退保之后重新投??赡苊媾R重新計算等待期,、保費上漲等風(fēng)險
■本報記者 冷翠華
隨著保險公司主體增多,產(chǎn)品更加豐富,,保險消費者面臨的選擇越來越多,。同時,在比價渠道更多、更便利的情況下,,貨比三家也逐漸成為消費者的慣性行為之一,。
這本是一件好事,但是,,如果消費者只簡單看表面價格,,則未必買到物美價廉的產(chǎn)品;更為重要的是,,如果消費者已經(jīng)投保,,如果退保而去投保其他產(chǎn)品,更需要仔細(xì)對比,。否則,,不當(dāng)退保可能造成經(jīng)濟(jì)受損又中斷了保障的后果,。近日,,北京保監(jiān)局為此進(jìn)行消費者提示:人身保險退保有損失,請謹(jǐn)慎作出選擇,。
案例:退保遭雙重?fù)p失
根據(jù)北京保監(jiān)局接到的投訴,,消費者張某因為退保人身險而遭遇了保障中斷和資金受損雙重?fù)p失。
張某稱,,其購買了某A保險公司繳費期限為10年,、保障期限為終身的保險產(chǎn)品,已連續(xù)繳費3年,。后來,,在朋友的熱心推薦下,張某到A保險公司柜臺辦理了原保單退保,,準(zhǔn)備去該朋友推薦的另一家保險公司投保一款收益更好,、保障更高的產(chǎn)品。由于此次退保,,張某損失了6萬余元(只能拿回保單的現(xiàn)金價值),。
然而,待張某準(zhǔn)備投保其朋友推薦的保險產(chǎn)品時,,才發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品并不保證收益,,且需重新體檢,、重新起算180天的觀察期,,同時每年繳費金額也上漲了2000余元。吃驚之余,,張某感覺到不合算,,遂要求A保險公司恢復(fù)其原保單,但遭到A保險公司拒絕,,張某遂向北京保監(jiān)局投訴,。
北京保監(jiān)局在調(diào)查后發(fā)現(xiàn),,A保險公司退保手續(xù)完備,確認(rèn)了原保單退保為張某的真實意思表示,。因此,,無法滿足張某訴求。
北京保監(jiān)局表示,,當(dāng)前,,部分消費者在購買人身保險產(chǎn)品后,或因為個人經(jīng)濟(jì)原因,、或認(rèn)為不合算,、或轉(zhuǎn)投其他保險產(chǎn)品或理財產(chǎn)品等多方面原因,而產(chǎn)生退保的想法,,最終導(dǎo)致個人遭受損失,。
消費者程女士向記者表示,其曾經(jīng)在某大型壽險公司為自己和其先生投保了保障終身的重疾險,。此后,,在另一家險企給孩子投保重疾險時,也被該公司營銷員推薦轉(zhuǎn)保,,并為她計算即使退保有損失,,轉(zhuǎn)保后依然能享受更低的總價。但對于重新投保過程中的體檢,、重新計算180天觀察期以及重新投保保費可能上漲等注意事項,,該營銷員并未提及?!笆潞笙肫?,這些過程中其實潛藏著較大的風(fēng)險,好在我嫌麻煩沒有退保,?!背膛勘硎尽?/p>