3年前,我轉(zhuǎn)崗到企業(yè)人力行政部,負(fù)責(zé)為下屬兩家連鎖店辦理證照,,到政府部門跑審批。當(dāng)初交接時(shí),,同事滿臉同情,“別嫌麻煩,,每次怎么都得跑個(gè)四五趟,,你年輕,正好磨磨性子……”
好嘛,,磨得我焦頭爛額,。
凡是超市里售賣的“進(jìn)口貨”,包括各種盒飯,、現(xiàn)場制售食品,、預(yù)包裝食品甚至保健食品,都與我有關(guān),。
幾乎每一兩個(gè)月,,我就要到西城區(qū)行政服務(wù)大廳的食藥部門辦事窗口折騰一回。尤其是辦餐飲服務(wù)許可證的審批手續(xù)最麻煩,,不僅需要企業(yè)的各種制度,,從業(yè)人員資格證,而且還要有環(huán)評報(bào)告等,,各種要件都得A4紙,,大概有30多頁,厚厚的一沓,?!氨砀纭钡耐馓?hào)就是這么來的。
給廣安門店辦理食品流通許可證時(shí),,我先到窗口咨詢幾次,,然后回單位準(zhǔn)備材料,遇到不會(huì)填的再去問,,問清楚了再回來準(zhǔn)備。等抱著一堆材料到窗口審批時(shí),,一次少蓋公章,,一次忘帶營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,,一次方位圖標(biāo)錯(cuò)……來來回回不下七八趟。
還好,,我單位距離服務(wù)大廳不算遠(yuǎn),。有的“表友”跑一趟窗口,光路上就得花費(fèi)兩三個(gè)小時(shí),。
跑窗口跑得我著急上火,。一次,負(fù)責(zé)受理餐飲業(yè)務(wù)的“6號(hào)”窗口前有10多個(gè)人排號(hào),,而旁邊的“7號(hào)”“8號(hào)”窗口人少,,但又不管辦。那天,,我急著回單位開會(huì),,一沖動(dòng)就朝受理人員嚷上了。事后,,我也覺得不妥,,人家有規(guī)定,餐飲,、食品,、保健品走三套程序,交三份材料,,三個(gè)窗口各有“專攻”,,我急也沒用呀。
2015年開始,,可算好了,。政府簡政放權(quán),餐飲服務(wù)許可證,、食品流通許可證,、保健食品經(jīng)營許可證“三證合一”,變成“食品經(jīng)營許可證”,,只需提交一次全部資料,,就成了。我可以半年左右跑一次窗口,,提交的各種表格材料減少到十幾頁,,我終于成了“表少”了。而且,,西城區(qū)的食藥窗口改為“一窗式”綜合受理,,受理人員從“專科”變?yōu)椤叭啤?,排?duì)等候時(shí)間大大縮短,。
去年5月起,,更方便了?!拔鞒鞘乘幮姓S可”微信公眾平臺(tái)推出,,有什么問題,點(diǎn)點(diǎn)微信就問了,,而且連鎖企業(yè)一次辦理多家分店業(yè)務(wù)還能提前預(yù)約辦理,。
今年4月,我為西直門店辦理食品經(jīng)營許可證,,先對著微信,,備齊材料,一趟齊活,,選擇EMS寄遞,,直接送證上門,半小時(shí)就結(jié)束戰(zhàn)斗,。
當(dāng)“表少”,,真幸福。