疫情期間,，上海一位社區(qū)書(shū)記連續(xù)多天滿負(fù)荷工作,，且遭遇誤解甚至謾罵,，4月7日,，他在社區(qū)公眾號(hào)凌晨發(fā)文辭職,，并一一述說(shuō)他遭遇的種種“不知道”和“難辦到”,。沒(méi)想到,，這封信迅速流布開(kāi)來(lái),，他一夜之間成了“網(wǎng)紅”。
居民看到信后,，在公眾號(hào)留下萬(wàn)字留言懇切挽留,，讓他“挺住”。
居委會(huì)書(shū)記被稱為“小巷總理”,，直接面對(duì)老百姓,，最了解基層，疫情中更是一肚皮苦辣酸甜,，值得傾聽(tīng),。
馬勝燁,，人高馬大，說(shuō)話爽利,，邏輯清晰,，網(wǎng)名“奔六的小伙”，上海市黃浦區(qū)五里橋街道海悅居民區(qū)黨總支書(shū)記,。4月9日,，記者在海悅花園居委會(huì)辦公室見(jiàn)到他，坐在睡了近一個(gè)月的行軍床上,，他和我們聊了3個(gè)多小時(shí)……
苦——“我們有個(gè)綽號(hào),，叫‘夜總會(huì)’”
“我家住徐匯。3月初,，感覺(jué)疫情慢慢有點(diǎn)嚴(yán)重了,，怕小區(qū)封控后影響工作,，12號(hào)開(kāi)始，我就自費(fèi)住到了海悅居民區(qū)附近酒店”,，馬勝燁說(shuō),。當(dāng)時(shí)黃浦疫情并不厲害，但他滿腦子害怕影響工作,，“封在家里出不來(lái),，社區(qū)的活兒怎么辦？”
沒(méi)過(guò)幾天,，3月15號(hào),，街道發(fā)布召集令，所有社區(qū)工作人員到居委待命,，馬勝燁退了酒店,，在辦公室安了張行軍床，開(kāi)始“戰(zhàn)地生活”,。
平靜的日子沒(méi)過(guò)幾天,，3月18日，小區(qū)里一棟樓突然封控,?！爱?dāng)時(shí)的政策是重點(diǎn)樓‘7+7’，非重點(diǎn)樓‘2+12’,，我這整個(gè)小區(qū)全部要封起來(lái)”,，當(dāng)晚，重點(diǎn)樓微信群里“炸了鍋”,。
“封樓了為什么事先不告訴我們,？”
“你們居委怎么可能不知道？”
“我們現(xiàn)在怎么活,？”
一條條信息涌進(jìn)來(lái),，紛紛@奔六的小伙和物業(yè)經(jīng)理，他一夜沒(méi)有回復(fù),，怕把“火”燒得更旺。第二天早上大家平靜下來(lái),，他和居民開(kāi)始溝通,，“有什么訴求可以跟我講，有什么不知道的,，我來(lái)回答,。”
馬勝燁說(shuō),，一棟樓封不封,、什么時(shí)候封,，他知道的不會(huì)比居民早多少，“但只要大家問(wèn)的,，@我了,，我一定回復(fù)?！?/p>
疫情瞬息萬(wàn)變,，社區(qū)里，突發(fā)成了常態(tài)：突然一棟樓被封了,，突然通知要做核酸,，突然通知要做抗原，突然要……
馬勝燁在辦公室接受采訪。巨云鵬攝
早上5,、6點(diǎn)鐘集合,，凌晨?jī)牲c(diǎn)睡覺(jué)，連續(xù)20多天睡辦公室,?！拔覀冇形簧绻ぃ眢w虛弱,，穿上‘大白’防護(hù)服,，幾乎一天都不能喝水，受不了的”,，馬勝燁說(shuō),。
協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)病人、組織核酸檢測(cè),、接收分發(fā)物資……天天連軸轉(zhuǎn),，大家調(diào)侃辦公室成了“夜總會(huì)”——夜里總是開(kāi)會(huì)，也只有夜里才能開(kāi)會(huì),。一位干部說(shuō),，“突然覺(jué)得，能回家換身衣服,、洗個(gè)澡,，是多么幸福的事情?！?/p>
其實(shí),，最苦的，不是生活苦,，而是在突發(fā)的“遭遇戰(zhàn)”面前許多事情盡了力,，但不一定能辦到,。就在老馬對(duì)著我們掉淚的時(shí)候，那邊廂的上海疫情新聞發(fā)布會(huì),，副市長(zhǎng)宗明也在哽咽,，“當(dāng)看到廣大市民朋友和一線防疫人員不分晝夜的堅(jiān)守，我們非常感動(dòng),?！?/p>
