聲《全國新聞聯(lián)播》報道,近日,中國移動,、中國聯(lián)通和中國電信三大運營商紛紛推出“不限流量”套餐,,然而超出規(guī)定套餐流量后就會限速或者斷網(wǎng),此舉引來不少消費者吐槽,。專家表示:這是國際慣例,。
中國移動“任我行”、中國聯(lián)通“冰激凌”套餐,,這些好聽的名字是運營商推出的“不限流量”套餐,。其收費標(biāo)準(zhǔn)每月最低188元,中國移動老用戶每月238元,,“238元,,流量在國內(nèi)不限量使用,通話的時長是500分鐘,。但是這個流量您在用到10個G時,,上網(wǎng)速度會被限速,比2G快一點,,比3G慢一些,。”
事實上,,“不限流量”套餐附加很多使用條件,,不是人們理解的真正意義上的不限流量。幾乎所有的“不限流量”套餐使用流量達(dá)到一定數(shù)量后都會限速,,部分套餐還會給出封頂流量,,超出后則斷網(wǎng)。通信業(yè)專家項立剛表示:在滿足用戶正常流量需求的前提下,,對超大流量用戶采取限速是國際慣例,,“全世界‘不限流量’都是到一定流量時需要限速,,沒有不限速的。你辦這個套餐時會有告知,,比如20G流量,、40G流量,到了這個以后就要限速,,這個都會有明確告知的,。所以對于這樣一個套餐你可以選擇不辦?!?/p>
“不限流量”的服務(wù)對用戶無疑是一個大福利,,但對運營商來說它卻是一把雙刃劍。為其帶來新用戶的同時,,低速也一定程度上影響用戶體驗,。不少消費者在“商品評價”中表達(dá)了不滿。更有人認(rèn)為,,這是商家的“噱頭”涉嫌虛假宣傳誤導(dǎo)消費者,。江蘇省電視臺新聞評論員惠天認(rèn)為:“運營商可能已經(jīng)涉嫌虛假宣傳了。比如達(dá)到幾十G之后直接停網(wǎng),,那你就限定幾十G的流量,,怎么能說‘不限流量’呢?所以像這樣一種涉嫌虛假宣傳,,可能管這方面的工商部門應(yīng)該給個說法,。”
項立剛表示,,“不限流量”套餐其實是民間的一種說法,,三大運營商并沒在宣傳介紹上明確寫出“不限流量”,因此不構(gòu)成“虛假宣傳”,,“運營商從來沒有推過‘不限流量’套餐,。比如中國聯(lián)通做的叫‘冰激凌套餐’是20G流量,超過20G以后要限速,,這是中國聯(lián)通這樣一個套餐的正式名稱,。中國聯(lián)通從來沒說過有‘不限流量’套餐。這是大家把這件事情叫通俗了,,在《廣告法》上對正式的這些從來沒有‘不限流量’套餐的提法,。”