新華社北京9月7日電(記者劉石磊 楊駿)國外多家媒體日前紛紛報(bào)道近來在中國十分火熱的“無人超市”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,無人超市先在中國“火”起來,,一大原因在于中國企業(yè)更好地綜合運(yùn)用了相對(duì)成熟的“小科技”,。
美國亞馬遜公司去年高調(diào)推出智能無人超市項(xiàng)目“亞馬遜 Go”,,其中運(yùn)用了不少“黑科技”,,但也正因?yàn)榧夹g(shù)過于“超前”,這一項(xiàng)目仍處于內(nèi)測(cè)階段。美國《華爾街日?qǐng)?bào)》刊文說,,為了一窺未來,,美國零售商和電商公司應(yīng)該看看中國。
中國無人超市“繽果盒子”創(chuàng)始人陳子林7日接受新華社記者采訪時(shí)說,,亞馬遜運(yùn)用了大量尚處在驗(yàn)證階段人工智能技術(shù),,概念也更前衛(wèi),但不夠穩(wěn)定,,難以推廣,。中國的無人超市普遍更看重流暢的用戶體驗(yàn),用相對(duì)成熟的技術(shù)結(jié)合適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營模式就能實(shí)現(xiàn),。
陳子林并不否認(rèn)技術(shù)創(chuàng)新的重要性,。截至目前,繽果盒子共擁有全球首創(chuàng)的16項(xiàng)專利,,包括動(dòng)作識(shí)別防盜系統(tǒng),、人臉識(shí)別和動(dòng)態(tài)貨架等。他強(qiáng)調(diào),,當(dāng)前階段更為關(guān)鍵的是業(yè)態(tài)布局和市場(chǎng)培養(yǎng),、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)累積,有了這一基礎(chǔ),,才能進(jìn)一步更新技術(shù),、優(yōu)化操作系統(tǒng)。
目前,,在中國推廣的無人超市多采用較為成熟的技術(shù),。以商品識(shí)別環(huán)節(jié)為例,主要有射頻識(shí)別技術(shù)(RFID),、二維碼,、人工智能三類技術(shù)。人工智能技術(shù)顯然“高大上”,,其中用到機(jī)器視覺,、深度學(xué)習(xí)算法、傳感器融合技術(shù),、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),、生物識(shí)別等。但RFID,、二維碼更加成熟,,已廣泛用在圖書館、門禁系統(tǒng)等領(lǐng)域,。
綜合運(yùn)用這些“小科技”,,也能帶來“大買賣”。互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布的一份報(bào)告顯示,,2017年中國無人零售商店交易額預(yù)計(jì)達(dá)389.4億元人民幣,,并且增長(zhǎng)率非常可觀,。
從美國,、日本到歐洲,作為互聯(lián)網(wǎng)擁抱實(shí)體經(jīng)濟(jì)的又一熱門領(lǐng)域,,無人零售廣受世界關(guān)注,。英國《金融時(shí)報(bào)》、美國《華爾街日?qǐng)?bào)》,、西班牙《發(fā)展報(bào)》等外國媒體普遍看好無人超市在中國的發(fā)展,,認(rèn)為在這一領(lǐng)域中國的引領(lǐng)態(tài)勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)出來。