原標(biāo)題:地下室竟當(dāng)住宅賣,?,!重慶金輝地產(chǎn):不合理不代表不合法
將地下室按住宅價格賣給業(yè)主
并篡改部分合同......
近日有業(yè)主向《中國消費者報》投訴重慶金輝長江房地產(chǎn)有限公司涉嫌誤導(dǎo)消費及虛假宣傳
隱瞞房屋關(guān)鍵信息
所購地下室與樣板間差異大
引發(fā)投訴的樓盤是位于重慶兩江新區(qū)的“中央銘著”,業(yè)主唐先生告訴《中國消費者報》記者,,他于2021年8月6日與重慶金輝長江房地產(chǎn)有限公司(以下簡稱金輝地產(chǎn)公司)簽訂《商品房買賣合同》,,購買了E區(qū)“疊拼別墅”的上疊,即3至5層,,建筑面積230.8平方米,,其中包括地下室面積70平方米,總房價339萬余元,,交房日期為2022年6月30日,。
▲“中央銘著”涉嫌虛假宣傳被業(yè)主投訴,。資料圖片
唐先生說,,當(dāng)初選房的時候,售房部工作人員帶業(yè)主參觀地下室的樣板房位于C區(qū),。樣板房里有會客廳,、酒吧、影音室,、衛(wèi)生間等,,呈現(xiàn)休閑會所的裝修風(fēng)格。2021年12月18日,,他和其他業(yè)主在兩江新區(qū)城建委的組織下前往E區(qū)現(xiàn)場“預(yù)驗房”,,發(fā)現(xiàn)地下室頂部安裝了消防管道及噴淋系統(tǒng),層高也非C區(qū)樣板房展示的3.6,,而是只有2.4米,。
“這是典型的移花接木,,障人眼目”,,唐先生表示,當(dāng)初售房部工作人員告訴業(yè)主E區(qū)與C區(qū)兩個地下室差別不大,,但實際根本沒有可比性,,除多出了消防管道,他的地下室既沒有采光條件,,也沒有通風(fēng)系統(tǒng),。
讓唐先生更詫異的是,地下室的權(quán)屬性質(zhì)為“戊類設(shè)備間”,。根據(jù)消防規(guī)范要求,,“戊類設(shè)備間”不允許居住,只能儲存非燃燒性質(zhì)的物品,,比如鋼材,、沙石、陶瓷制品等,。
業(yè)主購房合同被篡改
2層地下室變1層
另一位業(yè)主呂先生發(fā)現(xiàn)了更大的問題:他的購房合同被金輝地產(chǎn)公司篡改過,。
原本購房合同一式4份,不動產(chǎn)權(quán)登記中心,、按揭貨款銀行,、金輝地產(chǎn)公司、業(yè)主各一份,。合同約定2層地下室,,他簽字并按手印之后,4份合同均被金輝地產(chǎn)公司以送公司總部蓋章為由取走,,一直沒有還給他,。
發(fā)現(xiàn)地下室為“戊類設(shè)備間”后,呂先生向金輝地產(chǎn)公司要回合同,,發(fā)現(xiàn)合同有重新裝訂的痕跡,,附件第一頁沒有他的簽字與手印,內(nèi)容也與實際簽署不符,。2層地下室變?yōu)橹挥?層,。“預(yù)驗房”時,,呂先生也只看到1層地下室,。他要求金輝地產(chǎn)公司給出合理解釋,對方卻以“不清楚情況,,合同沒有問題”作答,。
呂先生來到申請按揭的銀行查看合同原件,,銀行透露,,前段時間金輝地產(chǎn)公司以合同簽署錯誤為由要求銀行進行變更,遭到拒絕,,銀行表示合同不能單方面變更,。當(dāng)日下午,,他又到兩江新區(qū)不動產(chǎn)權(quán)登記中心查看已備案的合同原件,,再次確認(rèn)金輝地產(chǎn)篡改了合同,。
隱瞞屬性、地下室當(dāng)住宅賣
金輝地產(chǎn)公司涉嫌誤導(dǎo)消費
呂先生稱,,金輝地產(chǎn)公司在銷售房屋及簽署合同時,,宣稱地下室可裝修為“奢闊”休閑會所,從未提及“戊類設(shè)備間”,。雖然合同附件平面圖標(biāo)注了“住宅地下室(設(shè)備間戊類)”字樣,,但字體偏小,也沒有加黑加粗或用下劃線加以明確提示,,在合同“不利因素提示”中,,對此也未提及。另外,,對消防管道也只提及在“地下室內(nèi)可能存在的檢查井,、消防管道等公用設(shè)施,乙方(業(yè)主)不得覆蓋及影響其使用”,。
▲購房合同對地下室屬性未作特別提示。資料圖片
業(yè)主賀女士告訴《中國消費者報》記者,,金輝地產(chǎn)公司把地下室當(dāng)做住宅,,捆綁銷售給業(yè)主,讓80戶業(yè)主掏了冤枉錢,。重慶其他樓盤也有類似地下室,,要么贈送給業(yè)主,要么半價賣給業(yè)主:
“地下室不能住人,,怎么能和住宅賣一樣的價格呢,,這太不公平了”。
