李素麗

事跡簡介：李素麗,，女,，漢族,，中共黨員，1962年4月生,，北京市人,，退休前任北京公交集團(tuán)客服中心主任，現(xiàn)任中國志愿服務(wù)基金會(huì)副秘書長,。她19歲當(dāng)上售票員,，視乘客如親人，始終堅(jiān)持微笑服務(wù),，做到“四多六到”,，即多說一句、多看一眼,、多幫一把,、多走幾步，話到,、眼到,、手到、腿到,、情到,、神到，受到乘客和社會(huì)公眾的一致好評,。她負(fù)責(zé)的北京交通服務(wù)熱線,，平均每天接電話1.7萬余個(gè)，被評為全國青年文明崗和巾幗文明崗,。始終踐行“一心為乘客,，服務(wù)最光榮”的工作理念，被乘客譽(yù)為“微笑的天使”,。黨的十五,、十六大代表,，榮獲全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國勞動(dòng)模范,、全國三八紅旗手,、全國職業(yè)道德標(biāo)兵等榮譽(yù)稱號(hào)。

李雪健

事跡簡介：李雪健,，男，漢族,，中共黨員,，1954年2月生，山東巨野人,，中國國家話劇院一級演員,，中國文聯(lián)副主席（兼職），中國電影家協(xié)會(huì)名譽(yù)主席,。

他從事戲劇影視表演工作40多年,，崇德尚藝，執(zhí)著追求,，形成“含蓄、真誠,、淳厚,、樸實(shí)”的表演風(fēng)格，塑造了眾多生動(dòng)鮮活的藝術(shù)形象,，展現(xiàn)了改革開放以來的時(shí)代變遷,。

主演或參演的《焦裕祿》《李大釗》《趙樹理》《楊善洲》等數(shù)十部影視和話劇作品，深受廣大觀眾喜愛,；

塑造的焦裕祿,、楊善洲等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員形象，作為弘揚(yáng)主旋律,、謳歌英雄模范,、彰顯民族精神和改革開放時(shí)代精神的典型，發(fā)揮了重要的價(jià)值引領(lǐng)作用,。

榮獲改革先鋒,、全國先進(jìn)工作者、國家有突出貢獻(xiàn)電影藝術(shù)家,、全國中青年德藝雙馨文藝工作者等榮譽(yù)稱號(hào),。

單杏花

事跡簡介：單杏花,，女,，漢族,，中共黨員，1974年3月生,，江西婺源人,，中國鐵道科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司電子所副總工，從事鐵路客票銷售,、客運(yùn)營銷決策輔助,、客運(yùn)收益管理、旅客服務(wù)等領(lǐng)域理論研究,、信息系統(tǒng)研發(fā)和重大工程建設(shè),，被譽(yù)為“12306”系統(tǒng)最強(qiáng)大腦。中國鐵路總公司“百千萬人才”工程領(lǐng)軍人物,，獲國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng),、中國計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)王選獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。黨的十九大代表,，榮獲全國三八紅旗手,、全國五一巾幗標(biāo)兵、最美鐵路人等榮譽(yù)稱號(hào),。