原標(biāo)題：兒童醫(yī)院24小時(shí)阻擊號(hào)販子：今年以來(lái)移交公安機(jī)關(guān)55人

兒科醫(yī)療資源緊張，兒童疾病起病急,、進(jìn)展快,，家長(zhǎng)求醫(yī)心切，號(hào)販子利用這一心理,，不斷擾亂兒科醫(yī)療秩序,，門診患兒約半數(shù)來(lái)自全國(guó)各地的北京兒童醫(yī)院多年來(lái)對(duì)號(hào)販子嚴(yán)打擊、零容忍,，不斷改善醫(yī)療服務(wù),，切實(shí)維護(hù)患兒利益。

記者今天從北京兒童醫(yī)院獲悉,，該院組建21人的專職“號(hào)販子打擊隊(duì)”,，24小時(shí)線上線下布防，阻擊號(hào)販子,，今年截至6月10日,，打擊隊(duì)移交公安機(jī)關(guān)號(hào)販子55人。

【措施一】盤活資源引導(dǎo)患者合理就醫(yī)

醫(yī)院目前已開通北京兒童醫(yī)院APP,、掌上北兒微信公眾號(hào),、010-114電話、北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)網(wǎng)站,、醫(yī)師工作站,、醫(yī)院自助掛號(hào)機(jī)等多種預(yù)約掛號(hào)方式，所有門診號(hào)源均投放至上述平臺(tái),。

醫(yī)院全年365天,、全天24小時(shí)應(yīng)診，急診實(shí)行分級(jí)就診、門診內(nèi)科不限號(hào),，患者可通過醫(yī)院官方網(wǎng)站,、APP等獲取更多就診信息。

醫(yī)院同時(shí)與北京天壇醫(yī)院,、北京世紀(jì)壇醫(yī)院建立了緊密型兒科醫(yī)聯(lián)體,，先后托管了順義婦幼保健院、保定市兒童醫(yī)院,、鄭州兒童醫(yī)院,，聯(lián)合全國(guó)20多家省級(jí)兒童醫(yī)院組建了跨省專科聯(lián)盟,，與各地1000多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)聯(lián)體單位開展遠(yuǎn)程醫(yī)療合作,，打通轉(zhuǎn)診通道，通過不定期派專家出診和手術(shù),、在線遠(yuǎn)程會(huì)診等多種形式方便患者就近就醫(yī),、便捷轉(zhuǎn)診。

【措施二】源頭治理遏制倒號(hào)刷號(hào)搶號(hào)

醫(yī)院實(shí)施非急診掛號(hào)全面預(yù)約制,，嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制就醫(yī)和號(hào)源管理工作,，實(shí)施前期由多部門共同會(huì)商制定流程和制度，并在實(shí)施過程中不斷健全和完善此項(xiàng)工作,。

通過實(shí)現(xiàn)HIS系統(tǒng)與公安系統(tǒng)的專線對(duì)接,，可在建就診卡時(shí)對(duì)監(jiān)護(hù)人身份證信息通過二代身份證讀卡器實(shí)時(shí)讀取并上傳公安系統(tǒng)，識(shí)別身份證真?zhèn)?。HIS系統(tǒng)限制每一位監(jiān)護(hù)人身份證號(hào)最多可辦三張就診卡,。

APP線上建卡要求患兒身份證號(hào)碼、監(jiān)護(hù)人身份證號(hào)碼建立唯一性約束,，APP線上建卡信息提交后不能修改,，線下取卡時(shí)必須持監(jiān)護(hù)人身份證原件，如果信息不匹配,，不予發(fā)卡,。

針對(duì)號(hào)販子通過批量購(gòu)買的手機(jī)號(hào)碼及騙取的監(jiān)護(hù)人身份證號(hào)碼信息在APP平臺(tái)注冊(cè)問題，醫(yī)院加入上傳監(jiān)護(hù)人手持證件照進(jìn)行實(shí)名審核,，一個(gè)身份證號(hào)碼只可以注冊(cè)一次，通過與上傳的手持證件照比對(duì)完成實(shí)名審核,，對(duì)信息不一致的注冊(cè)信息駁回,；實(shí)名審核完成后，比對(duì)APP注冊(cè)信息與就診卡監(jiān)護(hù)人信息,，信息必須一致才可以綁定就診卡,。