記者調(diào)查得知,,在房地產(chǎn)行業(yè),,地下室的處置或銷售主要有三種模式:一是與地上住宅合成一個整體,辦理一個產(chǎn)權(quán)證,,但對地下室的屬性及面積要特別標(biāo)注,,明確告知消費者。二是地上住宅,、地下儲存間分別簽署兩個買賣合同,。上述兩種地下室都有產(chǎn)權(quán)證;三是贈送,,不辦理產(chǎn)權(quán)證,。
業(yè)主多次找金輝地產(chǎn)公司討說法,要求住宅與地下室單獨計價,,退還多收的房款,,遭到拒絕,。無奈之下,業(yè)主向兩江新區(qū)信訪辦,、區(qū)城建委,、區(qū)市場監(jiān)管局等部門投訴。
職能部門多次組織調(diào)解 金輝地產(chǎn)公司回應(yīng)“不合理不代表不合法”
今年2月23日,,兩江新區(qū)信訪辦組織兩江新區(qū)城建委,、區(qū)規(guī)資局、區(qū)市場監(jiān)管局等部門,,共同調(diào)解業(yè)主與金輝地產(chǎn)公司的購房糾紛,,但沒有達成一致。主持協(xié)調(diào)會的區(qū)信訪辦負(fù)責(zé)人指出:業(yè)主的合法權(quán)益應(yīng)當(dāng)受到保護,,金輝地產(chǎn)公司應(yīng)當(dāng)重視業(yè)主的合理訴求,。
3月15日上午,兩江新區(qū)信訪辦再次組織相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會,。會上,,金輝地產(chǎn)公司針對業(yè)主上次提出的問題及訴求,提供了一份書面答復(fù),。
業(yè)主:地下室作為“戊類設(shè)備間”,,為什么要按住宅賣給業(yè)主?
金輝地產(chǎn)公司:根據(jù)《住宅建筑規(guī)范》相關(guān)規(guī)定,,地下室屬于“住宅用途”,,滿足“規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,但考慮到是地下建筑,,“建議放置的設(shè)施設(shè)備及物品為戊類”,。
業(yè)主:兩江新區(qū)規(guī)資局“網(wǎng)簽辦”之前在回答業(yè)主問詢時稱住宅(E6-2-2-2)的上證面積為230平方米,但實際上這套住宅的地上面積只有160平方米,,“網(wǎng)簽辦”并未收到關(guān)于地下室的相關(guān)報備資料,,是否因為有關(guān)地下室的資料傳到“網(wǎng)簽辦”時網(wǎng)簽過不了關(guān)?
金輝地產(chǎn)公司:住宅是按成套建立的,辦理預(yù)售時是復(fù)核建設(shè)進度,,是按有關(guān)程序辦理的,。
業(yè)主:兩江新區(qū)信訪辦負(fù)責(zé)人曾表示金輝地產(chǎn)公司篡改合同,要主動站出來承擔(dān)責(zé)任,。
金輝地產(chǎn)公司:這屬于個別訴求問題,,可在會后單獨溝通處理。
業(yè)主:金輝地產(chǎn)公司的做法極不合理,。
金輝地產(chǎn)公司一位代表稱:“不合理并不代表不合法”,。
參加協(xié)調(diào)會的兩江新區(qū)規(guī)資局工作人員在接受記者采訪時稱,金輝地產(chǎn)公司目前提交的“報規(guī)報建”材料,,達到了職能部門的備案審核要求,。
兩江新區(qū)市場監(jiān)管局工作人員在接受記者采訪時表示,,市場監(jiān)管部門早就接到了業(yè)主的投訴材料,正和其他職能部門一起,,在關(guān)注、跟進事件進展,,目前仍處于證據(jù)收集階段,。
兩江新區(qū)信訪辦負(fù)責(zé)人表示,如果業(yè)主和金輝地產(chǎn)公司仍然無法達成一致,,建議雙方通過訴訟程序,,維護自身的合法權(quán)益。
律師觀點
重慶公孝律師事務(wù)所徐斌律師認(rèn)為,,金輝地產(chǎn)公司在售房過程中存在虛假宣傳的嫌疑,。
根據(jù)日常的交易習(xí)慣,消費者一般通過參觀樣板間來確認(rèn)房型,,但金輝地產(chǎn)公司卻讓準(zhǔn)備購買E區(qū)房屋的消費者參觀C區(qū)的樣板房,,這樣的行為無疑是在混淆視聽,掩蓋E區(qū)地下室不具備居住條件的客觀事實,,從而使消費者陷入認(rèn)識錯誤,。
另外,在購房合同中,,金輝地產(chǎn)公司針對“地下室”的相關(guān)內(nèi)容作了模糊化處理,,字體偏小,且沒有加黑加粗或用下劃線等方式加以明確提示,,沒有盡到告知義務(wù),。至于單方面篡改部分業(yè)主的合同,其行為存在明顯過錯,。
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