為什么要建立這項(xiàng)制度,？張軍檢察長(zhǎng)在報(bào)告中講了一句話：將心比心對(duì)待群眾信訪,。也就是說(shuō)，要設(shè)身處地地為群眾著想,。你想,，我們?nèi)绻盏接H朋好友的來(lái)信，我們是不是應(yīng)該首先回個(gè)信,、報(bào)個(gè)平安,？那么對(duì)老百姓的來(lái)信，如果長(zhǎng)期杳無(wú)音信,，他可能會(huì)再寫(xiě)信或者到處去上訪,，我們現(xiàn)在很多的重復(fù)信訪就是這么造成的。所以張軍檢察長(zhǎng)講要將心比心,，就是這個(gè)道理,。

最高檢這幾年受理的群眾來(lái)信年均18萬(wàn)多件,，過(guò)去我們主要是辦后答復(fù)，現(xiàn)在要辦前回復(fù),、辦后答復(fù),，顯然，工作量比過(guò)去明顯增加,。但是群眾來(lái)信是送上門的群眾工作,，困難再大，我們也要克服,。最高檢除了自己嚴(yán)格做到以外,，還要求各級(jí)檢察機(jī)關(guān)跟進(jìn)落實(shí)，千方百計(jì)地把這項(xiàng)制度落實(shí)好,，用實(shí)際行動(dòng)為群眾排憂紓難,。

剛才提到的救助因案致貧返貧的被害家庭，這也是檢察機(jī)關(guān)把國(guó)家司法救助工作深度融入精準(zhǔn)扶貧工程的一項(xiàng)具體舉措,。就是說(shuō)刑事案件的被害人,，因?yàn)榉缸镏聜⒅職?，無(wú)法通過(guò)訴訟獲得賠償,，造成生活困難，或者無(wú)力支付醫(yī)療費(fèi)用,；或者是刑事案件的被害人遇害,，他的家屬失去生活來(lái)源，因而陷入貧困,，這個(gè)時(shí)候,，檢察機(jī)關(guān)及時(shí)啟動(dòng)司法救助程序。去年,，我們救助這類因案致貧返貧的困難家庭有4200多戶,，發(fā)放救助金4900多萬(wàn)元。前不久,，最高檢,、國(guó)務(wù)院扶貧辦近日聯(lián)合下發(fā)關(guān)于檢察機(jī)關(guān)國(guó)家司法救助工作支持脫貧攻堅(jiān)的實(shí)施意見(jiàn)，對(duì)進(jìn)一步做好這項(xiàng)工作又提出了要求,。

至于你說(shuō)到的“保障千家萬(wàn)戶舌尖上的安全”這項(xiàng)公益訴訟專項(xiàng)監(jiān)督活動(dòng),，這也是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的民生檢察工作。民以食為天,，食以安為先,。去年，檢察機(jī)關(guān)根據(jù)法律賦予檢察機(jī)關(guān)對(duì)生態(tài)環(huán)境,、食品藥品安全等領(lǐng)域提起公益訴訟的職能,，部署開(kāi)展了這項(xiàng)工作,。重點(diǎn)是對(duì)網(wǎng)絡(luò)餐飲、校園周邊,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、飲用水源地等這些重點(diǎn)部位和領(lǐng)域開(kāi)展監(jiān)督。