多方聯(lián)動(dòng)政策服務(wù)入心
開設(shè)在服務(wù)大廳一隅的政策服務(wù)專區(qū),依托視頻服務(wù)平臺(tái)打破地理邊界,實(shí)現(xiàn)辦事人員,、窗口人員與審批人員的三方視頻通話,讓企業(yè)可以收獲權(quán)威的政策解讀和專業(yè)答疑服務(wù),。
政務(wù)服務(wù)管理局運(yùn)行管理科科長(zhǎng)張淼介紹,,在工作中他們發(fā)現(xiàn),有時(shí)候企業(yè)對(duì)政府的一些補(bǔ)貼政策,、利好政策,、惠民政策并沒有及時(shí)了解到,因此服務(wù)中心專門開設(shè)了這個(gè)專區(qū)進(jìn)行政策解讀,、專業(yè)答疑,、快速申報(bào)等工作。
除此以外,,政策服務(wù)專區(qū)還將工作擴(kuò)展至線上,,近期將上線對(duì)應(yīng)的平臺(tái)系統(tǒng)。未來,,中小微企業(yè)享受普惠政策將可以通過系統(tǒng)申請(qǐng)并在線上辦理,。
線上、線下專區(qū)的開設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)新政策兌現(xiàn)服務(wù)模式,,為企業(yè)提供規(guī)范,、便利、高效的政務(wù)服務(wù),,切實(shí)增強(qiáng)了市場(chǎng)主體的體驗(yàn)感及獲得感,,是政務(wù)服務(wù)能力提升,公共服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)的具體體現(xiàn),。
區(qū)塊鏈技術(shù)“落地”
科技賦能服務(wù)百姓
今年3月,,通過打通信息系統(tǒng),順義區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在全市率先應(yīng)用“區(qū)塊鏈+電子證照”,,利用區(qū)塊鏈“不可偽造,、全程留痕、可以追溯”等特征,,將概念“落地”,,服務(wù)百姓。實(shí)現(xiàn)自然人辦理免帶身份證,、戶口本,、駕駛證、居住證,、結(jié)婚證及離婚證6類常用電子證照,,法人辦事免帶企業(yè)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照在綜合窗口電子化應(yīng)用,涵蓋103項(xiàng)個(gè)人、280項(xiàng)法人事項(xiàng),。真正做到辦事“減材料,、少跑動(dòng)、更安全”,。
未來,,通過進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)改革,“區(qū)塊鏈+電子證照”有望應(yīng)用在更多事項(xiàng),、更多方面,。
持續(xù)優(yōu)化的區(qū)域營(yíng)商環(huán)境,不斷提升的公共管理水平和政務(wù)服務(wù)能力,,不僅推動(dòng)順義地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,惠及順義百姓,也為北京創(chuàng)建國(guó)際一流的和諧宜居之都的首善之區(qū)貢獻(xiàn)順義力量,。