8月3日，云南昭通市魯?shù)榭h發(fā)生6.5級(jí)地震,，造成重大人員傷害與財(cái)產(chǎn)損失,。保監(jiān)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，地震發(fā)生后,，保監(jiān)會(huì)立即要求云南保險(xiǎn)業(yè)抓緊了解災(zāi)區(qū)情況,，積極采取有力措施，全力開展抗震救災(zāi)和保險(xiǎn)理賠工作,。

    據(jù)悉,，云南保監(jiān)局已派出應(yīng)急工作組趕赴災(zāi)區(qū)，并及時(shí)下發(fā)通知,，要求各保險(xiǎn)公司把做好魯?shù)榭拐鹁葹?zāi)和保險(xiǎn)理賠工作作為當(dāng)前工作的重中之重,。工作包括：

    一是迅速開展綠色理賠通道，主動(dòng)排查客戶信息,，做好案件接報(bào)工作，確保受災(zāi)地區(qū)保險(xiǎn)客戶得到優(yōu)質(zhì)高效的保險(xiǎn)保障,。

    二是加強(qiáng)對(duì)基層公司重大災(zāi)情賠案處理工作的指導(dǎo),，做好充分的后援保障和賠付準(zhǔn)備，必要時(shí)協(xié)調(diào)周邊機(jī)構(gòu)進(jìn)行支援,。

    三是建立24小時(shí)值班制度和信息報(bào)送制度,，確保應(yīng)急工作全面暢通。

    就保險(xiǎn)公司方面,，來自人保財(cái)險(xiǎn)的消息稱,，地震發(fā)生后，人保財(cái)險(xiǎn)已迅速啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,。人保財(cái)險(xiǎn)總裁郭生臣第一時(shí)間了解災(zāi)情和當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu),、人員受災(zāi)情況,，并委派總裁助理谷偉帶隊(duì)組成第一批工作組于8月4日深入一線指導(dǎo)分公司開展抗災(zāi)理賠工作。同時(shí),，人保財(cái)險(xiǎn)開辟理賠綠色通道,，配合當(dāng)?shù)卣e極做好抗震救災(zāi)各項(xiàng)工作,。

    壽險(xiǎn)方面,，中國(guó)人壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，中國(guó)人壽云南省公司已迅速成立四個(gè)工作小組：搶險(xiǎn)救援,、財(cái)務(wù),、后勤及綜合協(xié)調(diào)，其中搶險(xiǎn)救援工作小組當(dāng)晚已趕赴災(zāi)區(qū)現(xiàn)場(chǎng),，與魯?shù)榉止?、巧家分公司共同參與搶險(xiǎn)救災(zāi)及查勘理賠工作，財(cái)務(wù),、后勤與綜合協(xié)調(diào)組24小時(shí)值守負(fù)責(zé)后勤保障工作,。

    目前，中國(guó)人壽昭通,、曲靖,、魯?shù)椤⑶杉?、?huì)澤等分支公司正組織員工,、銷售人員通過走訪醫(yī)院、設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)理賠服務(wù)點(diǎn),、在微信平臺(tái)發(fā)布信息,、聯(lián)系政府、行業(yè)協(xié)會(huì)等方式廣泛開展客戶信息摸排工作,。(完)