李素麗

事跡簡介：李素麗,，女,，漢族，中共黨員,，1962年4月生,，北京市人，退休前任北京公交集團客服中心主任,，現(xiàn)任中國志愿服務基金會副秘書長,。她19歲當上售票員，視乘客如親人,，始終堅持微笑服務,，做到“四多六到”，即多說一句,、多看一眼,、多幫一把、多走幾步,，話到,、眼到、手到,、腿到,、情到、神到,，受到乘客和社會公眾的一致好評,。她負責的北京交通服務熱線，平均每天接電話1.7萬余個,，被評為全國青年文明崗和巾幗文明崗,。始終踐行“一心為乘客，服務最光榮”的工作理念,，被乘客譽為“微笑的天使”,。黨的十五、十六大代表,，榮獲全國優(yōu)秀共產黨員,、全國勞動模范,、全國三八紅旗手、全國職業(yè)道德標兵等榮譽稱號,。

李雪健

事跡簡介：李雪健，男,，漢族,，中共黨員，1954年2月生,，山東巨野人,，中國國家話劇院一級演員，中國文聯(lián)副主席（兼職）,，中國電影家協(xié)會名譽主席,。

他從事戲劇影視表演工作40多年，崇德尚藝,，執(zhí)著追求,，形成“含蓄、真誠,、淳厚,、樸實”的表演風格，塑造了眾多生動鮮活的藝術形象,，展現(xiàn)了改革開放以來的時代變遷,。

主演或參演的《焦裕祿》《李大釗》《趙樹理》《楊善洲》等數十部影視和話劇作品，深受廣大觀眾喜愛,；

塑造的焦裕祿,、楊善洲等優(yōu)秀共產黨員形象，作為弘揚主旋律,、謳歌英雄模范,、彰顯民族精神和改革開放時代精神的典型，發(fā)揮了重要的價值引領作用,。

榮獲改革先鋒,、全國先進工作者、國家有突出貢獻電影藝術家,、全國中青年德藝雙馨文藝工作者等榮譽稱號,。

單杏花

事跡簡介：單杏花,，女,，漢族，中共黨員,，1974年3月生,，江西婺源人,，中國鐵道科學研究院集團有限公司電子所副總工，從事鐵路客票銷售,、客運營銷決策輔助,、客運收益管理、旅客服務等領域理論研究,、信息系統(tǒng)研發(fā)和重大工程建設,，被譽為“12306”系統(tǒng)最強大腦。中國鐵路總公司“百千萬人才”工程領軍人物,，獲國家科技進步獎一等獎,、中國計算機學會王選獎二等獎。黨的十九大代表,，榮獲全國三八紅旗手、全國五一巾幗標兵,、最美鐵路人等榮譽稱號,。