3月10日23時許，與馬航失聯(lián)航班部分乘客家屬乘坐同一航班的乘客在北京首都機(jī)場辦理值機(jī)手續(xù),。新華社發(fā)
昨天下午1點(diǎn)20分,，中方政府相關(guān)官員在麗都飯店召開家屬說明會,，稱前天半夜,，習(xí)總書記親自致電領(lǐng)事司，了解事件最新進(jìn)展,，并督促全力搜索,。
昨天中午和晚上，馬航在麗都飯店兩次召開發(fā)布會,，稱正協(xié)調(diào)安排家屬赴馬事宜,，并將支付每位乘客家屬3.1萬的特別慰問金。
□中方家屬說明會
外交部官員談失聯(lián)數(shù)度哽咽
昨天下午1點(diǎn)20分,，中方政府相關(guān)官員在麗都飯店多功能廳召開家屬說明會,。與會4名官員均表示目前搜救仍無進(jìn)展，但不會放棄一絲希望,。
>>外交部
我們面臨最復(fù)雜的搜救
說明會開始后,，外交部領(lǐng)事司副司長翟雷鳴最先向家屬介紹情況。翟雷鳴稱,，事發(fā)后,，外交部立即啟動應(yīng)急預(yù)案，黨和政府高度重視此事,，前天半夜,，習(xí)總書記親自致電領(lǐng)事司，了解事件最新進(jìn)展,，并督促全力搜索,。
翟雷鳴稱，飛機(jī)失聯(lián)牽動著所有人的心,，目前的關(guān)鍵問題是飛機(jī)在哪里,、親人在哪里。“從飛機(jī)失聯(lián)到現(xiàn)在已經(jīng)50多個小時,，始終沒有飛機(jī)的下落,，這是我們，面臨的最復(fù)雜的一次搜救”,。
翟雷鳴表示,，外交部領(lǐng)事司正在努力協(xié)調(diào)前后方，與馬來西亞,、越南方面不間斷地保持聯(lián)系,。
>>市政府
已接待乘客家屬357人
北京市政府副秘書長劉志介紹，截至10日17時,，北京設(shè)立的5個接待點(diǎn)共接待失聯(lián)客機(jī)乘客家屬357人,。
劉志表示，北京市政府已在四方面為馬航失聯(lián)客機(jī)乘客家屬提供配合保障：一是提供住宿,、交通車輛等后勤保障服務(wù),；二是積極熱情地為家屬辦理護(hù)照開通綠色通道；三是在家屬接待點(diǎn)設(shè)置醫(yī)療救助小組和心理咨詢?nèi)藛T,；四是準(zhǔn)備為親屬提供法律救助服務(wù),。下一步，北京市政府有關(guān)部門考慮在每一個家屬接待點(diǎn)設(shè)立服務(wù)站,，幫助家屬解決問題,。劉志承諾，這次事件政府必須做到不拖拉不扯皮,。
>>民航局
為馬航加班包機(jī)提供便利
中國民用航空局航空安全辦公室副主任熊杰介紹,，下一步，民航局將針對乘客家屬前往馬來西亞的要求,，以最快的方式對馬航提出的加班包機(jī)提供便利,。
在事件調(diào)查方面，根據(jù)相關(guān)國際公約,，飛機(jī)失聯(lián)事件調(diào)查應(yīng)由馬來西亞方面進(jìn)行,，但中方也可派員參與調(diào)查，民航局早在3月8日已組成了調(diào)查小組,，根據(jù)情況隨時出動,。10日，中國民航局的一位專家已經(jīng)隨機(jī)赴馬來西亞,。
>>官員
我發(fā)小的親屬也在機(jī)上
外交部領(lǐng)事司副司長翟雷鳴在發(fā)布會上發(fā)言時,，說起失聯(lián)的航班，他表示,，自己也有幾個親友在飛機(jī)上,，家屬的心情感同身受,，都一樣希望飛機(jī)上的人能安全,。“現(xiàn)在的關(guān)鍵問題是,，我們的親人在哪里,，飛機(jī)在哪里……”說到這里，翟雷鳴眼圈泛紅,，聲音哽咽,。場下一片靜默，不時傳來家屬的抽泣,。
翟雷鳴說,，事發(fā)當(dāng)天中午，自己的發(fā)小致電幫忙核實(shí)親屬名單,，確認(rèn)其親屬在失聯(lián)乘客名單上,。翟雷鳴哽咽地說，“他來打電話,，求我一定要找到家人,，可真的沒有一點(diǎn)消息。”翟副司長說,，之后,，朋友每隔15分鐘就打一次電話詢問進(jìn)展。
□馬航現(xiàn)場發(fā)布會
稱家屬可在馬待一周
昨天中午11點(diǎn)40分,，在麗都飯店的多功能廳內(nèi),，馬航方面向親屬召開現(xiàn)場說明會。馬航發(fā)言人表示,，正在安排中國乘客家屬赴吉隆坡,。可以先安排每名乘客兩名家屬到達(dá)馬來西亞,。每名乘客可以有5名家屬赴馬,。
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