上上下下的干部，人同此心,。
辣——“你這種人怎么有水平在這里做書(shū)記,？”
做核酸，成了小區(qū)里產(chǎn)生沖突的一大場(chǎng)景,。
剛開(kāi)始,，排隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足，幾幢樓的人“轟隆隆”全下來(lái),，地方小,，擠得近，居民不滿了,，“你是怎么安排的,？你這種人怎么還有水平在這里做書(shū)記？”
說(shuō)完,，還發(fā)到小區(qū)業(yè)主微信群：書(shū)記又怎樣,，我照樣批評(píng)！
“我50多歲,，被居民這樣講,，肯定很難受。但回過(guò)頭來(lái)想,，確實(shí)是有做得不夠的”,，馬勝燁說(shuō)，他回憶當(dāng)天的安排,，較多志愿者去“喊樓”讓居民下來(lái)做核酸,，較少志愿者在維持秩序，確實(shí)不夠妥當(dāng),。第二次改變戰(zhàn)術(shù),，讓少數(shù)幾個(gè)人去喊樓，10米左右就安排一個(gè)志愿者維持秩序,，立刻大為改觀。
多人做核酸,，是個(gè)系統(tǒng)工程,，效率和安全的把握不僅在排隊(duì)上,。對(duì)“喊樓”的內(nèi)容，大家也作了精細(xì)安排,，一幢樓,，高區(qū)、中區(qū),、低區(qū),，同時(shí)喊三句話：“高區(qū)坐左邊的電梯，中區(qū)坐右邊的電梯,，低區(qū)的麻煩你走樓梯”,，盡量做到一戶一梯，來(lái)回過(guò)程也很少停頓,，最大限度減少相互接觸,。
“有居民下樓時(shí)要化妝的，我就開(kāi)玩笑：反正戴口罩,，看不到臉,，而且來(lái)的是上海醫(yī)生啦，不要梳妝打扮了,，咱們叫到就下來(lái)好不好”,，他也笑。3月18日以來(lái),，小區(qū)做了15次核酸檢測(cè),，漸漸有了規(guī)范模式，間隔2-3米,，效率也高了,。
有天，曾經(jīng)“批評(píng)”過(guò)馬勝燁的居民找到他,，說(shuō)了句“不好意思”,，他擺了擺手，沒(méi)事啦,。
酸——爸爸把高二兒子獨(dú)自扔在家,，“老媽是大病獨(dú)居,，不知家里有沒(méi)有菜了”
采訪馬勝燁的過(guò)程中,，他眼眶紅了幾次，陪同來(lái)采訪的街道干部也跟著擦淚,，最難以自已的,，是說(shuō)起母親和兒子。
“我母親是大病獨(dú)居老人,，家里還有沒(méi)有菜,，不知道,；兒子高二了，倒不太擔(dān)心,，總能自己弄點(diǎn)吃的”,，馬勝燁說(shuō)。畢竟是要高考了,，說(shuō)不掛心,，老馬也是在騙自己。
每天,，記者幾乎都要采訪幾位社區(qū)干部,，此刻奮戰(zhàn)在上海一線的無(wú)數(shù)街道、社區(qū)干部,，都和這個(gè)“奔六的小伙”一樣,，遠(yuǎn)離家庭，和衣而睡,，談及父母子女,，都在掉眼淚。
另一邊,，工作中跨不過(guò)去的坎,，更讓人心酸。
馬勝燁工作的小區(qū),，前段時(shí)間有9例陽(yáng)性，11個(gè)密接,，“斜土路上有時(shí)停著幾十輛大巴,，不停轉(zhuǎn)運(yùn),，我就想,，給我20個(gè)座位,，我們小區(qū)暫時(shí)不就沒(méi)問(wèn)題了嗎？不就清零了嗎,？”但進(jìn)展沒(méi)那么順利,，這幾天還是沒(méi)能轉(zhuǎn)運(yùn)完結(jié),。
“我也能理解,，現(xiàn)在上海醫(yī)療資源壓力非常大，眼看著方艙醫(yī)院也在不斷建設(shè)，希望能夠早些實(shí)現(xiàn)‘應(yīng)收盡收,，應(yīng)隔盡隔’,。”
