“最好的桃子不在市場(chǎng),,更不在超市,,而是你下單時(shí)它還掛在樹(shù)上!你負(fù)責(zé)下單,,我負(fù)責(zé)摘果,!平谷桃園直發(fā)!早上在樹(shù)上,,上午在路上,,中午在你餐桌上!”……眼下又到了吃桃的季節(jié),,作為中國(guó)的大桃之鄉(xiāng),,在平谷繁茂的桃樹(shù)下,果農(nóng)們架起自己的手機(jī),,隨手錄起小視頻,、做起了直播,并寫下一段膾炙人口的文案,,已經(jīng)一點(diǎn)都不新鮮了,。如今互聯(lián)網(wǎng)+賣果,成為平谷區(qū)10萬(wàn)桃農(nóng)們的新風(fēng)尚,,抖音,、快手、直播帶貨,、微店?duì)I銷,,樣樣拿手。而這些場(chǎng)景的背后,,有一位“幕后”推手,,她叫王丹,平谷電商培訓(xùn)師,,她帶著成千上萬(wàn)的果農(nóng)一起在互聯(lián)網(wǎng)浪潮下學(xué)習(xí)新電商手段,實(shí)現(xiàn)收入翻番,,過(guò)上更有幸福感和獲得感的小日子,。
“吸粉”“二維碼”“寫文案”
手把手帶果農(nóng)網(wǎng)絡(luò)賣桃
作為土生土長(zhǎng)的平谷人,王丹因?yàn)楦赣H身體原因,,不得不從城里回到平谷老家。照顧家人的同時(shí),,看到親戚家里大桃發(fā)愁賣,,她先開(kāi)啟自己的淘寶電商創(chuàng)業(yè)之路。2017年,,平谷區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)找到了當(dāng)時(shí)已經(jīng)成為電商“網(wǎng)紅”的王丹,,想讓她給果農(nóng)講解如何在網(wǎng)上賣桃,。
“當(dāng)時(shí)京郊農(nóng)村這方面普遍比較弱,也請(qǐng)了好多外地的講師,,但都有點(diǎn)‘水土不服’,。果農(nóng)們的平均年齡都五十六七歲了,像我們北寨村有的學(xué)員都八十多歲了,,聽(tīng)過(guò)幾次課也沒(méi)學(xué)會(huì),。”王丹告訴北京青年報(bào)記者,,她第一次給果農(nóng)們上課,,準(zhǔn)備了整整8個(gè)小時(shí),從結(jié)構(gòu)到目標(biāo),、從方式方法再到售后服務(wù),,將自己的心得全都寫進(jìn)了PPT。但是上課時(shí),,她驚呆了,,發(fā)現(xiàn)果農(nóng)對(duì)于電商幾乎“一無(wú)所知”,很多人甚至連手機(jī)都不會(huì)用,。
王丹不得不迅速調(diào)整思路,,從電商培訓(xùn)改為教果農(nóng)“玩”手機(jī),“像怎么拍一張好照片,,怎么發(fā)朋友圈,,再到怎么開(kāi)店,怎么找二維碼,、收款碼,,微信怎么收發(fā)紅包,這些每一步我們都要手把手教,?!蓖醯せ貞浾f(shuō),,她在金海湖鎮(zhèn)馬屯村的一次培訓(xùn)課上,,村民郭立兵按照老師說(shuō)的發(fā)了一條朋友圈,幾秒鐘之后,,2張訂單找上門來(lái),,六箱大桃賣了出去。
“大家那會(huì)兒‘吸粉’都不知道是啥意思,,現(xiàn)在一見(jiàn)面就是‘王老師您給看看,,我這小視頻做得怎么樣’‘我又吸了多少粉,做了哪些推廣’,?!蓖醯さ呐](méi)有白費(fèi),,公益課堂開(kāi)講短短幾個(gè)月就有110位果農(nóng)通過(guò)手機(jī)電商渠道售出15.4萬(wàn)斤大桃,銷售額161萬(wàn)元,,增收89萬(wàn)元,。2018年全年,她在全區(qū)13個(gè)大桃主產(chǎn)大鎮(zhèn)做了8000人次的培訓(xùn),。而后,,平谷區(qū)開(kāi)始推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”工程,政府相關(guān)部門為果農(nóng)加入物流公司的駐站支持服務(wù),,為農(nóng)民的增收不斷拓寬渠道,。
扶貧先扶志
教農(nóng)民“誠(chéng)信賣桃”
