服務(wù)試點(diǎn)兩年多2000多老人提出需求

北青-北京頭條記者了解到,，張建軍提到的豐臺(tái)區(qū)溫馨精康園養(yǎng)老院,，是“喘息服務(wù)”的試點(diǎn)機(jī)構(gòu)之一，主要服務(wù)豐臺(tái)區(qū)60歲以上失能,、失智老人,，尤其是特困、低保,、低收入家庭,、純老年人家庭。據(jù)該院院長(zhǎng)邢尹立介紹，目前,，大多數(shù)家庭都像張建軍家一樣選擇了護(hù)理員上門服務(wù)方式,，服務(wù)內(nèi)容包括陪餐、洗澡,、家庭環(huán)境清理,、陪伴外出和聊天等，不僅讓家庭看護(hù)人獲得“喘息”機(jī)會(huì),，專業(yè)的護(hù)理也讓失能失智老人得到更好的照護(hù),。

目前，“喘息服務(wù)”已成為2020年豐臺(tái)區(qū)重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目,。服務(wù)開展兩年多來(lái),，有2000多名老人提出“喘息服務(wù)”需求申請(qǐng)，截至目前累計(jì)服務(wù)1萬(wàn)人次,。如何建立起運(yùn)轉(zhuǎn)流暢的服務(wù)機(jī)制,？對(duì)此，豐臺(tái)區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，他們專門委托第三方機(jī)構(gòu)建立了“喘息服務(wù)”評(píng)估審核轉(zhuǎn)介機(jī)制,，并定制了開發(fā)申請(qǐng)人評(píng)估審核軟件系統(tǒng)，由專業(yè)人員對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行資格審核和上門評(píng)估,。

該負(fù)責(zé)人表示,，除了對(duì)申報(bào)的服務(wù)企業(yè)進(jìn)行全方位評(píng)審、擇優(yōu)遴選,，豐臺(tái)區(qū)還建立了各服務(wù)主體之間的轉(zhuǎn)介機(jī)制,，通過(guò)多種方式對(duì)合作機(jī)構(gòu)服務(wù)過(guò)程開展線上線下監(jiān)督管理，幫助機(jī)構(gòu)建立完整的服務(wù)依據(jù),，方便結(jié)算，從而實(shí)現(xiàn)了政府,、企業(yè),、老人家庭三者之間的有效銜接。

下一步,，豐臺(tái)區(qū)將聘請(qǐng)第三方制定“喘息服務(wù)”的服務(wù)內(nèi)容,、規(guī)范、監(jiān)督,、風(fēng)險(xiǎn)防范等措施,，讓服務(wù)機(jī)構(gòu)有規(guī)可依。同時(shí),，還將根據(jù)老人的實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容及規(guī)范等,，并要求服務(wù)機(jī)構(gòu)的護(hù)理員定期在機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，確保服務(wù)從始至終保持標(biāo)準(zhǔn)。