除了轉(zhuǎn)運(yùn),，還有居民配藥，許多非常規(guī)藥物不是所有醫(yī)院都能配,，需要指定醫(yī)院指定的醫(yī)生配,。一開(kāi)始，街道有一個(gè)工作人員專(zhuān)門(mén)對(duì)接各個(gè)居委配藥,，“光我們一個(gè)小區(qū)每天就有10多個(gè)需要配藥的，一個(gè)人怎么可能來(lái)得及做”,，馬勝燁也理解街道的難處,，現(xiàn)在，配藥的人員已經(jīng)安排了四五個(gè),，是街道的特殊保障部,，全力為居民們保障用藥。
甜——“不要為我加油,，我們一起為海悅加油,，為上海加油”
壓垮“奔六”老駱駝的最后一根稻草，是有個(gè)群發(fā)泄不滿,，把他“踢”了出來(lái),，這會(huì)影響工作。于是,，體力和情緒都瀕臨崩潰的他,，一字一字敲下了辭職信。
4月7日凌晨,，“致海悅居民”一文發(fā)出后,，迅速成為“10萬(wàn)+”，網(wǎng)上轉(zhuǎn)瘋了,。馬勝燁完全沒(méi)想到,，一度覺(jué)得自己“完了”，“我心想,，我給街道惹了個(gè)大麻煩,。”
當(dāng)天一早,，五里橋街道黨工委書(shū)記曹炯趕到海悅居民區(qū),，見(jiàn)到馬勝燁，一句話沒(méi)說(shuō),，先把他緊緊抱住了,。半晌，曹炯說(shuō),，“老馬，你一定要頂住,?！?/p>
已經(jīng)冷靜下來(lái)的老馬，回答道,，“你放心,，不管怎么樣，我一定會(huì)堅(jiān)持下來(lái),！我清楚地知道,，至少在疫情防控這段時(shí)間,，在社區(qū)里，我還是有作用的,，居民還是需要我的?！?/p>
沒(méi)想到,，居民們幾乎一邊倒地支持馬勝燁,。一個(gè)業(yè)主的自媒體“愛(ài)我海悅”微信公眾號(hào)專(zhuān)門(mén)做了一個(gè)小程序,，居民可以在小程序里寫(xiě)下給馬勝燁的留言,。僅僅2個(gè)多小時(shí)，215多條留言,，合計(jì)1萬(wàn)5000多字,，滿滿的都是對(duì)他的挽留和支持,。
有居民留言說(shuō)：書(shū)記您辛苦了,，自從第二次做核酸那次,，您忘記了我的樓號(hào)，拎著菜在雨中挨個(gè)樓棟找到我，我就非常感動(dòng),！這次的疫情來(lái)勢(shì)兇猛，您帶領(lǐng)著社工和志愿者們忙碌在第一線,，上要面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，下要面對(duì)居民,，中間還要面對(duì)核酸采樣點(diǎn)不同的醫(yī)護(hù),，各種辛苦我們都看在眼里記在心里,！
有居民留言說(shuō)：馬書(shū)記挺住,！你為海悅所做的一起，我們會(huì)記?。〖佑?！
這讓馬勝燁心里寬慰了許多,。
“我是2012年入黨的，今年還收到組織部發(fā)給我的短消息,，祝賀我入黨十周年,。這個(gè)短消息珍貴啊，我一直留著,。我羨慕人家拿在黨50年那個(gè)勛章,，我是拿不到了，要活到90多歲才行,！”
他打了個(gè)比喻,，居委會(huì)就像泔水桶,，會(huì)盛放很多居民們的不良情緒?！叭缓竽阋雅K東西倒清爽,，就好了嘛！居民們來(lái)找你麻煩,，10件事情多半是帶著情緒來(lái)的,，有好事人家不會(huì)來(lái)找你。我們每天接收這個(gè),，然后你要消化掉,，不消化掉就要中毒了，所以我有時(shí)候開(kāi)玩笑,，像我們這種人活不長(zhǎng)的,。”他自嘲,。
前幾天,，海悅花園居民區(qū)的居民自發(fā)舉辦陽(yáng)臺(tái)音樂(lè)會(huì)，唱著唱著,，有人喊了一句“上海加油,！”其他居民也附和起來(lái)，忽然,，有人還喊了句“馬書(shū)記加油,！”大家也一迭連聲喊起來(lái)。
“我說(shuō),，不要喊‘馬書(shū)記加油’,，讓我們一起為海悅加油，為上海加油”,，馬勝燁說(shuō),。
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來(lái)源：文匯報(bào)
