3年前,,我轉(zhuǎn)崗到企業(yè)人力行政部,,負責為下屬兩家連鎖店辦理證照,,到政府部門跑審批,。當初交接時,同事滿臉同情,,“別嫌麻煩,,每次怎么都得跑個四五趟,你年輕,,正好磨磨性子……”
好嘛,,磨得我焦頭爛額。
凡是超市里售賣的“進口貨”,,包括各種盒飯,、現(xiàn)場制售食品、預包裝食品甚至保健食品,,都與我有關(guān),。
幾乎每一兩個月,我就要到西城區(qū)行政服務大廳的食藥部門辦事窗口折騰一回,。尤其是辦餐飲服務許可證的審批手續(xù)最麻煩,,不僅需要企業(yè)的各種制度,從業(yè)人員資格證,,而且還要有環(huán)評報告等,,各種要件都得A4紙,大概有30多頁,,厚厚的一沓,。“表哥”的外號就是這么來的,。
給廣安門店辦理食品流通許可證時,,我先到窗口咨詢幾次,然后回單位準備材料,,遇到不會填的再去問,,問清楚了再回來準備。等抱著一堆材料到窗口審批時,一次少蓋公章,,一次忘帶營業(yè)執(zhí)照復印件,,一次方位圖標錯……來來回回不下七八趟,。
還好,,我單位距離服務大廳不算遠。有的“表友”跑一趟窗口,,光路上就得花費兩三個小時,。
跑窗口跑得我著急上火。一次,,負責受理餐飲業(yè)務的“6號”窗口前有10多個人排號,,而旁邊的“7號”“8號”窗口人少,但又不管辦,。那天,,我急著回單位開會,一沖動就朝受理人員嚷上了,。事后,,我也覺得不妥,人家有規(guī)定,,餐飲,、食品、保健品走三套程序,,交三份材料,,三個窗口各有“專攻”,我急也沒用呀,。
2015年開始,,可算好了。政府簡政放權(quán),,餐飲服務許可證,、食品流通許可證、保健食品經(jīng)營許可證“三證合一”,,變成“食品經(jīng)營許可證”,,只需提交一次全部資料,就成了,。我可以半年左右跑一次窗口,,提交的各種表格材料減少到十幾頁,我終于成了“表少”了,。而且,,西城區(qū)的食藥窗口改為“一窗式”綜合受理,受理人員從“專科”變?yōu)椤叭啤?,排隊等候時間大大縮短,。
去年5月起,更方便了,?!拔鞒鞘乘幮姓S可”微信公眾平臺推出,有什么問題,,點點微信就問了,,而且連鎖企業(yè)一次辦理多家分店業(yè)務還能提前預約辦理。
今年4月,,我為西直門店辦理食品經(jīng)營許可證,,先對著微信,備齊材料,,一趟齊活,,選擇EMS寄遞,直接送證上門,,半小時就結(jié)束戰(zhàn)斗,。
當“表少”,真幸福,。