針對(duì)號(hào)販子利用刷號(hào)軟件刷取號(hào)源的行為，通過服務(wù)器檢測(cè)一段時(shí)間內(nèi)頻繁操作（一分鐘內(nèi)100次）的APP用戶進(jìn)行IP地址封鎖處理。

針對(duì)先用患者甲信息預(yù)約掛號(hào)占用號(hào)源,，取消后讓患者乙再次預(yù)約的轉(zhuǎn)讓預(yù)約號(hào)源行為,，醫(yī)院采取隨機(jī)釋放，取消后1-2小時(shí)內(nèi)不定期釋放號(hào)源的方式隨機(jī)回流,，現(xiàn)場(chǎng)退號(hào)嚴(yán)格執(zhí)行不回流制度,。

【措施三】專職“號(hào)販子打擊隊(duì)”24小時(shí)線上線下布防

北京兒童醫(yī)院于2017年4月初成立號(hào)販子打擊治理工作專班，建立初期由7名工作人員專職負(fù)責(zé)每日早8時(shí)至晚22時(shí)的院內(nèi)號(hào)販子防控和治理工作,。

截止目前,，該工作專班已由成立之初的7人擴(kuò)編至21人，打擊治理的工作時(shí)間從每日14個(gè)小時(shí)延長(zhǎng)為24小時(shí),。

每日6時(shí)至22時(shí),，北京兒童醫(yī)院西門、北門,、東門外延伸200米范圍內(nèi)安排有12名工作人員定崗值守,，重點(diǎn)打擊號(hào)販子、散發(fā)違法廣告以及黑旅館從業(yè)人員,；醫(yī)院門急診,、住院部以及重點(diǎn)科室等區(qū)域均安排24小時(shí)值守，院內(nèi)各區(qū)域?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)巡控,，嚴(yán)防出現(xiàn)號(hào)販子呲活叫賣等違法行為,；每日就診高峰期間和晚12時(shí)開放號(hào)源掛號(hào)時(shí)段，開展重點(diǎn)盯防和巡邏防控工作,；醫(yī)院消防治安監(jiān)控中心每日利用監(jiān)控大屏幕進(jìn)行輪巡,，分時(shí)段切換院區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位畫面，實(shí)行全方位,、拉網(wǎng)式防控,。醫(yī)院梳理長(zhǎng)期活躍在周邊的違法人員信息并建立書面檔案。

醫(yī)院對(duì)現(xiàn)有安防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行整體升級(jí)改造,，通過分布在醫(yī)院出入口和重要部位的近60路人臉識(shí)別攝像機(jī)進(jìn)行智能化監(jiān)控,，人臉識(shí)別系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)現(xiàn)有違法人員面部照片283張，全部為活躍在各市屬醫(yī)院周邊的號(hào)販子,。

北京兒童醫(yī)院專職號(hào)販子打擊隊(duì)聯(lián)合屬地派出所成立第一年就抓獲號(hào)販子234人次,、治安拘留101人，嚴(yán)厲打擊了黑惡勢(shì)力,，次年抓獲號(hào)販子比例下降35%,，截止2019年6月10日，今年移交公安機(jī)關(guān)號(hào)販子55人,。

針對(duì)近期北京市衛(wèi)生健康委關(guān)于醫(yī)院在號(hào)販子問題上要“切實(shí)履行主體責(zé)任,、堅(jiān)決做好整改”等要求,，北京兒童醫(yī)院將進(jìn)一步提升打擊力度，不斷通過掃黑除惡專項(xiàng)行動(dòng)查找薄弱環(huán)節(jié),、加強(qiáng)整改,、嚴(yán)格落實(shí)，持續(xù)改善服務(wù)水平,，維護(hù)醫(yī)院就醫(yī)秩序,，并呼吁相關(guān)部門盡快將號(hào)販子、網(wǎng)絡(luò)依托等問題列入社會(huì)征信系統(tǒng),，不斷提高不法分子的違法成本,，為醫(yī)患雙方營(yíng)造一個(gè)更加風(fēng)清氣朗的生態(tài)空間。