“克強(qiáng)總理2018年6月就提出,讓手機(jī)成為農(nóng)民的新農(nóng)具,?!蓖醯ふf(shuō)她對(duì)這句話深信不疑。所以在2019年短視頻爆發(fā)式增長(zhǎng)的當(dāng)下,,她馬上帶領(lǐng)自己10人左右的團(tuán)隊(duì),,把培訓(xùn)重點(diǎn)放在了短視頻營(yíng)銷上。目前,,她的學(xué)員中有許多粉絲都在數(shù)萬(wàn)+,。在王丹看來(lái),短視頻,、直播,、朋友圈都是新電商模式,正逐步取代作為保底的商販批發(fā)模式,。
除了給果農(nóng)線下講課,、手把手教學(xué)之外,線上的培訓(xùn)更是全流程,,她和團(tuán)隊(duì)建了微信群,,為果農(nóng)24小時(shí)解答。王丹說(shuō),,目前他們已有300多個(gè)微信群,,“有學(xué)員凌晨?jī)扇c(diǎn)還和培訓(xùn)師語(yǔ)音解疑”;另外,,團(tuán)隊(duì)還做了兩個(gè)公眾號(hào),、微商城與公益課堂,可以讓果農(nóng)無(wú)限次觀看學(xué)習(xí),;每周一,、四固定時(shí)間晚上八點(diǎn)多,在快手號(hào)中再為學(xué)員們直播答疑,。今年疫情期間,,線上教學(xué)完全不受影響,。
但是這些還不是重點(diǎn),王丹說(shuō)每次她的課四個(gè)小時(shí)中,,有兩個(gè)小時(shí)講學(xué)習(xí)內(nèi)容,,另兩個(gè)小時(shí)則是為桃農(nóng)做心理建設(shè)。做什么樣的心理建設(shè),?賣大桃要做分級(jí)誠(chéng)信買賣,,“原來(lái)我們果農(nóng)的桃大多賣給了桃販子,過(guò)去一筐三四十斤的桃賣三四十塊錢都算多的,,有時(shí)壓價(jià)甚至壓到15塊錢,,一斤合計(jì)不到5毛錢。但現(xiàn)在平谷的桃都是分級(jí)的,,精品桃一箱5斤左右有的能賣到100多塊錢,。”
這樣的轉(zhuǎn)變,,王丹解釋說(shuō)“并不是盲目要價(jià)”的概念,,而是新電商模式取代了過(guò)去作為保底的商販批發(fā)模式后,果農(nóng)主動(dòng)將大桃分級(jí)賣,,建立誠(chéng)信制度:“過(guò)去平谷賣桃不分級(jí)的,,甚至誠(chéng)信也有所欠缺,流行過(guò)這樣一句俗語(yǔ):上頭大底下小,,分量不夠加點(diǎn)草?,F(xiàn)在完全不一樣了,大家在地里就知道分級(jí),、測(cè)糖度,,在網(wǎng)絡(luò)直播的時(shí)候,以自己的誠(chéng)信度進(jìn)行宣傳,。這就是一種理念的轉(zhuǎn)變,,大家意識(shí)到,這不再是一錘子的買賣,,而是和客戶建立長(zhǎng)久的誠(chéng)信,。”
王丹說(shuō),,“要想富先修路”這句話對(duì)于平谷果農(nóng)而言,,這條路是電商的路,,“網(wǎng)”路寬了,,快遞成本低了,果農(nóng)的生活開(kāi)始“富”了,。
變的不僅僅是收入
生活也發(fā)生了實(shí)質(zhì)性變化
王辛莊鎮(zhèn)許家務(wù)村的64歲桃農(nóng)王淑華,,通過(guò)直播曾一次銷售96箱大桃,,成了村里的賣桃“明星”;范瑞平大姐,,在平臺(tái)發(fā)了條短視頻,,一夜播放量21萬(wàn)次;國(guó)慶70周年的“國(guó)桃”種植戶之一的胡殿文妻子崔鳳玲,,也通過(guò)電商培訓(xùn),,把家里的精品桃全部線上銷售,微信,、抖音,、快手無(wú)一不會(huì),還帶動(dòng)全村中老年人學(xué)習(xí)使用智能手機(jī)線上銷售果品的熱潮……
“桃分級(jí)了,,說(shuō)明桃農(nóng)注重講誠(chéng)信,。客戶真正能吃上好的平谷大桃,,沒(méi)有試錯(cuò)的成本,,愿意付出相應(yīng)的價(jià)值?!蓖醯ふf(shuō),,在她觀察看來(lái),電商之路給果農(nóng)帶來(lái)的變化不僅僅是收入上的,,甚至是人生價(jià)值,、社會(huì)價(jià)值的轉(zhuǎn)變。
她舉例說(shuō),,王辛莊鎮(zhèn)的范瑞平大姐,,原來(lái)一直很內(nèi)向,甚至比較自卑,,不愛(ài)說(shuō)話,,和別人講話老看著地面,拍段短視頻也很害羞,,不敢出鏡,。但這兩年通過(guò)培訓(xùn)做起了直播,把大桃通過(guò)這種方式賣出之后,,整個(gè)人都發(fā)生了改變,,“范大姐變得特別開(kāi)朗、大方和自信,,她是高中畢業(yè),,現(xiàn)在文案編寫能力進(jìn)步非常大,她有了一萬(wàn)多的粉絲。大家平時(shí)開(kāi)玩笑說(shuō),,大姐們?cè)诩依锏牡匚欢甲兞?。”王丹說(shuō),。
“我們2018年上課的時(shí)候,,還給大家提供微信宣傳文案、圖片,,教大家怎么直接復(fù)制就可以發(fā)送了,,今年已經(jīng)沒(méi)人用我們的模板了,一個(gè)個(gè)比誰(shuí)玩得都溜,,都自創(chuàng)文本了,。”對(duì)于新電商之路給平谷果農(nóng)們生活帶來(lái)的實(shí)質(zhì)性變化,,王丹看在眼里,,既興奮又滿足。她說(shuō),,對(duì)于她自己而言,,這更多的是一種情懷。疫情期間,,她和團(tuán)隊(duì)依舊堅(jiān)持做著線上培訓(xùn),。“我們就怕平谷的果品滯銷,,但事實(shí)上依舊賣得熱火朝天,,價(jià)格也沒(méi)有受疫情影響而波動(dòng)?!蓖醯ばφf(shuō),,手機(jī)真的成為了平谷農(nóng)民的新農(nóng)具,“我現(xiàn)在都不敢看我朋友圈了,,哪兒哪兒哪兒都是賣桃的,。”文/本報(bào)記者林艷
延伸:“網(wǎng)路”拓寬大桃熱賣
2018年王丹帶著團(tuán)隊(duì)到處講課時(shí),,平谷南獨(dú)樂(lè)河鎮(zhèn)60多歲的張淑文大姐,,特別喜歡站在村委會(huì)門口的大樹(shù)底下曬太陽(yáng),心想:“我也學(xué)不會(huì),,還不如在這兒聊會(huì)兒天,。”后來(lái),,張大姐的鄰居通過(guò)培訓(xùn)把自家的桃全部通過(guò)電商渠道賣了,,由于不夠賣把張大姐家的桃也一塊賣了,張淑文突然意識(shí)到,這一基本零成本的付出,,就能讓桃大賣。從去年開(kāi)始,,王丹團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)到哪兒,,她跟到哪兒,一節(jié)課不落,。張大姐的微信朋友圈原來(lái)不到10個(gè)人,,現(xiàn)在抖音、快手,,一并引流到微信,,已經(jīng)有100多位忠實(shí)客戶粉絲,去年大桃賣了400多箱,,用她的話來(lái)說(shuō),,“走路都帶風(fēng),特別知足”,。
在南獨(dú)樂(lè)河鎮(zhèn),,像張大姐這樣的果農(nóng)并不少見(jiàn)。過(guò)去,,在平谷賣桃有著東半部和西半部“分水嶺”之別,,由于西半部路靠近高速、路更通,,果農(nóng)年齡也相對(duì)年輕些,,電商觀念起步早,大桃一直不愁賣,;而南獨(dú)樂(lè)河鎮(zhèn),,則位于東半部,一般要靠大車進(jìn)來(lái)收桃,,果農(nóng)們的電商觀念也起步慢,。因此,在平谷西半部電商賣桃已熱火朝天的時(shí)候,,東半部卻相對(duì)安靜,。但是這兩年卻開(kāi)始發(fā)生了轉(zhuǎn)變,南獨(dú)樂(lè)河鎮(zhèn)加入電商直播陣營(yíng)的果農(nóng)越來(lái)越多,,王丹培訓(xùn)用的100多人的會(huì)議室擠得滿滿當(dāng)當(dāng)……
據(jù)鎮(zhèn)里統(tǒng)計(jì),,通過(guò)區(qū)商務(wù)局物流的引入及電商培訓(xùn)的實(shí)施,大桃的快遞量呈階梯式爆發(fā)增長(zhǎng),,電商發(fā)貨量每年以30%的速度遞增,,通過(guò)電商渠道,果農(nóng)人均增收達(dá)到了30%以上。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),,僅南獨(dú)樂(lè)河鎮(zhèn)北寨村一個(gè)村2018年的快遞量為每天800單,,2019年直線升至3000單左右,今年達(dá)到了5000單,。新電商手段的習(xí)得,,為農(nóng)民帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的增收。